今年5月，無限極通過北京五洲天宇認證中心的層層復審，再次獲得了五星售后服務認證。這是自2017年5月公司獲得五星售后服務認證以來，連續(xù)三年通過北京五洲天宇認證中心的認證。

 

 

　　售后服務認證是由國家商務部發(fā)文開展的全行業(yè)服務認證。北京五洲天宇認證中心是國家商務部獨家授權(quán)、國家認監(jiān)委批準成立的評審機構(gòu)。簡單來說，就是由中立權(quán)威的第三方機構(gòu)，對企業(yè)的售后服務能力進行審核，對服務水平做出評價。

　　評審期間，認證機構(gòu)嚴格依照國家標準《商品售后服務評價體系》，采用現(xiàn)場評審、客戶暗訪、秘密體驗等方式，對公司全系列產(chǎn)品的銷售、補損、技術(shù)支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進行了嚴格的考核，了解企業(yè)最真實的運行狀態(tài)。初審之后，專家評審委員會（由國家相關(guān)政府機構(gòu)的工作人員以及專家學者組成）還會進行二次評定。

　　自2017年5月獲得五星售后服務認證后，公司長期接受認證機構(gòu)的監(jiān)督。每年，北京五洲天宇認證中心都會對企業(yè)進行全面、嚴格和公正的復審，以保證企業(yè)能夠保持高水平的售后服務，保障消費者的權(quán)益。

　　連續(xù)三年獲得五星售后服務認證，將鞭策無限極以更積極的行動，繼續(xù)提升服務質(zhì)量，為消費者提供更爽的體驗。