“綠楊煙外曉寒輕，紅杏枝頭春意鬧”。當料峭的寒風還在思忖如何體面地撤離，盎然的春意早已迫不及待地充盈在了天地之間。在這充滿生機和希望的春天里，2026年度《直銷企業(yè)保護消費者權(quán)益3·15特刊》如期與廣大讀者朋友見面。它記錄著直銷人值得自豪的成績，也表達著直銷人對未來進一步高質(zhì)量發(fā)展的思考。

　　2026年，是“十五五”規(guī)劃開局之年。“十五五規(guī)劃”提出的“加快建設(shè)健康中國”“大力提振消費”“強化消費者權(quán)益保護”等，為直銷行業(yè)在新的五年里，指明了發(fā)展方向，厘清了行動路徑。只要牢記新使命，踏步新征程，做出新貢獻，直銷行業(yè)一定會迎來更加美好的春天。

　　新使命光榮且艱巨。“十五五”規(guī)劃將“加快建設(shè)健康中國”提升至戰(zhàn)略高度，提出實施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。直銷行業(yè)作為大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其核心業(yè)務與國民健康息息相關(guān)，肩負著推動全民健康素養(yǎng)提升、滿足人民日益增長的健康需求的重要使命。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司緊扣“健康中國”戰(zhàn)略，構(gòu)建“綠色產(chǎn)業(yè)鏈筑牢健康根基、科技創(chuàng)新賦能精準服務、場景化體驗優(yōu)化消費感知”三位一體健康消費服務體系，在全國建立25個生態(tài)原料采收基地，讓健康消費從“提袋型”向“體驗型”轉(zhuǎn)變。安利公司則通過打造美好生活社群，開啟了多元美好人生。從青年覺醒到女性力量，再到銀發(fā)樂章，安利培育了幾十萬個主題社群，涵蓋女性成長、運動健身、美食、親子等多元領(lǐng)域。這些企業(yè)的實踐表明，直銷行業(yè)的新使命就是成為健康中國戰(zhàn)略的積極踐行者，通過提供優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務，傳播科學的健康理念，助力全民健康素養(yǎng)提升，為滿足人民對美好生活的向往貢獻力量。

　　新征程合規(guī)是保障。“十五五規(guī)劃”強調(diào)要“強化消費者權(quán)益保護”，“形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、良性競爭的市場秩序”。對于直銷行業(yè)而言，合規(guī)經(jīng)營不僅是法律要求，更是贏得消費者信任、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石。無限極公司堅守“100-1=0”質(zhì)量理念，構(gòu)筑全鏈條品質(zhì)防線。他們將全面質(zhì)量管理、以用戶為中心等理念與自身優(yōu)勢相結(jié)合，創(chuàng)新提煉出“基于‘100-1=0’的端到端全鏈條質(zhì)量管理模式”，涵蓋產(chǎn)品立項、開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、倉儲物流和售后服務全鏈條。2025年9月，無限極榮登“國際質(zhì)量管理創(chuàng)新融合”方向典型案例榜首。如新公司建立并嚴格執(zhí)行6S品質(zhì)措施，涵蓋選題、來源、規(guī)格、標準化、安全、實證六大環(huán)節(jié)。面對消費升級背景下的維權(quán)新挑戰(zhàn)，如新構(gòu)建“快速響應+主動排查”的雙重風險防控體系，2025年度累計處理銀行卡盜刷關(guān)聯(lián)詐騙訂單1537個，成功攔截1054單，為消費者挽回經(jīng)濟損失196萬元。康寶萊公司構(gòu)建“種子到餐桌”的全鏈路閉環(huán)管理體系，從原料到成品需經(jīng)歷超過600道質(zhì)量檢測步驟。2025年，由康寶萊自主研發(fā)的蘆薈素檢測方法，獲得了國際權(quán)威機構(gòu)AOAC的認證，成為全球首個該領(lǐng)域的標準方法。這些企業(yè)的實踐證明，只有將合規(guī)經(jīng)營融入企業(yè)基因，以科技創(chuàng)新賦能品質(zhì)提升，才能真正守護好消費者的合法權(quán)益，贏得市場的長久信任。

　　新貢獻口碑見真章。“十五五規(guī)劃”提出要“促進服務業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展”，“加強服務標準和質(zhì)量品牌建設(shè)”。直銷企業(yè)以實際行動履行社會責任，樹立良好口碑形象，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻。截至2025年初，完美公司累計捐助各項社會公益事業(yè)總額逾10.9億元，構(gòu)建起多元化、系統(tǒng)化的公益體系。完美發(fā)起的“完美公益健步走”，將全民健身與禁毒宣傳巧妙融合，2025年活動跨越十座城市，吸引超萬人參與，線上傳播覆蓋人群超400萬。USANA葆嬰以卓越品質(zhì)與責任擔當，共筑健康消費新未來。自2015年優(yōu)莎納公益基金落地中國以來，USANA葆嬰持續(xù)關(guān)注欠發(fā)達地區(qū)兒童營養(yǎng)問題。“愛加餐”項目截至2025年12月底，已惠及河北、貴州、河南、四川等9省12縣，為兒童們提供了超過150萬份營養(yǎng)加餐，受益兒童超3萬人次。寶健公司三十載堅守初心，以成長之力護航家庭健康權(quán)益。三十年來，寶健累計捐建110余所希望學校，幫助15萬學子圓求學之夢；捐建500座“同心水柜”解決山區(qū)飲水難題；“關(guān)愛園丁”項目惠及17000人次教師。這些企業(yè)的責任擔當，不僅贏得了消費者的廣泛認可，也為行業(yè)樹立了良好的口碑形象。他們的實踐證明，只有將企業(yè)發(fā)展融入國家發(fā)展大局，積極履行社會責任，才能實現(xiàn)企業(yè)與社會的共贏發(fā)展。

　　春風浩蕩滿目新，揚帆奮進正當時。站在“十五五”規(guī)劃的嶄新起點，直銷行業(yè)正迎來高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。讓我們以新使命為引領(lǐng)，大膽探索，主動作為，牢記初心，砥礪前行，在加快建設(shè)健康中國、大力提振健康消費的新征程上，交出直銷行業(yè)無愧于時代的合格答卷，為基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢做出直銷人應有的新貢獻！