當(dāng)今的日化行業(yè)風(fēng)云變幻，受?chē)?guó)外品牌的沖擊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在本土品牌中，一些中小型企業(yè)退出市場(chǎng)，另外一些企業(yè)則不得不接受被兼并或被收購(gòu)的命運(yùn)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，隆力奇卻走出了一條完全不同的道路：從一家村辦企業(yè)到成長(zhǎng)為民族日化巨子;從扎根本土、中國(guó)制造到走向世界。隆力奇能有這番殊榮離不開(kāi)徐董的功勞，從一個(gè)小木工變身日化巨頭，徐董可以說(shuō)是“草根逆襲”的典范，而這很大一部分原因都要?dú)w功于他的“木工理論”。

 

 

　　以結(jié)果為導(dǎo)向，以客戶為中心

　　都稱徐董為“蛇王”，其實(shí)很少有人知道，徐董也是木工出身。而恰恰是這段做木工經(jīng)歷，對(duì)徐董的影響頗深，并且影響著他對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理。徐董常說(shuō)，“木工需要與東家溝通，確認(rèn)好樣式，要畫(huà)圖紙、要以結(jié)果為導(dǎo)向、要把過(guò)程展示給人看，還要做得美觀。”早期的木工經(jīng)歷，讓徐董做任何事情，都跟做家具一樣，每一道工序都不馬虎，要對(duì)得起客戶。
 

 

　　這種思維也影響著他對(duì)隆力奇的企業(yè)管理。徐董一直堅(jiān)信只有了解客戶的真實(shí)需求，站在客戶的立場(chǎng)去做產(chǎn)品，同時(shí)要超出客戶的期盼值，把客戶的效益最大化，才能真正做好產(chǎn)品。隆力奇發(fā)展32年來(lái)，始終把“客戶在我心中”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將此視為隆力奇對(duì)客戶的承諾。也正因如此，隆力奇日化系列產(chǎn)品投放市場(chǎng)多年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)因質(zhì)量原因造成的質(zhì)量事故，成就了國(guó)貨經(jīng)典。如今，隆力奇保健品和日化系列產(chǎn)品品牌已經(jīng)先后被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，并獲得全國(guó)商品顧客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)辦公室頒發(fā)的“全國(guó)（行業(yè)）顧客滿意十大品牌”、“全國(guó)顧客滿意度十大品牌”、“胡潤(rùn)2011最受尊敬民營(yíng)品牌獎(jiǎng)”等稱號(hào)。

 

 

　　注重思考，時(shí)刻保持危機(jī)感

　　此外，做木工除了要了解客戶的需求，更要注重創(chuàng)意，設(shè)計(jì)出讓客戶滿意的作品。徐董將這一套理論總結(jié)為“先思想、再創(chuàng)意、繪圖紙、精施工、出優(yōu)品”，而這也是隆力奇的工作方針。

　　在徐董看來(lái)，有思想，是我們?cè)谄湮弧⒅\其政的最好體現(xiàn)；是我們干其事、出實(shí)效的最好成果。有思想，才能讓我們更好地審時(shí)度勢(shì)，運(yùn)籌帷幄；有思想，才能時(shí)刻居安思危，臨危不亂。一直以來(lái)，隆力奇緊跟改革開(kāi)放的步伐，緊跟時(shí)代要求，從“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”加速轉(zhuǎn)型，并且積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

 

 

　　徐董認(rèn)為，人要有危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻保持危機(jī)感，才能贏得生機(jī)。目前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，后危機(jī)時(shí)代正向我們走來(lái)，潛在危機(jī)時(shí)刻存在，全體隆力奇人必須高度戒備，時(shí)刻有危機(jī)感，防患于未然，有步驟地做好各項(xiàng)工作，才能把握和搶抓發(fā)展機(jī)遇。

　　如今，面臨國(guó)際大品牌和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的雙重夾擊，隆力奇憑借自身強(qiáng)大的硬件和軟件優(yōu)勢(shì)，不懼競(jìng)爭(zhēng)走出國(guó)門(mén)。截止目前，隆力奇已在全世界30個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)成立銷(xiāo)售分公司，并在國(guó)外已擁有近200萬(wàn)銷(xiāo)售精英，銷(xiāo)售渠道日漸完善，產(chǎn)品覆蓋歐美、東南亞、中東、非洲等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。