康寶萊“一站式購齊”服務(wù) 為顧客提供更優(yōu)體驗
發(fā)布: 2019-11-05 15:37:52 作者: 佚名 來源: 康寶萊
為了提供給顧客更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗,康寶萊推出了“一站式購齊”服務(wù),讓顧客購買產(chǎn)品更加方便快捷。
據(jù)了解,顧客可以通過掃描康寶萊微信小程序二維碼或通過“萊聚+”APP和“康寶萊微服務(wù)”公眾號進入康寶萊“一站式購齊”平臺,在平臺中采購相關(guān)產(chǎn)品。在“萊聚+”上,顧客可選擇“服務(wù)商”→“營養(yǎng)俱樂部”→“我要配齊”進入購物平臺;在“康寶萊微服務(wù)”公眾號上,顧客可以通過“業(yè)務(wù)/購貨”→“一站式購齊”進入購物平臺。

“一站式購齊”平臺為顧客提供“六心級”服務(wù),包括“放心”,平臺產(chǎn)品物美價廉;“用心”,平臺聚焦康寶萊俱樂部運營所需;“貼心”,平臺微信在線客服實施解決購物問題;“安心”,平臺購物均有質(zhì)量保障;“良心”,平臺提供包郵服務(wù),免去郵費煩惱;“省心”,一站式購齊讓你不再奔波。
作為一家全球知名營養(yǎng)品公司,康寶萊不斷提升服務(wù)水平,致力于為消費者帶來更加舒適的購物體驗。為了升級消費體驗,康寶萊正在進行全面數(shù)字化升級,建立一個更完善的數(shù)據(jù)化系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng),利用現(xiàn)有人群畫像更好的服務(wù)顧客。康寶萊負(fù)責(zé)人指出,康寶萊的年輕化、數(shù)字化發(fā)展方向,都是立足客戶服務(wù)的體現(xiàn)和詮釋,把準(zhǔn)市場趨勢,才能準(zhǔn)確捕捉到消費需求,只有立足于用戶群體的需求,才是一個服務(wù)型企業(yè)的根本。
今日新聞頭條
我也說兩句
已有評論 0 條 查看全部回復(fù)








