直銷立法給中國帶來什么?兩大核心阻力何在
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2004年08月31日 作者:曠 強(qiáng) |
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最近,直銷立法問題較受媒體關(guān)注。當(dāng)然,比媒體更關(guān)心的,是直銷企業(yè)。 過去的兩年時間里邊,我?guī)缀趺總星期都會接到海內(nèi)外一些直銷企業(yè)的電話,詢問、探討中國大陸的直銷立法問題,大家對這個問題的關(guān)注程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般意義。那么,為什么他們會這么關(guān)心中國直銷立法問題?比較普遍的認(rèn)識是,直銷立法后,企業(yè)就可以名正言順的進(jìn)入大陸市場,直銷法決定它們能否進(jìn)入這個巨大的市場。是這樣嗎?應(yīng)當(dāng)說,這個觀點沒錯,但并不全面。他們關(guān)心立法,實際上是關(guān)心市場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)程。這個工作主要還是要由政府來完成,國家商務(wù)部和國家工商行政管理局。 還有一些企業(yè),他們并不十分關(guān)心立法問題,他們更關(guān)心自己的市場進(jìn)展情況。比如一些美國企業(yè)和一些臺灣、新加坡的企業(yè)。有一些媒體將這些“偷渡”的企業(yè)列為傳銷(非法傳銷),其實是有失公允。尤其是對一些爭議比較大的“雙軌制”企業(yè),比如美國的、臺灣的和新加坡的。這些企業(yè)在他們當(dāng)?shù)兀鋵嵅⒉皇艿蕉嗌贍幾h,因為根據(jù)世界直銷聯(lián)盟的一些定義和商德約法來看,他們并不屬于“金字塔式銷售”范疇。 這里,將著重說的是哪些力量將對直銷立法形成阻礙。 說到阻礙,很多人可能能夠列舉出N種以上,比如國情問題,比如消費(fèi)者成熟度問題,比如市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程問題,比如法制化程度,比如政府監(jiān)管能力,比如地方政府的執(zhí)法能力,等等……那么,哪些阻礙最大呢?其實,兩種阻礙最大,一是政府的學(xué)習(xí)能力,二是企業(yè)的守法程度。下面將針對這兩個重要問題說說。 政府的學(xué)習(xí)能力:直銷在中國到底能不能搞,它的風(fēng)險何在,傳銷(老鼠會)是否會卷土重來,直銷開放會不會帶來巨大的社會問題,等等,是中國必須考慮的問題,而其他的一些國家,比如市場很成熟的美國和日本就不必考慮。確實,如果今年開放又搞的像97、98年一樣,麻煩會很多。那么,國際社會的經(jīng)驗?zāi)芊駧椭畞砜剂窟@些問題呢?安利公司給政府提供了很多資料,包括最近媒體炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的Herbert Ho博士執(zhí)筆的《1994年—2004年中國直銷法規(guī)演變》,Ho博士是香港人,哲學(xué)和法學(xué)博士,在美國州政府有20多年的從政經(jīng)歷,他現(xiàn)在的身份是安利大中華區(qū)對外事務(wù)首席代表,主要職責(zé)是政府關(guān)系,近幾年最重要的工作就是中國的直銷立法問題,其間公開發(fā)表過兩個論文,一個是《世界直銷立法概況及對中國大陸直銷立法建議》,再一個就是最近的這個《1994-2004》,去年6月份,他到重慶,我與他暢談了一個下午,他的重點在于區(qū)分直銷和老鼠會,獎金制度透明和售后服務(wù)等。這些內(nèi)容無疑都將納入到中國的直銷法規(guī)中。都是一些基本的元素。但是,對于中國特殊的國情,僅僅這些是不夠的。政府需要考慮的問題很多,但政府面臨的最大的問題是信息的對稱,官員們曾多次到國外考察,國際社會也提供了很多資料,包括企業(yè)界的(比如安利等),也包括其他國家的一些政府機(jī)構(gòu),但我們能夠吸取多少?此外,直銷法公布以后,地方政府將如何執(zhí)法,這是一個非常值得關(guān)注的問題。 在政府打擊傳銷(老鼠會)的10年歷史中,遇到的問題可謂千奇百怪,限于篇幅,這里就不多說了,一句話,地方政府是很難的,經(jīng)驗、資金,都缺乏。 直銷業(yè)自20世紀(jì)40年代正式運(yùn)用到商業(yè)世界,各個國家和地區(qū)都總結(jié)了很多經(jīng)驗,這給中國政府當(dāng)前的立法工作奠定了一個有利的基礎(chǔ),中國政府如何有效的從中吸取營養(yǎng),將是中國直銷立法的關(guān)鍵。 企業(yè)方面:從98年轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在,安利們對市場的規(guī)范起到了很重要的作用。但這些作用是否能夠真正對市場上更多的企業(yè)起到表率作用,值得懷疑。實際情況是,更多的企業(yè)根本沒有制定出適合中國國情的發(fā)展模式。它們并沒有得到政府的認(rèn)可,但它們可以進(jìn)入中國市場,它們只知道這個月發(fā)展了多少組織,增長了多少營業(yè)額,比如有一個美國企業(yè),規(guī)模也很大,但它香港分公司的營業(yè)額有70%來自大陸。這些企業(yè),一方面希望通過合法的途徑進(jìn)入大陸市場,另一方面又急于開拓市場,加之沒有特別合適的中國市場戰(zhàn)略,給市場帶來很多新的挑戰(zhàn)和麻煩。這也惹的包括央視在內(nèi)的一些媒體大肆曝光,給人的感覺好像中國的傳銷問題又上升了一個層次,影響非常不好。除了這些企業(yè),還有一些國內(nèi)的企業(yè),缺乏經(jīng)驗,匆忙上陣,也給市場帶來極大的破壞。 反觀一些高速成長的一些東南亞企業(yè),比如臺灣的克緹(克麗緹娜),比如馬來西亞的CNI(長青企業(yè)集團(tuán)),給人以“保守”的印象,但它們將來在大陸的市場份額,我個人預(yù)測不會在top10以外。 中國的直銷市場還非常稚嫩,經(jīng)不起大的折騰。我去年在臺灣發(fā)的一篇文章拋出一個觀點,說2004年中國就會成為全球第三大市場,僅次于美國和日本,而且營業(yè)額將達(dá)到500億人民幣,到今天,我依然這樣說。這么大的一塊蛋糕,幾家轉(zhuǎn)型企業(yè)根本分不完,其他的企業(yè)也不可能眼睜睜看著這幾家轉(zhuǎn)型企業(yè)來分,尤其是轉(zhuǎn)型企業(yè)里邊真正還在做直銷的,只有安利、完美、玫琳凱,這就更讓出了一個大的市場份額給其他的企業(yè)。但這些企業(yè)不被政府認(rèn)可,更不被媒體認(rèn)可,雖然它們中的一部分甚至比安利還規(guī)范。 來自企業(yè)的威脅,從某種意義上來說甚至大過政府對直銷立法的掌控。所有對中國直銷市場報以厚望的人士都希望,大家能夠心平氣和,一起度過這個艱難的特殊時期。中國的直銷市場一定會在3-5年變得成熟,希望大家能夠做好這個長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。 對于9月份召開“廈門會議”,很多人報以厚望,我們也希望拖了6年多將近7年的直銷問題能夠在今年有一個肯定的答復(fù)。但對于無緣參加這次回憶的企業(yè)而言,請不要著急,更多的良策在等著你們,大陸市場不像臺灣,在大陸,前50名的企業(yè)營業(yè)額都可以超過2億人民幣!而且,大家都有機(jī)會,只是看你能不能等。 今年立法一定會給市場帶來一股強(qiáng)有力的力量,那么,一扇門即將打開,同時,也會打開另一扇窗。直銷開放、立法將給中國帶來什么,這不是由政府決定,而是由你們,各個企業(yè)自身的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、經(jīng)驗和心態(tài)來決定。 |
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