親愛(ài)的安然伙伴們

　　2013年10月22日，國(guó)家工商行政管理總局以工商直字〔2013〕165號(hào)印發(fā)《直銷(xiāo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指引》，該《指引》所稱社會(huì)責(zé)任是指直銷(xiāo)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)員工、直銷(xiāo)員、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府、社會(huì)等利益相關(guān)者所承擔(dān)的法律、經(jīng)濟(jì)與道德的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。

 

　　直銷(xiāo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括但不限于以下內(nèi)容：

　　法律社會(huì)責(zé)任：遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，積極維護(hù)消費(fèi)者、直銷(xiāo)員、員工的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。

　　經(jīng)濟(jì)社會(huì)責(zé)任：營(yíng)造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)為股東、員工、直銷(xiāo)員和社會(huì)公眾創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　道德社會(huì)責(zé)任：提倡公益慈善，積極投身社會(huì)公益活動(dòng)，支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策，節(jié)約資源，保護(hù)和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

 

 

　　一直以來(lái)，安然秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的理念，努力打造合規(guī)經(jīng)營(yíng)的文化體系。通過(guò)多種渠道開(kāi)展內(nèi)容豐富、類型多樣的合規(guī)培訓(xùn)及指導(dǎo)，全力推進(jìn)面向經(jīng)銷(xiāo)商的合規(guī)文化建設(shè)。

　　近年來(lái)，安然積極圍繞規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、企業(yè)文化建設(shè)等領(lǐng)域開(kāi)展了大量卓有成效的工作，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，讓安然邁上新的臺(tái)階。

 

 

　　安然高度重視消費(fèi)者權(quán)益和產(chǎn)品使用體驗(yàn)，建立了完善的售后服務(wù)制度。在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)，安然公司搭建了多渠道、全方位的客戶服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)接收客戶各類咨詢和投訴。

　　2024，合規(guī)啟新程。安然將一如既往堅(jiān)守承諾，堅(jiān)持做正確的事，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益！