近期，網(wǎng)上出現(xiàn)了名為“嘉康利(中國)在線商城”(http://www.shaklee-china.com)的在線銷售平臺，銷售涉及嘉康利中國市場及其他海外市場的疑似嘉康利產(chǎn)品。

　　期間嘉康利總部多次收到來自顧客及經(jīng)銷商的投訴，內(nèi)容涉及產(chǎn)品夸大宣傳及低價銷售，嚴(yán)重影響了嘉康利在中國市場的銷售與秩序，對嘉康利的企業(yè)及產(chǎn)品品牌造成極大影響。

　　同時我們也收到了來自關(guān)心嘉康利的媒體朋友的監(jiān)督，中國網(wǎng)及多家媒體也發(fā)文幫助嘉康利官方進行了澄清。

　　為此2018年7月，嘉康利法務(wù)部開始正式與“嘉康利(中國)在線商城”接觸，聲明對方對嘉康利產(chǎn)品LOGO及圖片的使用，已經(jīng)嚴(yán)重混淆顧客及社會大眾對于嘉康利企業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)知，并涉及違反廣告法，涉嫌夸大宣傳，如不在3個工作日內(nèi)關(guān)閉該網(wǎng)站停止侵權(quán)，嘉康利將通過法律手段處理該糾紛。

　　截至2018年8月20日，“嘉康利(中國)在線商城”已經(jīng)正式關(guān)閉。嘉康利(中國)再次聲明：嘉康利產(chǎn)品僅通過分公司及嘉康利云之家進行銷售，其他渠道均不是公司官方渠道，請各位消費者務(wù)必注意。

 

“嘉康利(中國)在線商城”商品頁面

 

左圖為未授權(quán)的“嘉康利(中國)在線商城”關(guān)閉前，

右圖為該網(wǎng)站關(guān)閉后

 

　　嘉康利公司始終高度重視維護消費者的權(quán)益，經(jīng)常性地通過教育培訓(xùn)和開展有益活動的方式，積極宣導(dǎo)健康的三大支柱：均衡膳食、適當(dāng)運動、控制體重，以及理性選擇營養(yǎng)補充品的益處和方法，積極鼓勵消費者保持平和友善的心態(tài)和改變不良生活習(xí)慣。嘉康利公司的所有產(chǎn)品都是通過全國各地所設(shè)的嘉康利店鋪或嘉康利公司的經(jīng)銷商銷售的，請廣大消費者在購買公司產(chǎn)品時一定要通過正規(guī)渠道購買，并索要購買憑證，以保護自身的合法權(quán)益。其實，這只是能夠反映嘉康利中國公司在維護消費者權(quán)益方面的一個真實片段，它與嘉康利中國日常對維護消費者權(quán)益方面的要求是完全一致的。

　　嘉康利公司一貫堅決反對任何侵權(quán)和損人利己的不法行為。然而，目前在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，總有一些人不間斷地為兜售來路不明的冒牌產(chǎn)品宣傳所謂的抗癌或治病功效。這種極其不負(fù)責(zé)任的行為不僅違反我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，也影響到了包括嘉康利公司在內(nèi)的許多營養(yǎng)品公司的權(quán)益和品牌形象。同時，這種錯誤行為也會誤導(dǎo)消費者，傷害消費者的健康和經(jīng)濟利益。嘉康利從未授權(quán)任何人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣或銷售嘉康利產(chǎn)品，也從未宣稱任何一款產(chǎn)品具有抗癌或治病的功效。

　　嘉康利中國公司將繼續(xù)通過自身的努力和產(chǎn)品優(yōu)秀品質(zhì)，守住企業(yè)公民的良心，打動消費者，贏得中國市場。本著互相尊重、和諧共贏的原則，嘉康利中國公司在經(jīng)銷人員中倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，反對并禁止一切急功近利、夸大宣傳等不正當(dāng)行為。公司制定了規(guī)范經(jīng)銷人員的守則，堅持對違規(guī)者進行相應(yīng)的處罰，以維護消費者和守規(guī)經(jīng)銷商的合法權(quán)益。