直銷培訓(xùn)的4個(gè)成功方案
關(guān)鍵字:直銷培訓(xùn) 成功方案
直銷教育培訓(xùn)是直銷工作的一個(gè)重要組成部份,是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中,教育培訓(xùn)是貫穿直銷事業(yè)始終的要素和工具。直銷是以產(chǎn)品為媒,以推廣一種新生活為營(yíng)銷理念的銷售方式。是以商會(huì)友、以友促商,以建立一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織、最終在利人利已利社會(huì)的情況下實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和良好效益回報(bào)的一份美好工作。
直銷在我國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè),新文化、新知識(shí)、新政策比較多,因此,從事直銷工作的每一個(gè)人都要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),終身學(xué)習(xí)也是二十一世紀(jì)推崇的人生哲學(xué),我們只有不斷的努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)杜會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能做好我們的直銷工作。
直銷教育培訓(xùn)的內(nèi)容很多,涉及的知識(shí)面也非常廣,我們總結(jié)了直銷教育培訓(xùn)的4個(gè)成功方案奉獻(xiàn)給直銷同仁,目的是希望能借此拋磚引玉,以迎接我國(guó)直銷事業(yè)發(fā)展高潮的到來(lái),也為從事直銷工作朋友友們送上一份愛心的套餐。
一、優(yōu)惠顧客培訓(xùn)方案
優(yōu)惠顧客是指在公司授權(quán)的專營(yíng)店消費(fèi)產(chǎn)品和體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)者。他們只要通過(guò)購(gòu)買公司產(chǎn)品,只要對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、連鎖體驗(yàn)系統(tǒng)的服務(wù)、產(chǎn)品的價(jià)格體系及優(yōu)惠政策都非常滿意,自己愿意長(zhǎng)期使用公司的產(chǎn)品,公司將為他們提供定期或不定期的專業(yè)資訊服務(wù),并以積分值累積的方式記錄其消費(fèi)狀況。其積分值的累積越高,購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可得到的優(yōu)惠折扣值就越高,公司把這種消費(fèi)者稱為優(yōu)惠顧客。
優(yōu)惠顧客的培訓(xùn)主要以產(chǎn)品說(shuō)明及分享為主題,目的是增加消費(fèi)者了解公司產(chǎn)品的品種、類型、功能和作用等,感受產(chǎn)品魅力,提高產(chǎn)品銷售量。
優(yōu)惠顧客的具體培訓(xùn)內(nèi)容有:(1)公司的品牌和文化;(2)介紹產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和工藝流程;(3)介紹產(chǎn)品的成份、功效和作用;(4)優(yōu)惠顧客消費(fèi)積分累計(jì)折扣辦法;(5)由專業(yè)人士指導(dǎo)產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng);(6)由消費(fèi)者暢談體驗(yàn)產(chǎn)品的感受及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià);(7)讓消費(fèi)者觸摸產(chǎn)品和了解產(chǎn)品,及時(shí)跟進(jìn)促銷。
二、經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練是直銷組織教育訓(xùn)練中最主要的一環(huán),如果說(shuō)直銷商訓(xùn)練還只是一種產(chǎn)品分享的訓(xùn)練,那么經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練就是真正的事業(yè)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練主要是針對(duì)那些一開始就把直銷作為事業(yè),并以做成功直銷商為目標(biāo)的人。由于這些人的目標(biāo)不同于普通直銷商,當(dāng)然起步也就不同。不是試試,而是明確的目標(biāo),有切實(shí)的計(jì)劃。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練主要是針對(duì)新的經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)過(guò)了經(jīng)營(yíng)者的基本訓(xùn)練之后,新的經(jīng)營(yíng)者就可以進(jìn)入起步的實(shí)踐,主要是實(shí)踐剛剛學(xué)過(guò)的基本行為。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練雖然主要是針對(duì)新經(jīng)營(yíng)者的,但對(duì)舊的經(jīng)營(yíng)者同樣適用,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者訓(xùn)練的基本內(nèi)容,是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者日日重復(fù)的必修之課,當(dāng)舊經(jīng)營(yíng)者有了一定的實(shí)踐之后,再參加經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練,就會(huì)有更深的體會(huì)。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練屬于專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練,目的是使經(jīng)營(yíng)者通過(guò)培訓(xùn)了解直銷公司的文化、產(chǎn)品、制度和直銷運(yùn)作的流程,全面掌握實(shí)戰(zhàn)工作方法。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括:(1)正確的心態(tài)是成功者的階梯;(2)公司經(jīng)營(yíng)理念;(3)成功邀約技巧;(4)公司產(chǎn)品及體驗(yàn);(5)家庭聚會(huì)的工作流程;(6)成功事業(yè)分享;(7)如何制定個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
三、直銷商培訓(xùn)方案
直銷商是指符合國(guó)家勞動(dòng)部門規(guī)定的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并由各地專營(yíng)店適量招收的營(yíng)銷人員。他們按照公司的要求負(fù)責(zé)優(yōu)惠顧客群體的建設(shè),為優(yōu)惠顧客和新顧客提供包括新產(chǎn)品資訊、促銷政策信息、組織優(yōu)惠顧客和新顧客參與公司的各種文體公益活動(dòng)在內(nèi)的各種服務(wù)的直銷公司從業(yè)人員。
直銷商訓(xùn)練是針對(duì)那些取得了直銷商資格,但暫尚未打算以做成功直銷商為目標(biāo)的人。直銷商訓(xùn)練的中心點(diǎn)是產(chǎn)品的分享。不要因?yàn)檫@些直銷商暫未想做大事業(yè)而忽視他們,應(yīng)盡量讓他們?cè)诳梢宰龅降墓ぷ鞣秶鷥?nèi),體會(huì)到直銷的樂(lè)趣及初步的成就感。在此基礎(chǔ)上,就有可能進(jìn)一步引導(dǎo)他們向著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。實(shí)際上,有些成功的直銷商,最初也是從先試試開始的。
直銷商的培訓(xùn)工作主要是教授如何掌握產(chǎn)品知識(shí),如何與人分享產(chǎn)品,如何舉辦家庭聚會(huì),如何保薦愛用者,以及怎么做好產(chǎn)品售后服務(wù)等,目的是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及工作方法,為直銷事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
直銷商培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)良好心態(tài)是成功的開始;(2)健康是人類第一大財(cái)富;(3)產(chǎn)品的基本知識(shí);(4)家庭聚會(huì)的組織及實(shí)施;(5)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧及溝通方法;(6)客戶開發(fā)和管理工作。
四、直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方案
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指通過(guò)自己的努力,形成了直銷銷售體系的直銷人員的統(tǒng)稱。他們主要負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的組織及管理工作。
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理,會(huì)議的組織與協(xié)調(diào),目的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身組織建設(shè)和管理工作,理順內(nèi)部關(guān)系,迅速開發(fā)市場(chǎng)。
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)領(lǐng)導(dǎo)的第一要?jiǎng)?wù)就是服務(wù);(2)熟悉產(chǎn)品的應(yīng)用與分享;(3)直銷團(tuán)隊(duì)的復(fù)制方法;(4)直銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào);(5)會(huì)議營(yíng)銷的組織與管理;(6)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。
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