直銷的價(jià)值在于永續(xù)經(jīng)營(yíng) 中國(guó)直銷業(yè)的三種類型

來(lái)源: 中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊

　　不久前，在廈門(mén)的直銷立法“封閉式”座談會(huì)上，有關(guān)人士呼吁要早點(diǎn)出臺(tái)中國(guó)直銷法，以規(guī)范直銷業(yè)的發(fā)展。直銷在中國(guó)已歷10余年，幾經(jīng)波折，但始終是良莠雜存、泥沙俱下。

　　中國(guó)直銷業(yè)的三種類型
　
　　在管理學(xué)界，有人把長(zhǎng)壽企業(yè)稱作生命型企業(yè)，其特征是使命感、創(chuàng)新、凝聚力、誠(chéng)信度等；把不能長(zhǎng)壽的企業(yè)稱作經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，其特征是缺乏使命感，缺乏誠(chéng)信度，以盈利為最高目的，充斥各種短期行為等。粗略地講，美國(guó)二戰(zhàn)前是經(jīng)濟(jì)型企業(yè)占主導(dǎo)地位，二戰(zhàn)后是生命型企業(yè)占主導(dǎo)地位。借助生命型和經(jīng)濟(jì)型企業(yè)分類的原理，筆者將中國(guó)直銷目前的企業(yè)分為三類。  

　　直銷的價(jià)值在于永續(xù)經(jīng)營(yíng)。有使命感的生命型企業(yè)產(chǎn)品性價(jià)比高，即又好又便宜，因而能重復(fù)消費(fèi)，直銷員報(bào)酬靠產(chǎn)品銷售，培訓(xùn)以產(chǎn)品為主，分配制度人性化即容易賺到錢(qián)。產(chǎn)品的性價(jià)比高，制度的人性化和培訓(xùn)的誠(chéng)信度三位一體，不愧為中國(guó)的樣板企業(yè)。

　　以騙錢(qián)為目的的老鼠會(huì)或各種形式的傳銷，勞動(dòng)報(bào)酬主要靠拉人頭、高提成，是直銷的毒瘤，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序構(gòu)成了嚴(yán)重危害。

　　以賺錢(qián)為最高目的的經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，往往夸大產(chǎn)品功效、炒作制度以鼓吹賺快錢(qián)，勞動(dòng)報(bào)酬靠銷產(chǎn)品和拉人頭兼而有之，因此培訓(xùn)以激勵(lì)為主，有一定程度的欺騙性。某些美國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格竟高出本土市場(chǎng)及海外市場(chǎng)，是典型的經(jīng)濟(jì)型企業(yè)行為。某些企業(yè)制度有意不透明，并鼓動(dòng)大量囤貨，嚴(yán)重?fù)p害社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。與老鼠會(huì)相比，經(jīng)濟(jì)型企業(yè)欺騙性更大，因?yàn)樗麄兓�本上有合法的外衣�?

　　目前的中國(guó)直銷，生命型企業(yè)很弱小，經(jīng)濟(jì)型企業(yè)勢(shì)力很大，老鼠會(huì)禁而不絕。如果不加以治理整頓，中國(guó)直銷將永無(wú)寧日。直銷立法的作用在于保護(hù)生命型企業(yè)，限制經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，打擊老鼠會(huì)和各類傳銷。今后三五年是中國(guó)直銷發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，必須利用這三五年過(guò)渡期，扶持和保護(hù)生命型企業(yè)，使其成為未來(lái)中國(guó)直銷的主流；必須對(duì)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和限制，一方面引導(dǎo)其中一部分向生命型企業(yè)轉(zhuǎn)化，另一方面限制其各種形式的短期行為和違法行為，使其不能泛濫成災(zāi)；打擊老鼠會(huì)和各類傳銷的力度必須加大，使其無(wú)藏身之地。

　　中國(guó)直銷的未來(lái)首先取決于直銷立法的科學(xué)性及執(zhí)法的力度，執(zhí)行的難度更大，任務(wù)更艱巨。其次取決于輿論的導(dǎo)向，應(yīng)該倡導(dǎo)使命感、誠(chéng)信度，以及正確的直銷理念，包括永續(xù)經(jīng)營(yíng)、如何選擇好的公司等。堅(jiān)決抵制和揭露各種夸大產(chǎn)品功效、鼓吹賺快錢(qián)等直銷誤區(qū)和騙局。兩方面的通力合作，一文一武，一軟一硬，中國(guó)直銷才可能健康有序地發(fā)展。 （★文/陳立憲 作者為廣州社會(huì)科學(xué)院助理研究員）