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豪享拼羅永亮:轉(zhuǎn)型社交電商需跨過技術(shù)門檻

發(fā)布: 2020-01-21 11:59:37    作者: 佚名   來源: 《知識經(jīng)濟(jì)》  

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▲ 主講人:中君國際控股集團(tuán)董事長、豪享拼創(chuàng)始人羅永亮
 
  關(guān)于行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,我想說三點(diǎn)。第一是不要盲目否定“過去”,無論是那些在曾經(jīng)的實(shí)踐中被驗(yàn)證是有問題的模式,還是那些已然取得一些成績但是并不為所有人接受的模式,我們都應(yīng)該去探索其中的可取之處,哪怕是失敗的經(jīng)驗(yàn),而非一口否定;第二是不盲目否定“他人”,對于我們目前市場上存在的模式,無論我們的接受程度有多少,都不能從一開始就抱著“抗拒”和“批判”的心態(tài)去看待;第三是不盲目跟風(fēng),在不盲目否定他人的前提下,我們也不應(yīng)該看到什么賺錢就去模仿、看到誰成功就去復(fù)制,還是要結(jié)合自身企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,酌情創(chuàng)新。
  無論是做何種模式,我們都要“與時俱進(jìn)”。
  大膽嘗試先進(jìn)的工具,比如現(xiàn)在非常火的直播、短視頻等互聯(lián)網(wǎng)工具。這次“雙十二”我們嘗試了直播首秀,做之前定下的目標(biāo)是要達(dá)到10萬人在線觀看,實(shí)際上在線人數(shù)超過16萬,效果不錯。
  其次,一定要找到最適合自己的模式。比如我認(rèn)為有一些企業(yè)適合以直銷模式發(fā)展,而有一些企業(yè)可以在直銷的基礎(chǔ)上引入社交電商屬性,還有一些企業(yè)適合徹底放棄直銷走社交電商模式。無論什么模式,適合自己的就是最好的。
  “社交電商”這個詞來到我們國家還不到三年的時間,即便是如此短的時間內(nèi),該模式也衍生出了很多種形態(tài)。
  一種是以拼多多為代表的拼團(tuán)模式,第二種是以云集為代表的店長模式,第三種是以未來集市為代表的多級分享模式,第四種是以社群團(tuán)購、直播短視頻等為主的模式。隨著5G的發(fā)展與應(yīng)用,未來,社交電商還會衍生出其他新型模式,而企業(yè)也能根據(jù)自身特點(diǎn)采取不同的發(fā)展模式。
  到2019年6月為止,以拼購業(yè)務(wù)為主業(yè)務(wù)注冊的公司超過16000家,資本市場投入拼購模式的企業(yè),有風(fēng)投、天使投等超過120億元。拼購模式的興起,實(shí)際上跟人們的消費(fèi)心理有關(guān)。通過我發(fā)起的拼購,朋友可以以更加低廉的價格購物,這個分享與消費(fèi)的過程具備社交屬性。
  社交電商有兩大重要構(gòu)成元素——產(chǎn)品和推動力。
  無論模式如何,銷售的核心都是產(chǎn)品。論產(chǎn)品的實(shí)用性與性價比,直銷公司的產(chǎn)品都是首屈一指的,現(xiàn)在很多微商和電商企業(yè)銷量很好的產(chǎn)品都來自直銷公司。
  推動力是指“省錢、掙錢”的模式,我們分別來拆解四種社交電商模式。
  第一種拼團(tuán)模式,類似于拼多多的“升級版”,采取三人或者多人拼團(tuán),根據(jù)產(chǎn)品類別不同確定拼團(tuán)人數(shù)的多少。我們和拼多多的做法有一定差別:拼多多是用戶先選定產(chǎn)品,再發(fā)起拼團(tuán)完成低價購物;我們反其道而行之,先發(fā)起拼團(tuán)完成消費(fèi),拼多多是我看中了一款產(chǎn)品,我共同去發(fā)起拼團(tuán),完成拼團(tuán)共同享起這個低價,我們反過來做,先完成購買,再以拼團(tuán)形式省錢。
  第二種是社區(qū)團(tuán)購。社區(qū)團(tuán)購這兩年發(fā)展得非常迅速,以長沙的一家公司為例,現(xiàn)在這家公司注冊資金50億元,但是在起步階段,創(chuàng)業(yè)基金幾個人總共出了十幾萬創(chuàng)立這個平臺。據(jù)了解現(xiàn)在這個平臺每月銷售額已經(jīng)突破200億元,從過去員工去市場提菜籃子買菜發(fā)貨,到現(xiàn)在一車一車的拉貨,社區(qū)拼團(tuán)解決了互聯(lián)網(wǎng)生鮮的弊端。生鮮做成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨兩個問題,第一物流成本很高,第二是生鮮產(chǎn)品保質(zhì)期太短。因此生鮮的社區(qū)拼團(tuán)以預(yù)售為主,比如說拼夠了100斤豬肉,物流統(tǒng)一發(fā)到“團(tuán)長”手中,那么物流費(fèi)用與保質(zhì)期短的問題都能解決。同時,因?yàn)轭A(yù)售與團(tuán)購的模式,“團(tuán)長”的創(chuàng)業(yè)成本大大降低了,所以社區(qū)拼團(tuán)是一種多贏的模式。   
  第三種模式是利用社群裂變的銷售模式。發(fā)起一個300~500人的聊天群,通過這個群把產(chǎn)品銷售出去,過去零星的獎勵傭金,如今全都集中到群主一個人身上,這樣群主能夠獲得足夠的收益。
  除此之外,還有通過直播和短視頻等形式的“秒殺”活動。通過直播和短視頻的方式,把公共流量導(dǎo)到線下變成私域流量,最終這些流量都能為“群主”和“團(tuán)長”服務(wù)。這也是目前我們正在做的事情。
  最后,談一點(diǎn)心得。
  第一個心得,不管是做什么模式,想“今天投資、明天就掙錢”的模式已經(jīng)沒有了,做任何模式都要準(zhǔn)備好一定的資本投入和足夠的時間培育。
  第二個心得,要有資源配置,主要是人力資源。我們轉(zhuǎn)型社交電商,目前最大的瓶頸是缺少專業(yè)運(yùn)營社群的、做短視頻的、做直播的相關(guān)領(lǐng)域人才,以及專業(yè)的系統(tǒng)技術(shù)人才。有人問我,做社交電商最重要的門檻是什么?我說是技術(shù)門檻,沒有自己成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì),不要輕易嘗試社交電商。
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