近來，媒體對傳銷的欺騙性和危害性的報道此起彼伏，深刻地揭露了傳銷的本質(zhì)，讓廣大人民群眾對防范傳銷，遠(yuǎn)離傳銷起到了積極的作用。其實(shí)，在我們的日常生活中，除了傳銷以外，還有很多消費(fèi)陷阱，有的甚至比傳銷更加具有欺騙性。比如各種消費(fèi)儲值類會員卡，就出現(xiàn)了很多問題，特別是在養(yǎng)身和健身領(lǐng)域，這種消費(fèi)陷阱更加突出，他們首先是誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理會員卡，然后一步一步設(shè)陷，通過進(jìn)行危機(jī)誘導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者一步步進(jìn)入設(shè)計好的消費(fèi)陷阱，而這種消費(fèi)的金額少則一兩萬，多則上十萬。最近，因兒子在位于重慶市解放碑大融城5樓的威爾士健身會所進(jìn)行了幾個月的健身，讓我對其中的消費(fèi)者陷阱有了更多的了解，可以說，這是一個比傳銷更大的坑。

　　開始上健身課程后我們才發(fā)現(xiàn)，私教課原來也是按照學(xué)校上課的時間來計算的，要求每次去健身2個小時，算兩節(jié)課。上了兩次健身課程后，那個教練又開始找我，說根據(jù)兒子目前的情況，還需要增加拉伸課程，經(jīng)過了解才知道，所謂拉伸課程，實(shí)際就是健身后由教練進(jìn)行一下身體按摩放松，每節(jié)課程費(fèi)用還是400元，50節(jié)起售。由于我們覺得這實(shí)在沒有什么必要，就堅持沒有購買。

　　7月，原來的教練說休假了，又更換一個教練，到了8月下旬，還有14節(jié)私教課程沒有完成，8月23日，我們前往威爾士，告訴他們因?yàn)闆]有時間再去健身了，希望按照原來的約定，退回余下課程費(fèi)用。這時才發(fā)現(xiàn)，不但原來的教練沒有在了，經(jīng)理也換人了，新經(jīng)理聽說我們要退費(fèi)，就明確告訴我們退不了，我們覺得會費(fèi)退不了可以理解，就希望按照原來約定的，將沒有上完的私教課程費(fèi)退回，沒想到這也退不了，并且告訴我們，要退就算我們違約，違約得向會所交所購課程總金額30%的違約金，這樣算來，我們余下14節(jié)課，本來退4200元的，現(xiàn)在不但退不了，我們反而還得交給會所300元才算完事。于是我們要求轉(zhuǎn)讓，私教經(jīng)理便告訴我們，轉(zhuǎn)讓也得交所購課程總金額15%的費(fèi)用。經(jīng)過我們認(rèn)真查閱合同，找到了那條寫著“交納轉(zhuǎn)讓課程總金額15%”的規(guī)定，并告訴他轉(zhuǎn)讓課程不等于全部課程，并且表示我們同意轉(zhuǎn)讓。本以為這次就可以了，沒有想到的是，他們同意轉(zhuǎn)讓并收取15%的費(fèi)用，但轉(zhuǎn)讓必須我們自己去找人轉(zhuǎn)讓，會所不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)讓，也沒有辦法協(xié)助轉(zhuǎn)讓，我明確告訴他們，由于兒子要出國，我又要回北京上班，希望能夠委托會所進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，因?yàn)樗麄兪杖×宿D(zhuǎn)讓服務(wù)費(fèi)用，但不管我們怎么說都沒有用，既不退費(fèi)，也不協(xié)助轉(zhuǎn)讓。

　　近幾日，通過對此事的進(jìn)行認(rèn)真分析，才發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是個比傳銷更大的坑，是一個巨大的誘導(dǎo)消費(fèi)陷阱。其一，通過較為低的入門費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)者加入；其二，通過下危機(jī)，推銷更加昂貴的課程；其三，通過再次下危機(jī)，再次推銷課程，如此反復(fù)，套牢消費(fèi)者；其四，格式合同文本字號盡量小，篇幅多，讓顧客重點(diǎn)在聽講解，不關(guān)注合同文本；其五，能夠到會所健身的人群一般都具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，即使上當(dāng)大多也只是自認(rèn)倒霉；其六，基本沒有售后服務(wù)。其實(shí)，不管是在直銷行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，個別企業(yè)侵害消費(fèi)者利益的事件都存在，有的甚至比傳銷還更加具有詐騙性，這都需要我們擦亮眼睛，避免上當(dāng)。同時，筆者也希望有關(guān)部門在重點(diǎn)整治傳銷給社會帶來危害的時候，還應(yīng)該對威爾士這類對消費(fèi)者采取危機(jī)性誘導(dǎo)消費(fèi)和欺詐消費(fèi)的，侵害消費(fèi)者利益的行為予以嚴(yán)厲懲處和打擊。

 

(密密麻麻的小字號合同)

 

(相關(guān)合同內(nèi)容)