12月3日-4日，2025直銷企業(yè)保護(hù)消費者權(quán)益研修交流活動在四川省自貢市舉辦。活動圍繞直播電商治理機(jī)制、直銷企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、傳統(tǒng)文化賦能企業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)等議題，進(jìn)行了深入探討和交流。中國消費者報社負(fù)責(zé)同志及四川、浙江、山東、河南、貴州等省市場監(jiān)管部門相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志參加交流研討。天津和治友德制藥有限公司參加此次交流活動。

 

活動現(xiàn)場

 

　　參加活動的人士認(rèn)為，一直以來，直銷企業(yè)以其獨特的銷售模式和服務(wù)理念，在健康產(chǎn)品、營養(yǎng)保健、個人護(hù)理等領(lǐng)域為消費者提供了豐富的產(chǎn)品選擇，在引導(dǎo)消費者樹立健康消費理念、培養(yǎng)消費者健康生活方式方面，發(fā)揮了建設(shè)性作用。但直銷行業(yè)在保護(hù)消費者權(quán)益工作方面，仍存在一定不足。這些情況表明，直銷企業(yè)必須將消費者權(quán)益置于首位，才能贏得市場信任，實現(xiàn)長期發(fā)展。合規(guī)是直銷的生命線，也是企業(yè)真正的競爭力，直銷企業(yè)要對法律法規(guī)心存敬畏，要進(jìn)一步提高依法合規(guī)的自覺性和主動性，牢固樹立消費者至上意識。

　　中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任、法學(xué)院副教授劉曉春以“直播電商治理機(jī)制與消費者權(quán)益保護(hù)”為題開展專題授課，系統(tǒng)解讀了直播電商領(lǐng)域的治理機(jī)制與消費者權(quán)益保護(hù)。內(nèi)容涵蓋直播電商的典型風(fēng)險案例、監(jiān)管法律框架及多方法律主體責(zé)任，重點剖析了《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》等核心法規(guī)，明確平臺、主播、商家等主體的合規(guī)義務(wù)與風(fēng)險邊界。課程強(qiáng)調(diào)防范虛假宣傳、加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)的重要性，并針對不同經(jīng)營模式提出風(fēng)險防控與合規(guī)運營的具體建議。

 

劉曉春教授發(fā)言

 

　　四川輕化工大學(xué)人文學(xué)院教授張強(qiáng)從歷史文化視角，介紹了歷史上自貢地區(qū)鹽商的發(fā)展歷史，系統(tǒng)介紹了自貢鹽業(yè)自秦漢至近代的發(fā)展歷程，重點剖析了“川鹽濟(jì)楚”背景下自貢鹽業(yè)的繁榮與鹽商家族的崛起，展現(xiàn)了鹽商在生產(chǎn)經(jīng)營、社會網(wǎng)絡(luò)與地方建設(shè)中的核心作用。同時，結(jié)合抗戰(zhàn)時期自貢鹽業(yè)在“鹽遮斷”轟炸下的堅持增產(chǎn)與軍民獻(xiàn)金運動，體現(xiàn)了鹽商的商德精神家國情懷與社會責(zé)任感，為企業(yè)發(fā)展提供了新思路。

 

張強(qiáng)教授發(fā)言

 

　　中國消費者報社融合發(fā)展部主任王建新帶來“汲取優(yōu)秀傳統(tǒng)文化智慧助力消保工作再上新臺階”的專題分享，強(qiáng)調(diào)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對企業(yè)品牌建設(shè)、消費者權(quán)益保護(hù)工作的重要賦能作用，為企業(yè)深耕消保工作提供了文化視角與實踐路徑。

 

王建新主任發(fā)言

 

　　此次研修交流活動的舉辦，有效凝聚了合規(guī)經(jīng)營與保護(hù)消費者權(quán)益的行業(yè)共識。與會代表紛紛表示，將把本次活動的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動，持續(xù)強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)意識，完善企業(yè)合規(guī)管理體系，積極踐行社會責(zé)任。未來，各方將繼續(xù)攜手發(fā)力，共同推動直銷行業(yè)構(gòu)建更加安全、透明、誠信的消費環(huán)境，讓消費者權(quán)益保護(hù)成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堅實支撐。