編者按：

　　在推動高質量發展、滿足人民美好生活需要的新征程上，守護消費安全、優化消費環境是企業與社會的共同責任。2026年3月15日，《中國消費者報》以《綠之韻：傳承中華養生文化，做強做優民族品牌》為題，從“恪守誠信經營，堅定維護消費者合法權益”“專注健康‘智’造，東植西萃驅動品質創新”“踐行企業社會責任，讓愛成為生命的習慣”等多個維度，全面展現了綠之韻在新時代背景下，秉承“和誠立信、競超興業”精神，以“東植西萃 綠韻共生”理念驅動品質升級，積極履行社會責任，致力于做強做優民族品牌的擔當與作為。

 

　　綠之韻：傳承中華養生文化，做強做優民族品牌

 

 

　　綠之韻生物工程集團有限公司（以下簡稱綠之韻）始終秉承“和誠立信、競超興業”的企業精神，堅持高質量發展，堅持以優質產品和服務贏得市場競爭主動，大力推進“大品牌、大健康、大金融”戰略，積極承擔企業社會責任，努力做強做優民族品牌。

 

　　恪守誠信經營，堅定維護消費者合法權益

　　守法誠信經營，共筑優質消費。綠之韻在生產經營過程中，始終將合規置于首要位置，嚴格遵循《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》及《產品質量法》等法律法規，確保所有經營活動在法律框架內有序進行，為企業長期健康發展奠定堅實基礎。

　　為提升從業人員職業素養、強化規范意識，公司持續完善內部管理規范，系統性修訂并推行《直銷員培訓管理制度》等多項制度，并分區域組織市場人員進行專項學習。針對市場活動管理，公司專門出臺了管理辦法，強化對會議全流程的監督與控制，同時優化培訓與會議流程，確保各項操作符合國家政策與法規要求。為進一步落實《直銷管理條例》，公司設立直銷工作專項小組，推進企業信息與國家相關政府部門平臺對接，及時更新信息披露內容，主動接受政府監管與社會監督。

　　在消費者權益保障方面，公司開通了400客服直達熱線，推行“一站式”客戶服務機制，確保消費者問題高效響應。同時，公司通過制定《產品退換貨制度》并開展系列宣傳教育活動，幫助消費者清晰了解產品使用與權益保障流程。為共建誠信市場環境，公司還積極協同相關部門打擊假冒偽劣產品，投入大量資源凈化消費市場，提升整體行業規范水平。

 

 

　　專注健康“智”造，東植西萃驅動品質創新

　　中醫養生文化不僅是一張璀璨的民族名片，更是全人類共同珍視的文化遺產。這一理念自綠之韻創始之初便深深植根于企業的發展基因中，使其企業文化自始便浸潤著對傳統智慧的敬畏與堅守工匠精神的初心。綠之韻董事長胡國安深知，作為一家民族企業，傳承匠心不僅是技藝的延續，更是民族精神與文脈的守護。

　　公司自創立以來，綠之韻始終以“運用現代科技將中華五千年養生文化及中醫理論發揚光大，為人類健康服務”為發展使命，提煉出“清調補衡”的和諧養生理念。面對新時代的產業變革，公司進一步展現出前瞻性視野，創造性提出“東植西萃 綠韻共生”的品牌創新理念，致力于在深度融通傳統精粹與現代科技的過程中，探索大健康產業的高質量發展路徑。

　　“東植”理念，是綠之韻對東方智慧根基的回歸與升華。公司以深厚的中醫理論為基石，精研藏靈菇、人參、黃精、靈芝、螺旋藻等傳統材料的價值，對“道地藥材”品質的追求貫穿始終。從源產地的嚴格遴選，到后續每一環節的精細把控，企業研發團隊的足跡遍布大江南北，只為奠定產品卓越品質的堅實根基。同時，公司將企業文化空間作為傳承的載體，其綠之韻中心數智化科技展廳深度融入“水之道”哲學與企業初心，通過立體空間多維度呈現企業文化與發展歷程，構建智慧型新時代中醫藥文化展示空間。

　　“西萃”理念，是綠之韻以開放姿態擁抱國際先進技術和科學方法，以現代科技激活傳統中醫藥資源的智慧實踐。公司持續加大研發投入，引進先進研發設備和技術，致力于提升產品核心競爭力和附加值。同時，企業高度注重產品的自主創新，以產學研結合為模式，先后與多所科研院所、高等院校達成戰略合作，構建起“兩站六室四中心”科研創新體系。高效的研發體系、嚴格的原材料供應系統、領先的生產與檢測技術以及以人為本的服務保障體系，保證了企業旗下產品擁有高質量的硬指標，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

 

 

　　踐行企業社會責任，讓愛成為生命的習慣

　　2003年初創之時，綠之韻就承諾捐建38所綠之韻希望學校，到如今從積極參與“萬企幫萬村”到持續投身“萬企興萬村”，企業的公益視野不斷拓寬，公益平臺持續升級。

　　作為湖南本土企業，綠之韻始終把企業自身發展和國家、省市經濟社會發展緊密結合起來。在踐行社會責任這條路上，公司心系鄉村振興，持續不斷地在鄉村這片沃土上撒播愛與希望。多年來，公司把安化縣和瀏陽市作為高度關注和鄉村振興建設的主要投入陣地，竭盡全力支援建設、不忘初心回報桑梓。截至目前，綠之韻公益足跡已經遍布全國10多個省份，先后參與捐助了100多個公益慈善項目，開展了500多場愛心活動，累計捐贈款物9800多萬元。

　　企業社會責任不僅是綠之韻價值觀念的外溢，更是其經濟價值與社會價值共融共生的內生性機制。長期公益踐行中，善行已演變成全體綠之韻人的一種生命習慣。近年來，企業先后被全國工商聯、國務院扶貧辦授予“全國萬企幫萬村精準扶貧行動先進民營企業”稱號，被中國青基會授予“希望工程25年杰出貢獻獎”，被中華慈善總會授予“中華慈善突出貢獻（單位）獎”，被全國婦聯授予“巾幗文明崗”稱號。

　　站在“十五五規劃”開局之年的新起點，綠之韻將繼續堅守匠心、矢志創新，以“東植西萃 綠韻共生”的創新理念為指引，全力以赴發揮大健康產業鏈優勢，致力打造更具影響力的民族品牌，努力為中醫藥文化和健康產業的蓬勃發展做出新的更大貢獻。