2026年3月13日，直銷監管與消費者權益保護3·15圓桌座談在北京市舉辦。完美（中國）有限公司董事長助理兼法務與公共事務副總經理徐奕新代表公司作交流發言，緊扣“十五五”規劃開局之年的新使命，系統闡述了完美公司將企業戰略融入“健康中國”建設與“大力提振消費”國家宏圖的具體實踐，展現了扎根中國32年的僑企在新征程上的責任擔當。

 

 

　　響應“十五五”，以“雙輪驅動”提振消費信心

　　完美公司在發言中表示，本次座談會為直銷行業響應“十五五”規劃發出了明確的動員令。面對規劃提出的“大力提振消費”要求，直銷企業大有可為。作為深耕中國市場的僑企，完美正以升級后的“共同成長，完美生活”價值主張為抓手，打造“薈生活”與“薈創業”雙輪驅動的生態模式。這不僅是對“就業優先”戰略的積極響應，更是通過商業模式創新，將“健康中國”的宏大敘事落地為千萬家庭可感、可及的健康消費場景，以高質量供給激發消費潛能，主動奏響與國家發展同頻共振的樂章。

 

 

　　筑牢生命線與壓艙石，全鏈條合規守護消費權益

　　合規是企業穩健發展的生命線和壓艙石，消費者權益保護仍需持續強化。完美公司對此有著深度實踐：視品質為生命，累計投入近15億元研發經費，建立起覆蓋全產業鏈的“質量長城”，累計銷量近6億支的完美蘆薈膠與價值評估達84.15億元的瑪麗艷品牌，正是完美以品質贏得國民信賴的例證。面對制假售假，公司構建“刑事打擊+民事訴訟”雙線維權機制，以法律利劍切實捍衛消費者合法權益。在合規治理層面，完美已構建全方位體系，以460件有效專利、2654件注冊商標（截至2025年12月）筑牢知識產權根基，聯動各地分公司開展普法與合規指導，推動監管要求直達市場一線。特別是自2026年1月起，公司主動延長人工服務時間、設立八條服務專線、實現未接來電100%回訪，將“消費者至上”理念轉化為真切的溫暖守護，以“至真至誠”的服務打通消費權益的“最后一公里”。

 

　　加快建設健康中國，以創新生態共筑美好生活

　　立足“十五五”規劃“加快建設健康中國”的戰略機遇，完美公司正將企業創新深度融入國家發展大局。聚焦抗衰與美容賽道推出個性化健康解決方案，是順應健康消費升級的精準創新；通過“1314・薈生活”“完美益家健康守護行動”等創新實踐，將超2萬場健康沙龍送進社區，是推動健康服務末端下沉、助力“銀發經濟”發展的務實舉措；實施“百萬健康營養師培養計劃”，則是為“健康中國”培育專業人才的遠見布局。從累計超10.96億元的公益捐贈，到吸引超400萬人關注的完美公益健步走，完美公司以“取之社會，用之社會”的理念傳遞商業向善的溫度，讓企業發展成果轉化為對社會、對消費者的深情回饋。

　　完美公司表示，“鑄誠信、抓合規、促發展”是直銷行業實現高質量發展的必由之路。站在“十五五”新起點，公司將繼續堅守“三個不變”承諾，以科研創新為動力，以全鏈條合規為底線，積極踐行行業發展倡議，與業界同仁一道，在市場監管部門的指導下，共同構建合規有序、活力充盈的行業新生態，為滿足人民美好生活向往、助力健康中國建設貢獻“完美”力量。