編者按：

　　在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、滿(mǎn)足人民美好生活需要的新征程上，守護(hù)消費(fèi)安全、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境是企業(yè)與社會(huì)的共同責(zé)任。2026年3月15日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》以《綠之韻：傳承中華養(yǎng)生文化，做強(qiáng)做優(yōu)民族品牌》為題，從“恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)定維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”“專(zhuān)注健康‘智’造，東植西萃驅(qū)動(dòng)品質(zhì)創(chuàng)新”“踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，讓愛(ài)成為生命的習(xí)慣”等多個(gè)維度，全面展現(xiàn)了綠之韻在新時(shí)代背景下，秉承“和誠(chéng)立信、競(jìng)超興業(yè)”精神，以“東植西萃 綠韻共生”理念驅(qū)動(dòng)品質(zhì)升級(jí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，致力于做強(qiáng)做優(yōu)民族品牌的擔(dān)當(dāng)與作為。

 

　　綠之韻：傳承中華養(yǎng)生文化，做強(qiáng)做優(yōu)民族品牌

 

 

　　綠之韻生物工程集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綠之韻）始終秉承“和誠(chéng)立信、競(jìng)超興業(yè)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)，大力推進(jìn)“大品牌、大健康、大金融”戰(zhàn)略，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，努力做強(qiáng)做優(yōu)民族品牌。

 

　　恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)定維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

　　守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共筑優(yōu)質(zhì)消費(fèi)。綠之韻在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，始終將合規(guī)置于首要位置，嚴(yán)格遵循《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》《禁止傳銷(xiāo)條例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在法律框架內(nèi)有序進(jìn)行，為企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　為提升從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，公司持續(xù)完善內(nèi)部管理規(guī)范，系統(tǒng)性修訂并推行《直銷(xiāo)員培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)制度，并分區(qū)域組織市場(chǎng)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。針對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)管理，公司專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了管理辦法，強(qiáng)化對(duì)會(huì)議全流程的監(jiān)督與控制，同時(shí)優(yōu)化培訓(xùn)與會(huì)議流程，確保各項(xiàng)操作符合國(guó)家政策與法規(guī)要求。為進(jìn)一步落實(shí)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》，公司設(shè)立直銷(xiāo)工作專(zhuān)項(xiàng)小組，推進(jìn)企業(yè)信息與國(guó)家相關(guān)政府部門(mén)平臺(tái)對(duì)接，及時(shí)更新信息披露內(nèi)容，主動(dòng)接受政府監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督。

　　在消費(fèi)者權(quán)益保障方面，公司開(kāi)通了400客服直達(dá)熱線(xiàn)，推行“一站式”客戶(hù)服務(wù)機(jī)制，確保消費(fèi)者問(wèn)題高效響應(yīng)。同時(shí)，公司通過(guò)制定《產(chǎn)品退換貨制度》并開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng)，幫助消費(fèi)者清晰了解產(chǎn)品使用與權(quán)益保障流程。為共建誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境，公司還積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，投入大量資源凈化消費(fèi)市場(chǎng)，提升整體行業(yè)規(guī)范水平。

 

 

　　專(zhuān)注健康“智”造，東植西萃驅(qū)動(dòng)品質(zhì)創(chuàng)新

　　中醫(yī)養(yǎng)生文化不僅是一張璀璨的民族名片，更是全人類(lèi)共同珍視的文化遺產(chǎn)。這一理念自綠之韻創(chuàng)始之初便深深植根于企業(yè)的發(fā)展基因中，使其企業(yè)文化自始便浸潤(rùn)著對(duì)傳統(tǒng)智慧的敬畏與堅(jiān)守工匠精神的初心。綠之韻董事長(zhǎng)胡國(guó)安深知，作為一家民族企業(yè)，傳承匠心不僅是技藝的延續(xù)，更是民族精神與文脈的守護(hù)。

　　公司自創(chuàng)立以來(lái)，綠之韻始終以“運(yùn)用現(xiàn)代科技將中華五千年養(yǎng)生文化及中醫(yī)理論發(fā)揚(yáng)光大，為人類(lèi)健康服務(wù)”為發(fā)展使命，提煉出“清調(diào)補(bǔ)衡”的和諧養(yǎng)生理念。面對(duì)新時(shí)代的產(chǎn)業(yè)變革，公司進(jìn)一步展現(xiàn)出前瞻性視野，創(chuàng)造性提出“東植西萃 綠韻共生”的品牌創(chuàng)新理念，致力于在深度融通傳統(tǒng)精粹與現(xiàn)代科技的過(guò)程中，探索大健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑。

　　“東植”理念，是綠之韻對(duì)東方智慧根基的回歸與升華。公司以深厚的中醫(yī)理論為基石，精研藏靈菇、人參、黃精、靈芝、螺旋藻等傳統(tǒng)材料的價(jià)值，對(duì)“道地藥材”品質(zhì)的追求貫穿始終。從源產(chǎn)地的嚴(yán)格遴選，到后續(xù)每一環(huán)節(jié)的精細(xì)把控，企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的足跡遍布大江南北，只為奠定產(chǎn)品卓越品質(zhì)的堅(jiān)實(shí)根基。同時(shí)，公司將企業(yè)文化空間作為傳承的載體，其綠之韻中心數(shù)智化科技展廳深度融入“水之道”哲學(xué)與企業(yè)初心，通過(guò)立體空間多維度呈現(xiàn)企業(yè)文化與發(fā)展歷程，構(gòu)建智慧型新時(shí)代中醫(yī)藥文化展示空間。

　　“西萃”理念，是綠之韻以開(kāi)放姿態(tài)擁抱國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)方法，以現(xiàn)代科技激活傳統(tǒng)中醫(yī)藥資源的智慧實(shí)踐。公司持續(xù)加大研發(fā)投入，引進(jìn)先進(jìn)研發(fā)設(shè)備和技術(shù)，致力于提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力和附加值。同時(shí)，企業(yè)高度注重產(chǎn)品的自主創(chuàng)新，以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為模式，先后與多所科研院所、高等院校達(dá)成戰(zhàn)略合作，構(gòu)建起“兩站六室四中心”科研創(chuàng)新體系。高效的研發(fā)體系、嚴(yán)格的原材料供應(yīng)系統(tǒng)、領(lǐng)先的生產(chǎn)與檢測(cè)技術(shù)以及以人為本的服務(wù)保障體系，保證了企業(yè)旗下產(chǎn)品擁有高質(zhì)量的硬指標(biāo)，更好地滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

 

 

　　踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，讓愛(ài)成為生命的習(xí)慣

　　2003年初創(chuàng)之時(shí)，綠之韻就承諾捐建38所綠之韻希望學(xué)校，到如今從積極參與“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”到持續(xù)投身“萬(wàn)企興萬(wàn)村”，企業(yè)的公益視野不斷拓寬，公益平臺(tái)持續(xù)升級(jí)。

　　作為湖南本土企業(yè)，綠之韻始終把企業(yè)自身發(fā)展和國(guó)家、省市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。在踐行社會(huì)責(zé)任這條路上，公司心系鄉(xiāng)村振興，持續(xù)不斷地在鄉(xiāng)村這片沃土上撒播愛(ài)與希望。多年來(lái)，公司把安化縣和瀏陽(yáng)市作為高度關(guān)注和鄉(xiāng)村振興建設(shè)的主要投入陣地，竭盡全力支援建設(shè)、不忘初心回報(bào)桑梓。截至目前，綠之韻公益足跡已經(jīng)遍布全國(guó)10多個(gè)省份，先后參與捐助了100多個(gè)公益慈善項(xiàng)目，開(kāi)展了500多場(chǎng)愛(ài)心活動(dòng)，累計(jì)捐贈(zèng)款物9800多萬(wàn)元。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是綠之韻價(jià)值觀(guān)念的外溢，更是其經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值共融共生的內(nèi)生性機(jī)制。長(zhǎng)期公益踐行中，善行已演變成全體綠之韻人的一種生命習(xí)慣。近年來(lái)，企業(yè)先后被全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)務(wù)院扶貧辦授予“全國(guó)萬(wàn)企幫萬(wàn)村精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，被中國(guó)青基會(huì)授予“希望工程25年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，被中華慈善總會(huì)授予“中華慈善突出貢獻(xiàn)（單位）獎(jiǎng)”，被全國(guó)婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)。

　　站在“十五五規(guī)劃”開(kāi)局之年的新起點(diǎn)，綠之韻將繼續(xù)堅(jiān)守匠心、矢志創(chuàng)新，以“東植西萃 綠韻共生”的創(chuàng)新理念為指引，全力以赴發(fā)揮大健康產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，致力打造更具影響力的民族品牌，努力為中醫(yī)藥文化和健康產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。