近年來，康寶萊積極圍繞規范經營、消費者權益保護、合規文化建設等領域開展了大量卓有成效的工作，力求實現企業的高質量、可持續發展，讓康寶萊事業邁上新的臺階。

 

　　堅持做正確的事 實現自身與多方雙贏

　　康寶萊嚴格遵守國家法律法規和企業內部規范，積極與國家監管部門攜手，加強與行業協會、商會、同行企業的合規交流，共同建設健康的發展環境。

　　康寶萊始終相信，加強消費者的信賴，幫助營銷人員實現人生價值，與合作伙伴共同成長，才能夠不斷獲得社會及市場認可，實現高質量的可持續發展。

 

 

　　踐行合規經營理念 重視合規教育培訓

　　一直以來，康寶萊秉承“誠信自律”的經營理念，努力打造全方位的合規文化體系。通過多種渠道開展內容豐富、類型多樣的合規培訓與指導，全力推進面向營銷人員的合規文化建設。

　　“康寶萊合規公眾號”自2017年推出以來，一直堅持結合時事熱點及規范知識，通過長圖文、漫畫、H5等多種創意形式，以寓教于樂的方式宣傳合規理念。

 

 

　　維護消費者權益 助力健康美好新生活

　　康寶萊高度重視消費者權益和產品使用體驗，建立了完善的消費者保障制度和誠信服務體系。

　　在客戶服務環節，康寶萊中國搭建了多渠道、全方位的7×24小時客戶服務平臺，及時接收客戶各類咨詢和投訴。為切實保障消費者的合法權益，康寶萊還為消費者提供了被稱為“黃金法則”的消費保障服務：為顧客提供30天退換貨保障。

　　為營造公平有序的市場環境，規范產品銷售渠道，康寶萊積極配合相關監管部門，持續開展了“閃電行動”、“清網行動”、”“雷霆行動”等一系列專項打擊行動，打擊治理不良網絡商家，截至今年9月，合規部門在主流電商平臺打擊處理店鋪已超過70家。

　　2024，合規啟新程。康寶萊將一如既往堅守對合規的承諾，堅持做正確的事，為消費者提供高品質營養產品和優質的服務體驗，維護消費者合法權益！

　　康寶萊合規部也將持續在渠道保護，規范宣稱等事業上不斷努力，為大家帶來更多實時訊息以及精彩內容，敬請期待！