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淘小鋪備受“傳銷”質(zhì)疑,阿里劍走偏鋒能成氣候嗎?

發(fā)布: 2020-04-29 15:50:47    作者: 佚名   來(lái)源: 電商界的007  

  因?yàn)橐咔樵,為了賺點(diǎn)錢補(bǔ)貼損失,許多微商、斜杠青年、零售老板、甚至創(chuàng)投圈VC都轉(zhuǎn)向去做了直播電商,其實(shí)同時(shí)也有一小部分人轉(zhuǎn)而去做了淘小鋪,第一次開(kāi)啟了自己的微商之路。
  而最近,關(guān)于淘小鋪的爭(zhēng)議又再一次被推到了大眾面前,假貨、涉嫌傳銷、與微商為伍......
  淘小鋪就是今年年初,阿里旗下主打的一款以“掌柜分享商品鏈接,產(chǎn)生消費(fèi)后可獲得相應(yīng)的傭金”模式的平臺(tái),這個(gè)過(guò)程可以再發(fā)展下線。
  但在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),淘小鋪的這種模式就是等于淘寶客+微商,這表示阿里也開(kāi)始玩起了分銷的游戲。
  阿里我們是很看好的,如今阿里巴去巴結(jié)了微商,開(kāi)始搞分銷,這就讓許多人都表示看不懂,阿里這是哪門子套路?
  作為一個(gè)被大佬們?cè)斐鰜?lái)的“熱點(diǎn)”,剛出生就一直受到業(yè)界人質(zhì)疑其有傳銷嫌疑,甚至一度有人認(rèn)為淘小鋪的模式繼續(xù)這么玩下去,總會(huì)踩到法律的紅線。
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  自立“保險(xiǎn)栓”并不能保萬(wàn)險(xiǎn)
  促使淘小鋪快速成立的原因,很大程度與外界壓力有關(guān)。
  因?yàn)檎?dāng)阿里的淘寶直播如火如荼時(shí),一波電商屆的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開(kāi)始了他們的圍剿式進(jìn)攻,與此同時(shí)京喜還乘機(jī)推出了京喜+芬香,芬香是一個(gè)讓推手通過(guò)社群分享,可以實(shí)現(xiàn)賺錢的目的的平臺(tái),而它比淘小鋪早上線大約半年。
  所以阿里自然要開(kāi)啟它的第二增長(zhǎng)曲線,百般思索之下,于是搞出了個(gè)“淘小鋪”。
  雖然大眾在淘小鋪剛出生時(shí),就對(duì)它百般質(zhì)疑,不過(guò)顯然它的設(shè)計(jì)者就“會(huì)不會(huì)踩紅線”的問(wèn)題,具有先天的防范意識(shí),并且為了不踩紅線,在規(guī)則中有明顯的“自我設(shè)限”。
  在《淘小鋪管理規(guī)范》中,有兩條規(guī)定明顯是在為淘小鋪設(shè)立一道“保險(xiǎn)栓”
  1、流量獲取僅能從淘寶站外渠道向買家推廣,不得通過(guò)任何不正當(dāng)方式參與淘寶站內(nèi)公域流量分配。 2、淘小鋪的交易方式有兩種:商家在APP里自行購(gòu)買商品,可以獲得更低的折扣;買家通過(guò)商家分享鏈接進(jìn)行購(gòu)買,商家獲得提成,并且支持發(fā)展“推薦人”,由推薦人幫忙賣貨,即一級(jí)分銷體系。
  但這種“保險(xiǎn)栓”真的能使人在層級(jí)分銷之下,還能把持住對(duì)利益的渴求,不越過(guò)界嗎?
  至少目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有多少公司是因“分銷”而做大的,其中的原因也并非完全因?yàn)閲?guó)家限制所致,更多是在于“分銷”帶有“傳銷”的基因,而“傳銷”所做的事本質(zhì)就完全在對(duì)人的“剩余價(jià)值”進(jìn)行榨取,并非是從效率上改善市場(chǎng)的流通效率。
  因此我們可以看見(jiàn),只要是一些有名望的企業(yè),基本不觸碰“分銷”,因?yàn)閺母瓷蠒?huì)講不清。
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  那么為何如今的阿里、京東都紛紛不顧名聲,相繼大手筆入局這個(gè)領(lǐng)域?歸根究底仍舊是電商界對(duì)“流量”的渴求,新流量已經(jīng)變得再稀缺不過(guò)。
  從全局來(lái)看,2019年第四季度,京東新增2460萬(wàn)用戶,拼多多新增4890萬(wàn),而阿里新增僅有1800萬(wàn),阿里最弱已成不爭(zhēng)事實(shí),雖然這對(duì)于最先成為電商巨頭的阿里來(lái)說(shuō),難免顏面盡失,但對(duì)于京東和拼多多而言也不是件好事。
  如果“直播電商”的誕生是電商史上的一次意外誕生,那么淘小鋪就會(huì)是阿里精心策劃的結(jié)果。
  但有時(shí)候,精心策劃未必就如你所愿,商業(yè)界事與愿違的事情經(jīng)常發(fā)生。
 
  微商+淘寶客會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題?
  關(guān)于是微商,許多人都認(rèn)為,微商從來(lái)就沒(méi)有火過(guò),只有他們自己覺(jué)得做微商很火。
  為什么微商頻頻不受人們歡迎?其主要原因在于微商的體系中有一種所謂的“導(dǎo)師制度”或者稱“師徒制”,即一個(gè)人帶一只團(tuán)隊(duì),在這之上還有一層導(dǎo)師團(tuán)專門負(fù)責(zé)導(dǎo)師培訓(xùn),有的甚至可能還有再往上的商家端。在這個(gè)體系中因?yàn)槟:藢?dǎo)師團(tuán)是否為一層級(jí)的原因,所以微商不能算傳銷。
  體質(zhì)決定了微商銷售的商品并不是根據(jù)“自我判斷”或者“好貨推薦”的方式,而是“體質(zhì)分配”,一件商品為什么好用都是導(dǎo)師告訴你的。這便是為什么微商賣貨時(shí),有種強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺(jué)。
  淘小鋪的模式中,明顯的沿襲了類微商的層級(jí)模式。
  導(dǎo)師是該模式中最高的級(jí)別,一旦達(dá)到導(dǎo)師的級(jí)別,基本上自己就不需要做什么,不需要自己親自去賣貨,導(dǎo)師需要做的僅僅是發(fā)展更多的下線,憑他們就能實(shí)現(xiàn)躺著都月賺幾萬(wàn)元萬(wàn)的收入,這也是該模式中最為吸引人的部分。
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  淘小鋪負(fù)責(zé)人訊飛曾提到,淘小鋪的掌柜發(fā)展好的話兩周可以賺到8000元到10000元,平均也能賺到3000元。
  至于目標(biāo)群體,訊飛還表示:“這類人群有三個(gè)特質(zhì):有賺錢的欲望、空閑的時(shí)間、愛(ài)分享。人物畫像來(lái)看,一二線和三到六線人群各占一半,性別上65%以上是女性。社會(huì)角色包括寶媽、白領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年等。”這也和微商的的目標(biāo)群體高度重合。
  但目前來(lái)看,淘小鋪仍是需要依靠微信端的分享鏈接才能運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)來(lái),這期間如果騰訊對(duì)此模式認(rèn)定為“違規(guī)操作”,則淘小鋪很容易就會(huì)被攔腰折斷,這也符合騰訊一貫以來(lái)的作風(fēng)。
  然后是關(guān)于淘寶客。所謂淘寶客,顧名思義它誕生于淘寶,最火的時(shí)候曾發(fā)展成了聯(lián)盟,名為“淘寶聯(lián)盟”(阿里媽媽旗下一品牌),加入淘寶聯(lián)盟的商家為數(shù)眾多,據(jù)悉曾注冊(cè)會(huì)員已達(dá)1900萬(wàn),日均UV覆蓋達(dá)1.5億。
  我們可以理解其為一種大型的專門為淘寶而生的分銷聯(lián)盟,不同的是這種淘寶客一般為個(gè)體或者公司行為,實(shí)行的是一般雇傭制而非微商“導(dǎo)師制”。
  另外,據(jù)很多以“淘寶客”為職業(yè)的人士表示,實(shí)際上淘寶客并不好做,這趟水還非常深。例如:
  1、一個(gè)是你看不見(jiàn)貨 有的買家問(wèn)你貨的大概你都不懂。
  2、另一個(gè)就是買家收到貨了,除了問(wèn)題第一個(gè)找你,但是你因?yàn)椴欢仨毴フ夷愕墓┴浬蹋芸赡苣愕墓┴浬桃膊还,最終形成雙向差評(píng)。
  淘寶客之所以火,一個(gè)是完全在于淘寶時(shí)代還是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)早期的流量紅利時(shí)代,所有人可以乘著流量的快車實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),另一個(gè)就是,當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者質(zhì)量意識(shí)薄弱,貪便宜心理非常強(qiáng)。
  很顯然,如今這兩個(gè)前置因素正在顛倒,這也是淘寶客在當(dāng)下幾乎銷聲匿跡(小圈子)的原因。
  綜合二者,我們不難看出“淘寶客+微商”會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題。
  1、流量觸頂?shù)拇髸r(shí)代背景下,這種模式會(huì)是一種“尋找?jiàn)A縫中的流量”的思維,很難出現(xiàn)當(dāng)初淘寶聯(lián)盟時(shí)的火熱景象。
  2、“層級(jí)制”和“導(dǎo)師制”本質(zhì)是在攝取人的價(jià)值,并沒(méi)有對(duì)商品質(zhì)量、流通渠道和產(chǎn)銷關(guān)系有效率上的幫助。
  3、同時(shí)處于這兩種制度下的人,總有人會(huì)吃虧,不適應(yīng)于“超級(jí)個(gè)體時(shí)代”和變現(xiàn)渠道多樣的時(shí)代,因?yàn)槿说哪托脑谧兊酶睢?/div>
 
  淘小鋪并非在正確的詮釋S2b2c
  因?yàn)椤吨悄苌虡I(yè)》一書的暢銷而成為大眾膜拜對(duì)象的阿里前總參謀長(zhǎng)曾鳴,只要是阿里出去的人大都會(huì)打著他的旗號(hào),引用S2b2c的概念。
  淘小鋪高舉“S2b2c”的旗幟,但未必真能完全將其中的力量發(fā)揮出來(lái),更像是一種拿來(lái)主義。
  曾鳴教授所提倡的S2b2c的模式更多是講究“工具賦能”、“從結(jié)構(gòu)上改變產(chǎn)銷關(guān)系”和“創(chuàng)造新模式”。
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  直播帶貨就是個(gè)很好的例子。
  把S2b2c的模式放在直播電商里,大S指的就是平臺(tái),小b指的就是主播,平臺(tái)自己是進(jìn)行交易的撮合,平臺(tái)和客戶之間不存在直接關(guān)系,而是借助于主播,讓他們?nèi)ふ铱蛻簦瑢ふ伊髁;平臺(tái)方則為其賦能,提供包括直播平臺(tái)、SaaS系統(tǒng)、集中采購(gòu)、品質(zhì)保證等。
  這其中的目的就是讓產(chǎn)銷關(guān)系去中心、去層級(jí)。
  因?yàn)楹?jiǎn)單,所以直播帶貨的形式多種多樣,用途既可以是為傳播品牌,順帶賣貨,也可以是塑造個(gè)人IP,建立私域流量等等,許多模式都是被主播探索出來(lái)的。
  淘小鋪僵硬體質(zhì)則使大眾失去了這種廣泛的想象空間,變成只是在為導(dǎo)師賣貨的微商,可以賺錢,但很難爆火。
  從某種角度上而言,S2b2c的魅力是在于,符合它模式的平臺(tái)并不是被人們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的,而是意外性發(fā)生的,就像曾鳴教授通過(guò)在阿里的發(fā)展歷程中總結(jié)出這套邏輯,但他也沒(méi)辦法預(yù)知直播帶貨會(huì)是這種模式的驗(yàn)證,因?yàn)槟鞘莻(gè)意外。
  總而言之,阿里發(fā)展淘小鋪是沒(méi)有問(wèn)題,但往后很難成為阿里作為電商巨頭用來(lái)超越對(duì)手的關(guān)鍵點(diǎn),阿里需要的應(yīng)該是更加能為電商界帶來(lái)品質(zhì)優(yōu)選、快速精準(zhǔn)匹配用戶需求和拉近“人、場(chǎng)、貨”關(guān)系的新商業(yè)模式。
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