自公司六五轉型變革以來，很多同事和伙伴都在主動求變、大膽探索，不斷嘗試新方法、開拓新場景。我也留意到，有些同事和伙伴在勇敢邁出腳步的同時，心中仍有顧慮，怕嘗試之后達不到預期，怕面臨失敗。

　　對此我特別理解，追求成功、回避失敗本就是人之常情。創新本身就伴隨著風險與挑戰，在變革過程中，試錯、乃至階段性的“不成功”是難免的、正常的。

　　我在看來，失敗并不可怕，關鍵是我們如何看待失敗、如何從失敗中學習、如何讓失敗變得有價值。在不同的場景下，失敗的類型是不同的，我們對待它的態度，也理應不一樣：

 

 

　　轉型變革過程中，我們需要堅決杜絕可預防性的失敗，盡量避免復雜性的失敗，但應該要鼓勵和擁抱聰明的失敗。正如李惠森董事長所說的，“失敗是更加寶貴的禮物”，沒有失敗，就沒有成功。我們追求的并非失敗本身，而是通過“更好的失敗”，來實現“更快地成功”——

　　首先，共同營造敢于試錯的土壤。營造高信氛圍和心理安全感是創新的前提，這一點尤其值得領導者深思。當身邊的伙伴在嘗試新方法的過程中遇到波折時，我們是急于評判，還是關切過程、給予支持？是指責疏漏，還是一起分析、尋找解法？只有當領導者愿意包容失敗，甚至敢于承認自己的失敗，大家才更敢去分享還不成熟的想法、提出異議、大膽試錯。

　　其次，不必一開始就追求完美。很多令人欣喜的成果，都源于一個簡單的開始。就像不少伙伴做線上卯時茶修、八段錦跟練，起初只是從身邊三五人起步，難免遇到流程不順、互動冷場等小失誤，但大家沒有放棄，在不斷優化中慢慢匯聚起數十人、幾百人。最難的是邁出第一步。無論是打造個人品牌、運營線上社群，還是開展線下四合理活動等等，都不必等到萬事俱備才動手，邊學邊用、錯了就調整，小步快跑、持續迭代，在一次次嘗試中我們的事情會越做越好。

　　還有，要及時復盤和分享。很多時候，一次嘗試沒達到預期，關鍵不在于失敗本身，而在于我們有沒有好好復盤。我的經驗是，多問“我們驗證了什么”“我們學到了什么”“接下來哪一點可以立刻改變”。更重要的是，將試出來的心得和體會，主動分享給伙伴、給團隊。當復盤與分享成為習慣，每一次試錯無論結果如何，都會沉淀為我們共同的經驗和能力，讓失敗變得更有價值。

　　轉型變革的路上，還有很多未知領域等著我們去探索、去突破。我相信，偉大的事業是一步步試出來的。非常期待每位同事和伙伴，都能夠放下對犯錯和失敗的恐懼，勇于嘗試、突破創新、永遠創業，為六五轉型貢獻更多的智慧！