賣不粘鍋直播粘鍋，賣痘痘貼發(fā)腫爛臉，直播帶的貨還敢不敢買？

　　被稱為直播帶貨界的“頂級(jí)流量主播”的李佳琦，在直播帶貨不粘鍋的時(shí)候，現(xiàn)場表演了粘鍋的好戲，這么大的直播事故，讓李佳琦登上了微博熱搜。

 

 

　　不粘鍋，顧名思義就是不沾了，然而“帶貨一哥”居然就沾上了，助手將雞蛋打在燒熱的不沾鍋里，鍋里面還是加了油的，而且從雞蛋下鍋的一剎那，證明這個(gè)鍋已經(jīng)是燒過的。

　　眼見這次的直播快要垮了，李佳琦趕緊回來救場，還一直說：它不沾哦，它是不會(huì)粘的。

　　Oh my god！這是什么不粘鍋？怎么會(huì)有這么粘鍋的不粘鍋？錘他錘他錘他。

　　“帶貨一哥”李佳琦把自家的不粘鍋演成了“沾沾鍋”，金主爸爸炊大王趕緊發(fā)了聲明：不粘鍋不是真的不沾，溫差大的雞蛋下鍋就會(huì)粘鍋。
 

 

　　李佳琦受到萬千少女愛戴，還不是因?yàn)檫@位“女主播”長得很man，你看這人又在說oh my god了。

　　無論是網(wǎng)紅還是明星，直播帶貨其實(shí)都是在消費(fèi)粉絲，利用自身的名氣為品牌背書，龐大的粉絲群眾為了支持偶像而購買產(chǎn)品，但是如果碰著質(zhì)量差的產(chǎn)品，那對于個(gè)人名譽(yù)就會(huì)造成巨大的影響。

　　今天，我們請三位律師來說說，作為消費(fèi)者，怎么預(yù)防直播帶貨的消費(fèi)陷阱。

 

 

　　浙江和義觀達(dá)律師事務(wù)所

　　呂建偉律師

　　網(wǎng)紅直播銷售遵循法律底線

　　才能健康長久發(fā)展

　　現(xiàn)在直播銷售中最大的問題是商家涉及虛假宣傳，在利益的趨使下，一些網(wǎng)紅代言人對產(chǎn)品是否合格，是否對消費(fèi)者有人身安全，都不會(huì)進(jìn)行審查，他們只關(guān)心銷售提成及代言費(fèi)用，這些沒有法律底線的代言人可能一時(shí)會(huì)暴紅暴富，但遲早要翻車栽跟頭。

　　近年來，我國對虛假宣傳打擊是越來越嚴(yán)歷了，對于代言人只拿錢不承擔(dān)責(zé)任的日子也已經(jīng)過去了，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《電子商務(wù)法》等法律對此都有明確規(guī)定，進(jìn)行虛假宣傳的代言人要與商家承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，除此之外還要承擔(dān)行政處罰等法律責(zé)任。

　　網(wǎng)紅代言人利用網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行虛假宣傳具有影響大、受害人數(shù)多等特點(diǎn)，所以相關(guān)部門要用更加嚴(yán)厲的方式來打擊這些違法行為，建議對違法的網(wǎng)紅代言人建立黑名單禁止其進(jìn)行代言。讓沒有法律底線的網(wǎng)紅代言人受到嚴(yán)厲懲罰。

 

　　浙江金道律師事務(wù)所

　　王斯律師

　　當(dāng)直播銷售產(chǎn)品與實(shí)際情況不符

　　消費(fèi)者如何維權(quán)

　　首先，當(dāng)直播銷售中宣傳的產(chǎn)品與實(shí)際情況不符，消費(fèi)者可以向銷售者維權(quán)。

　　若產(chǎn)品與直播銷售宣傳不符，則銷售者有可能違反《廣告法》《電子商務(wù)法》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律規(guī)定，涉及到虛假宣傳和欺詐。

　　這樣情況下，消費(fèi)者可以按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求銷售者承擔(dān)退一賠三的法律責(zé)任；若該產(chǎn)品是食品類別，則消費(fèi)者可以按照《食品安全法》要求銷售者支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；除違約責(zé)任外，若產(chǎn)品缺陷造成消費(fèi)者或第三人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，消費(fèi)者還可以按照《侵權(quán)責(zé)任法》要求銷售者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　其次，當(dāng)直播銷售中宣傳的產(chǎn)品與實(shí)際情況不符，宣傳產(chǎn)品的主播也需要對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因主播直播的產(chǎn)品購買鏈接和消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的途徑實(shí)際存在差異，因此消費(fèi)者要求主播承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)存在不同，大致可按如下情況劃分：

　　第一，直播的產(chǎn)品來自于主播自己店鋪，也就是說，直播間的購買鏈接直接關(guān)聯(lián)到該主播的店鋪。這種情況下，該主播一般可以認(rèn)為是銷售者，若產(chǎn)品與直播宣傳不符，則消費(fèi)者可以要求主播承擔(dān)銷售者的法律責(zé)任。

　　第二，直播的產(chǎn)品來自于第三方店鋪，也就是說，直播間的購買鏈接是關(guān)聯(lián)第三方店鋪。這種情況下，該主播是類似于廣告代言人，若產(chǎn)品與直播宣傳不符，則該主播的行為可能違反《廣告法》，涉及到發(fā)布虛假廣告，消費(fèi)者可以要求主播承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，要求主播和廣告主連帶承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三，雖然直播間的購買鏈接是關(guān)聯(lián)第三方店鋪，但主播自己店鋪中后續(xù)也上架了同種產(chǎn)品。

　　而消費(fèi)者雖未通過直播間的購買鏈接購買產(chǎn)品，但因出于對主播的信任，消費(fèi)者后續(xù)在主播自己店鋪中購買了同種產(chǎn)品。這種情況下，該主播同時(shí)兼具銷售者和廣告代言人的身份。若產(chǎn)品與直播宣傳不符，則主播可能需要同時(shí)承擔(dān)代言人和銷售者的法律責(zé)任，消費(fèi)者可以按照對自己更有利的方式進(jìn)行維權(quán)。

 

　　浙江和義觀達(dá)律師事務(wù)所

　　胡琪琪律師

　　網(wǎng)紅代言虛假廣告

　　對消費(fèi)者欺騙性更大

　　直播帶貨的網(wǎng)紅利用自身的流量效應(yīng)、名人效應(yīng)和個(gè)人影響力向大眾推薦產(chǎn)品，若是代言虛假廣告，對消費(fèi)者的誤導(dǎo)性和欺騙性更大。

　　消費(fèi)者在遭遇虛假廣告或者欺詐糾紛時(shí)，除了可以向產(chǎn)品經(jīng)營者維權(quán)要求賠償，在特定條件下，也可以向廣告經(jīng)營者、發(fā)布者、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人要求承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　因此，網(wǎng)紅直播帶貨也要做好產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量把控，并且要嚴(yán)格遵守我國《廣告法》等相關(guān)法律規(guī)定，這是責(zé)任所在也是義務(wù)所在，畢竟互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。