實(shí)戰(zhàn)討論:直銷(xiāo)新手應(yīng)具有的“六得”素質(zhì)
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雖然有經(jīng)營(yíng)、管理、策劃等方面的知識(shí),但入職之初,用人單位仍把你作為新人,如何盡快在這崗位上開(kāi)展工作爭(zhēng)取早日晉升,以充分施展自己的才華呢?我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生必須具備“六得”的素質(zhì)。
一、跑得 由于剛來(lái)乍到,你的客戶網(wǎng)絡(luò)方面為零。查查電腦打打電話就能做成生意這樣的好事與你基本無(wú)緣;你必須勤跑,不去勤跑,廣交朋友,你的客戶數(shù)量很難增加。
二、講得 沒(méi)有人會(huì)喜歡一個(gè)連語(yǔ)言表達(dá)都不清楚的陌生人,所以,你必須學(xué)會(huì)口齒清楚簡(jiǎn)明扼要地介紹自己及自己的產(chǎn)品。要想成功推銷(xiāo)你的產(chǎn)品,首先應(yīng)推銷(xiāo)好本人。
三、忍得 大多數(shù)情況下,盡管你彬彬 有禮,但對(duì)方卻并不客氣的拒絕,為此你感 到憤怒和委屈,這恰恰可能是你的一個(gè)甚至數(shù)個(gè)客戶將永遠(yuǎn)地流失了。其實(shí)這時(shí)你應(yīng)學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)上去想一想,他根本沒(méi)有 義務(wù)花費(fèi)寶貴的時(shí)間來(lái)接受你的推銷(xiāo)。你應(yīng)該禮貌地留下資料并及時(shí)告退。雖然他今天 拒絕了你的產(chǎn)品,但說(shuō)不定明天需要時(shí)他會(huì) 按圖索驟找上門(mén)來(lái)。
四、想得 一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員風(fēng)塵仆仆跑了幾 天卻少有收獲,此時(shí)覺(jué)得很累好想回家休 息,這是成功在考驗(yàn)?zāi)恪?/P>
五、信得 如果能讓客戶對(duì)你的人品堅(jiān)信不疑,那么你就達(dá)到了推銷(xiāo)的上上境界,下次訂產(chǎn)品時(shí)他會(huì)很樂(lè)意地打電話找你,并愉快地把你的產(chǎn)品介紹給他的親朋好友。這樣,你的客戶網(wǎng)絡(luò)就逐步建立起來(lái)了。
六、記得 也許客戶會(huì)把他的朋友介紹給你認(rèn)識(shí),趕快記下新朋友的聯(lián)系資料,下次與他合作時(shí)會(huì)有事半功倍的效果;亦或客戶對(duì)你的產(chǎn)品提出了較尖銳的意見(jiàn),千萬(wàn)不要辯解。應(yīng)真,乙實(shí)意地謝謝他,并及時(shí)作為記錄馬上把訊息反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
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