2019年3月21日，蒙牛慢燃纖維奶昔項(xiàng)目前經(jīng)銷商北京優(yōu)選千通技術(shù)有限公司（以下簡稱“優(yōu)選千通公司”）通過官方微信公眾號“輕享慢燃”發(fā)布《關(guān)于慢燃項(xiàng)目授權(quán)到期的通告》，揭示因蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理孫帆在操盤慢燃項(xiàng)目過程中因決策失誤和管理失控，導(dǎo)致優(yōu)選千通公司自2018年6月開始接受工商部門調(diào)查，并造成一系列運(yùn)營和售后問題。

　　3月22日，湖北省京山縣工商行政管理局向媒體透露，優(yōu)選千通公司在經(jīng)銷“蒙牛慢燃纖維奶昔”時(shí)涉網(wǎng)絡(luò)傳銷，被處以4300萬元罰款，而并未提及蒙牛集團(tuán)作為慢燃產(chǎn)品的生產(chǎn)方和品牌方的任何責(zé)任。

　　此事一出，引起軒然大波，并揭開了蒙牛社交零售轉(zhuǎn)型的神秘面紗，也揭露了隱藏在背后的種種隱患。

　　一位知情人士透露，慢燃于2018年1月底投產(chǎn)，僅僅用了11個(gè)月的時(shí)間，就售出了4000多萬瓶，原本一路高歌猛進(jìn)的蒙牛微商，卻被經(jīng)銷公司發(fā)布的一則公告推到了風(fēng)口浪尖。

　　蕭墻之外，面臨京山縣工商局的涉?zhèn)髁P單；蕭墻之內(nèi)，上演了經(jīng)銷公司和高管之間的紛爭。據(jù)優(yōu)選千通公司人員透露，優(yōu)選千通聘請的總經(jīng)理孫帆跳槽至蒙牛社交新零售平臺(tái)出任總經(jīng)理職務(wù)，將慢燃經(jīng)銷商平移到蒙牛凝純，架空經(jīng)銷公司。經(jīng)銷公司在面臨巨額罰款時(shí)，蒙牛卻置身事外、沉默不語......

 

　　朋友圈賣奶的榜樣

　　2017年12月18日，優(yōu)選千通公司與蒙牛集團(tuán)全資子公司上海鮮語牧業(yè)銷售有限公司簽署協(xié)議，優(yōu)選千通取得蒙牛慢燃纖維奶昔微商渠道獨(dú)家經(jīng)銷商資格，授權(quán)期為2017年12月18日至2019年2月28日。

　　2018年1月22日，蒙牛慢燃舉行上市發(fā)布會(huì)，慢燃纖維奶昔牛奶備受矚目，因其與以往產(chǎn)品的不同。蒙牛未選擇自己強(qiáng)勢的主力乳品市場，反而選擇開創(chuàng)全新品類進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)，主打“健康、燃脂”的功效型產(chǎn)品。

　　同年1月24日，蒙牛乳業(yè)微信公眾號宣布，旗下新品慢燃纖維奶昔牛奶在蒙牛乳業(yè)（衡水）有限公司正式投產(chǎn)，并正式與大眾見面。更為關(guān)鍵的是，這款新產(chǎn)品將劍指新零售，更是明確提出要進(jìn)軍微商界，這無疑是一場微商界的狂歡。

　　隨著慢燃的面世，孫帆與慢燃的淵源也開始萌芽。

　　在蒙牛官網(wǎng)，慢燃被描述為一款“在輕松獲得飽腹感之余，享受輕盈生活”的纖維奶昔牛奶產(chǎn)品。

　　據(jù)一位慢燃前代理2018年8月披露的招商政策，當(dāng)時(shí)慢燃代理層級由低到高共分為體驗(yàn)官、創(chuàng)客、城市經(jīng)理人、城市合伙人、高級合伙人5個(gè)級別。其中，創(chuàng)客、體驗(yàn)官被歸為“零售”；高級合伙人可以招募城市經(jīng)理、間招城市合伙人、直招城市合伙人、高級合伙人。

　　而成為不同層級的代理門檻，就是一次性的拿貨量。其中，高級合伙人、城市合伙人、城市經(jīng)理拿貨價(jià)分別為108元/提（250ml×10瓶）、128元/提、148元/提，要求一次性拿貨數(shù)量分別為1800提、120提、24提。創(chuàng)客和體驗(yàn)官的“拿貨價(jià)”分別為180元/提、198元/提，其中創(chuàng)客需一次至少購買2提，體驗(yàn)官一次至少購買1提。

　　除零售和城市經(jīng)理外，其他層級的合伙人每售出一提商品可以拿到相應(yīng)的差價(jià)，每招募一個(gè)層級的代理可以拿到對應(yīng)的提成。

　　以高級合伙人為例，每招募一個(gè)城市經(jīng)理，可享有40元/提的差價(jià)，獲利960元；每招募一個(gè)城市合伙人，可享有20元/提的差價(jià)，獲利2400元。“一般高級合伙人月收入輕松過萬。城市合伙人不僅可以招納低級別代理，同時(shí)招納同級別代理還有獎(jiǎng)勵(lì)。”

　　較高的利潤空間為多層級代理提供了可能，蒙牛大品牌成為許多代理深信慢燃的理由，消費(fèi)融合創(chuàng)業(yè)的微商模式令市場快速裂變，甚至一度超過產(chǎn)能供應(yīng)。

　　優(yōu)選千通官網(wǎng)顯示，其在運(yùn)營慢燃不到2個(gè)月的時(shí)間里，回款已將近2億元。慢燃成為蒙牛成長最快的一個(gè)單品。

 

　　慢燃鬧劇

　　3月21日晚，“蒙牛慢燃纖維奶昔”前微商獨(dú)家經(jīng)銷商北京優(yōu)選千通技術(shù)有限公司在其官微上公開“炮轟”前合作伙伴孫帆，由此牽出蒙牛慢燃微商項(xiàng)目卷入的京山傳銷案。

　　該通告將矛頭指向公司前南京運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人、據(jù)稱是現(xiàn)蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理的孫帆，稱“由于孫帆負(fù)責(zé)慢燃項(xiàng)目期間的決策及管理失誤，導(dǎo)致優(yōu)選千通自2018年6月開始接受工商部門調(diào)查，并造成一系列運(yùn)營和售后問題”。

 

 

　　優(yōu)選千通所說的“接受工商調(diào)查”，正是湖北省京山縣工商局對其查處的網(wǎng)絡(luò)傳銷案。3月22日，京山縣工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局接到舉報(bào)對優(yōu)選千通進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司在經(jīng)銷“蒙牛慢燃奶昔牛奶”時(shí)涉及傳銷，僅會(huì)員獎(jiǎng)金制度就有5個(gè)代理級別，符合《禁止傳銷條例》第7條對傳銷行為的認(rèn)定。優(yōu)選千通因此被處以4300萬元的罰款，同時(shí)沒收違法所得并限期改正。

　　根據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示，湖北省京山縣工商局在查處“蒙牛慢燃奶昔牛奶”網(wǎng)絡(luò)傳銷一案中，為防止優(yōu)選千通轉(zhuǎn)移或藏匿違法資金，已于2018年8月向湖北省京山縣人民法院申請凍結(jié)優(yōu)選千通銀行賬戶1億元資金，期限為1年。

　　對于此案，優(yōu)選千通曾提起行政復(fù)議，復(fù)議結(jié)果維持原處罰判定，目前優(yōu)選千通已對該案向京山縣工商局發(fā)起行政訴訟。

　　3月23日，優(yōu)選千通CEO姚宏韜稱，之所以提起行政訴訟，一是對傳銷認(rèn)定有異議，二是認(rèn)為責(zé)任不在優(yōu)選千通。

　　姚宏韜說：“我們指向?qū)O帆團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)橛幸幌盗袉栴}壓到今天才爆發(fā)，我也曾提示他決策不對。”

　　2018年，姚宏韜的公開身份還是慢燃經(jīng)銷合作方團(tuán)隊(duì)運(yùn)營總指揮，而孫帆的身份是團(tuán)隊(duì)副總指揮。

　　據(jù)姚宏韜透露，公司與蒙牛簽署協(xié)議后，孫帆經(jīng)人介紹成為優(yōu)選千通的合作伙伴，擔(dān)任慢燃項(xiàng)目的實(shí)際操盤手，先后發(fā)展了江蘇蘇浙國際商貿(mào)有限公司、內(nèi)蒙古景瑞商貿(mào)有限公司、蘇州云領(lǐng)智合生物科技有限公司、云南道賽商貿(mào)有限公司、青島微視角傳媒有限公司5大經(jīng)銷商。

　　2018年4月，姚宏韜發(fā)現(xiàn)“這些微商的路子太野，比如宣傳產(chǎn)品時(shí)吹牛，曬假數(shù)據(jù)等”，決定組建管理公司，同時(shí)希望蒙牛方面能夠配合進(jìn)行管理。但當(dāng)時(shí)有聲音傳出，優(yōu)選千通此舉意在架空孫帆，雙方矛盾爆發(fā)。

　　同年5月，京山慢燃傳銷事發(fā)，優(yōu)選千通開始接受工商部門調(diào)查。“從一開始這個(gè)項(xiàng)目就比較混亂，‘京山’也是急功近利的結(jié)果。”姚宏韜稱，6月她曾接到一名男子的匿名電話，對方提醒她京山傳銷事件是“內(nèi)外勾結(jié)導(dǎo)致的”。

　　而在此次微信通告里，優(yōu)選千通稱其調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2018年9月起，孫帆與5家經(jīng)銷商啟盤運(yùn)營蒙牛凝純·水解膠原蛋白品璨果凍，“存在擅自轉(zhuǎn)化慢燃代理數(shù)據(jù)、違規(guī)運(yùn)營、煽動(dòng)代理退貨、私收保證金等嚴(yán)重?fù)p害我司及股東利益的行為”。2019年2月21日，孫帆還在未辦理離職手續(xù)的情況下，“到蒙牛社交新零售平臺(tái)出任總經(jīng)理職務(wù)”。

　　“我一直在幫他們擦屁股，結(jié)果所有黑鍋給優(yōu)選千通背，所有好事都是他們的”，姚宏韜說。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，孫帆的公開身份確實(shí)幾經(jīng)變化，先是從慢燃團(tuán)隊(duì)副總指揮變?yōu)槊膳Ｉ缃涣闶蹱I銷戰(zhàn)略顧問。至2019年2月，他在一些公開報(bào)道中已成為“蒙牛社交新零售平臺(tái)總經(jīng)理”

　　“如果敗訴，我會(huì)一直把官司打下去；如果對傳銷承擔(dān)責(zé)任，我認(rèn)為參與者都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，包括蒙牛。”姚宏韜說。

　　優(yōu)選千通公司當(dāng)初以出資入股的形式與三位微商領(lǐng)域的合伙人共同策劃和運(yùn)營蒙牛慢燃項(xiàng)目，其中前南京慢燃運(yùn)營公司負(fù)責(zé)人孫帆成為慢燃項(xiàng)目的第二大股東，除此之外，孫帆還是該項(xiàng)目的策劃以及操盤負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)慢燃項(xiàng)目的招商和代理政策。

　　據(jù)優(yōu)選千通負(fù)責(zé)人說：“事實(shí)上，當(dāng)時(shí)孫帆并沒有經(jīng)濟(jì)能力，所以并未實(shí)繳出資，但在市場運(yùn)營過程中，卻行使大股東的權(quán)利以及享受股權(quán)相應(yīng)的收益。”

　　優(yōu)選千通萬萬沒想到，原本應(yīng)運(yùn)而生的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，最終卻演變成了一場鬧劇。

 

　　上萬代理超1億資金難退

　　伴隨市場的快速發(fā)展，慢燃發(fā)貨慢、退款難、亂價(jià)等問題也接踵而至，且有些問題至今尚未解決。

　　“大家都是沖著蒙牛，那時(shí)候賣瘋了。”山東地區(qū)慢燃高級合伙人方遠(yuǎn)（化名）去年3月成為慢燃城市經(jīng)理，現(xiàn)已是高級合伙人。據(jù)她回憶，2018年5-7月，慢燃由于產(chǎn)能不足導(dǎo)致斷貨，很多人打款后過了一個(gè)月才收到貨，期間她不僅損失了客戶，還流失了幾個(gè)下級代理。

　　與此同時(shí)，原本在微商渠道零售價(jià)定為198元/提的慢燃產(chǎn)品，在電商平臺(tái)只需5折就能買到。對于亂價(jià)現(xiàn)象，優(yōu)選千通曾于2018年12月向慢燃合作經(jīng)銷商下發(fā)公告，稱所有第三方平臺(tái)銷售的慢燃產(chǎn)品均未拿到官方授權(quán)。2019年1月，優(yōu)選千通連發(fā)4份處罰通知，對亂價(jià)的2名城市經(jīng)理和2名城市合伙人給予取消代理資格并扣罰庫存。不過不難發(fā)現(xiàn)，目前淘寶、拼多多等平臺(tái)仍有多個(gè)商家在低價(jià)售賣慢燃產(chǎn)品。

　　隨著優(yōu)選千通卷入京山傳銷案、1億元賬戶資金被司法凍結(jié)，許多慢燃代理已陷入既無法退回貨款，也無法拿到產(chǎn)品的尷尬境地。3月21日，一位網(wǎng)友留言稱，“成千上萬代理退款難，大家都是沖著蒙牛的品牌去投資。目前我們維權(quán)群資金已達(dá)到上千萬元。”

　　針對退款難的問題，姚宏韜稱，優(yōu)選千通已退還代理5000多萬元，但目前公司賬戶被凍結(jié)，“我沒錢可退了，還欠多少不好說”。

　　而一位知情人士透露，目前優(yōu)選千通還欠經(jīng)銷商（代理）100多萬提的貨款，涉及1個(gè)多億的資金，牽扯上萬名代理。

　　3月21日，慢燃新官方微信發(fā)布《關(guān)于“蒙牛·慢燃”產(chǎn)品更換經(jīng)銷商的公函》，稱上海鮮語牧場乳業(yè)銷售有限公司與優(yōu)選千通合同終止后不再續(xù)約，優(yōu)選千通無權(quán)繼續(xù)針對慢燃產(chǎn)品對外招商。上海鮮語已與輕享慢燃（杭州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽署合作協(xié)議，并指定輕享公司為慢燃產(chǎn)品唯一合法經(jīng)銷商。同時(shí)，上海鮮語“將積極協(xié)助優(yōu)選千通與輕享公司妥善進(jìn)行市場交接工作”。

 

 

　　對于優(yōu)選千通遺留的退款問題，輕享公司3月23日回應(yīng)稱，此前沒拿到貨的代理商可選擇1：1來輕享公司兌換“慢燃PLUS”新品，且不需補(bǔ)繳差價(jià)，“目前80%的老代理都愿意來新公司接著做。”而對于想退款的代理，輕享公司表示，“這個(gè)錢大部分在優(yōu)選千通，蒙牛沒拿到錢，我們新公司也沒有義務(wù)墊付”，1：1兌換產(chǎn)品已經(jīng)讓還未正式招商的輕享公司蒙受了損失。

　　同時(shí)，慢燃招商政策也發(fā)生了變化。據(jù)介紹，招商層級由過去的3個(gè)層級變?yōu)楦呒壓匣锶恕⒊鞘泻匣锶?個(gè)層級，取消了城市經(jīng)理這一級別；消費(fèi)層級則由過去的創(chuàng)客、體驗(yàn)官，變?yōu)檗k理季卡、月卡。

　　輕享公司稱，“新制定的模式已經(jīng)給幾家律師和蒙牛法務(wù)看過，也向工商部門請教了，會(huì)合法合規(guī)運(yùn)營。”今后公司會(huì)用合同約束各級代理，慢燃新品也增加了追溯碼以解決亂價(jià)現(xiàn)象。

 

　　贏家孫帆

　　顏值君在天眼查了解到，孫帆曾是安徽天杞園網(wǎng)云電子商務(wù)有限公司股東，擔(dān)任執(zhí)行董事職位，持股44%。

　　安徽天杞園網(wǎng)云電子商務(wù)有限公司成立于2016年12月27日，“天杞園美姿特膳”項(xiàng)目曾在2016年轟動(dòng)整個(gè)微商界，由中國知名慈善人物陳光標(biāo)為其代言和投資，主打健康減肥、安全瘦身的功效進(jìn)軍體重管理市場。孫帆負(fù)責(zé)天杞園項(xiàng)目的銷售及發(fā)展代理團(tuán)隊(duì)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)主講天杞園項(xiàng)目的銷售制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策。

 

 

　　但隨后，該項(xiàng)目因中科院生物物理研究所發(fā)布聲明否認(rèn)該機(jī)構(gòu)為其研發(fā)天杞園產(chǎn)品，由此，天杞園因涉嫌虛假宣傳而被叫停。

　　也正是在天杞園項(xiàng)目被叫停之后，孫帆經(jīng)天杞園創(chuàng)始人盧洪波介紹進(jìn)入蒙牛慢燃項(xiàng)目，并且擔(dān)任慢燃項(xiàng)目操盤手。

　　對比天杞園和慢燃的代理價(jià)格表，不難看出兩者如出一轍，慢燃如同天杞園的精仿。

 

 

　　并且產(chǎn)品的定位都是針對減肥人群和體重管理市場，模式和價(jià)格設(shè)計(jì)上同樣都設(shè)有5個(gè)代理級別，而這個(gè)層級制度也成為了湖北省京山縣工商局認(rèn)定慢燃涉嫌傳銷的關(guān)鍵因素。

　　同時(shí)，還值得注意的是，蒙牛慢燃項(xiàng)目最大的兩家經(jīng)銷公司曾是天杞園項(xiàng)目的代理公司，分別是江蘇蘇浙國際商貿(mào)有限公司和蘇浙國際旗下景天國際團(tuán)隊(duì)，其中景天國際團(tuán)隊(duì)在做蒙牛慢燃項(xiàng)目之后，單獨(dú)注冊成立了公司——內(nèi)蒙古景瑞商貿(mào)有限公司，法人為張斌。

 

 

　　當(dāng)初，在蒙牛慢燃纖維奶昔新品發(fā)布會(huì)上，孫帆作為蒙牛慢燃運(yùn)營總經(jīng)理在會(huì)上進(jìn)行發(fā)言，自此之后，優(yōu)選千通公司將慢燃項(xiàng)目的市場推廣和銷售授權(quán)全權(quán)交給南京運(yùn)營公司，孫帆作為該公司第一負(fù)責(zé)人。

　　數(shù)位慢燃項(xiàng)目的城市合伙人表示，他們主要由5個(gè)代理公司招募、培訓(xùn)和管理，基于蒙牛的品牌影響力和團(tuán)隊(duì)管理人員的熱情推介，決定代理慢燃產(chǎn)品，而并不了解優(yōu)選千通公司。由此看來，優(yōu)選千通似乎被南京運(yùn)營公司架空，大股東名存實(shí)亡。

　　優(yōu)選千通公司從蒙牛集團(tuán)全資子公司上海鮮語牧業(yè)銷售有限公司以成本價(jià)拿到授權(quán)之后，將全國銷售權(quán)、管理權(quán)授予南京運(yùn)營公司（負(fù)責(zé)人孫帆）和五大代理公司。

　　而孫帆在未辦理離職手續(xù)，未解除股東合作協(xié)議的情況下，將慢燃項(xiàng)目五大代理公司轉(zhuǎn)移，以同樣的模式操作蒙牛集團(tuán)新品——蒙牛凝純·水解膠原蛋白品璨果凍，并成立南京亦美今生電子商務(wù)有限公司，主張代理可將蒙牛慢燃置換為蒙牛·凝純，此舉造成慢燃代理的大量流失，甚至出現(xiàn)代理上門退貨和鬧事等惡劣行為，嚴(yán)重?fù)p害了慢燃項(xiàng)目的股東利益。而此時(shí)的孫帆，已成為了蒙牛社交零售平臺(tái)公司的總裁。

　　原本是一個(gè)人人看好的項(xiàng)目，如今變成了一出鬧劇，無論是對優(yōu)選千通還是對蒙牛的影響都不容小覷。如何在合法合規(guī)的情況下進(jìn)軍社交平臺(tái)？如何做好口碑相傳？蒙牛慢燃帶給我們的啟發(fā)值得細(xì)細(xì)深思。