提起成龍，人們自然不陌生，其主演的電影影響甚廣。而如果將成龍與“duang”放在一起，你會(huì)想起什么？

　　一篇文章，一場(chǎng)風(fēng)波，幾乎將霸王打入萬丈深淵

　　2009年，香港《壹周刊》發(fā)布一篇名為《霸王致癌》的調(diào)查報(bào)道，文章中指出當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)對(duì)霸王旗下的中草藥洗發(fā)露、首烏黑亮洗發(fā)露以及其生產(chǎn)的追風(fēng)中草藥洗發(fā)水進(jìn)行了化驗(yàn)，均檢出了含有致癌物二惡烷。二惡烷是個(gè)什么東東？據(jù)了解，二惡烷主要用做溶劑、乳化劑、去垢劑等,對(duì)皮膚、眼部和呼吸系統(tǒng)有刺激性，并可能對(duì)肝、腎和神經(jīng)系統(tǒng)造成損害，急性中毒時(shí)，可能導(dǎo)致死亡，已被美國列為致癌物質(zhì)。

　　這一篇報(bào)道，讓讓霸王集團(tuán)被卷入了一場(chǎng)致癌風(fēng)波。有趣的是，強(qiáng)生公司嬰兒沐浴產(chǎn)品在不久之前剛剛被查出含有二惡烷成分，因而銷聲匿跡。

　　文字的力量到底有多大？

　　這一篇報(bào)道幾乎毀了霸王。先是霸王集團(tuán)股價(jià)應(yīng)聲大跌，市值蒸發(fā)24億元。2010年，霸王集團(tuán)營業(yè)額由2009年的17.56億元，跌至14.75億元，凈利潤虧損1.18億元；2011年霸王集團(tuán)凈利潤虧損擴(kuò)大至5.58億元；2012-2015年，霸王集團(tuán)凈利潤分別為-6.18億元、-1.44億元、-1.16億元和-1.11億元， 6年累計(jì)損失高達(dá)16.65億元。

 

　　一場(chǎng)冤屈，6年官司，沉冤得雪卻已難復(fù)往昔

　　2010年，霸王集團(tuán)向香港高等法院發(fā)起訴訟，起訴《壹周刊》誹謗。6年后，2016年5月，香港高院裁定被告《壹周刊》敗訴，有關(guān)“霸王”產(chǎn)品致癌的報(bào)道屬誹謗，須向霸王集團(tuán)賠償300萬港元及相關(guān)訴訟費(fèi)。

　　近日，霸王集團(tuán)發(fā)布年報(bào)，2016年公司持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)總營業(yè)額約2.64億元人民幣(單位下同)，同比增加了約13.8%;凈利潤約人民幣4370萬元，較2015年同比增長(zhǎng)了140%，成功實(shí)現(xiàn)6年以來的扭虧為盈。

　　然而，卻難以為繼。

　　2009年，霸王在內(nèi)地的市場(chǎng)占有率約為7.6%，而在中草藥洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)占有率則超過46%，在2006年~2009年，霸王產(chǎn)品銷售量連續(xù)4年位居世界中草藥洗發(fā)液市場(chǎng)榜首。

　　那時(shí)候霸王采取的營銷方式很簡(jiǎn)單，做大流通，走大渠道，繞開當(dāng)時(shí)的百貨站批發(fā)，直接由霸王給經(jīng)銷商底價(jià)，由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)霸王產(chǎn)品的一切銷售活動(dòng)。同時(shí)，霸王還大手筆請(qǐng)來香港明星代言，嘗試當(dāng)時(shí)內(nèi)地廠商少見的終端銷售，將營銷做到極致，從而迅速打開知名度，占領(lǐng)了市場(chǎng)先機(jī)。

　　而本應(yīng)該是霸王加速擴(kuò)大的關(guān)鍵時(shí)期，卻被這一場(chǎng)風(fēng)波卷入。到如今，霸王已從人皆盡知的中草藥洗發(fā)產(chǎn)品第一品牌，淪落到銷聲匿跡無人問津的地步。霸王已經(jīng)喪失了早期依賴“明星代言+廣告轟炸+人海戰(zhàn)術(shù)”營銷手段建立起來的市場(chǎng)先機(jī)。

　　2009到2016,7年的時(shí)間，皆毀于一場(chǎng)風(fēng)波之中。

 

　　市場(chǎng)無常，風(fēng)云變換，霸王洗發(fā)水路在何方

　　市場(chǎng)是無情且無常的，它就像歲月一般，從不會(huì)停下來等著誰。7年的時(shí)光，改變的太多太多。

　　當(dāng)霸王終于爬出“致癌”的萬丈深淵的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)別人，早已走遠(yuǎn)。

　　這個(gè)時(shí)候，早先霸王集團(tuán)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、極度依賴護(hù)發(fā)產(chǎn)品、重線下營銷等問題便暴露了出來。

　　另外，此次霸王集團(tuán)公布的年報(bào)中，其銷售成本的下降和毛利的增加，其實(shí)在一定程度上是得益于人工成本的減少。

　　也就是說，霸王實(shí)際上是在“飲鴆止渴”。

　　卻也可以理解，畢竟從頭再來東山再起并沒有那么容易？

　　路在腳下，霸王之路，一次企業(yè)的啟示錄

　　時(shí)至今日，產(chǎn)品安全早已成為國家、人民的逆鱗，無論是誰，觸之則怒，怒則罰之。霸王之路，雖屬不幸，其實(shí)也是一次企業(yè)的啟示錄。

 

　　首先，危機(jī)處理。

　　2009年，致癌風(fēng)波剛剛出現(xiàn)，霸王雖然第一時(shí)間緊急回應(yīng)稱產(chǎn)品安全，但卻在2010年10月才將《壹周刊》訴之法院。時(shí)隔一年余才起訴，其個(gè)中緣由不為外界所知，或許是由于客觀原因?qū)е拢�也或許是其它原因，但毫無疑問，為時(shí)已晚，事件已經(jīng)發(fā)酵，霸王百口莫辯。

 

　　其次，思維固守。

　　2009年，事件初發(fā)，霸王洗發(fā)水一落千丈。

　　2016年年報(bào)，霸王集團(tuán)的核心品牌仍為霸王，其營業(yè)額約2.08億元，占本集團(tuán)持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)總營業(yè)額的78.5%。在風(fēng)頭浪尖固守單一的霸王品牌與單一的護(hù)發(fā)產(chǎn)品，要如何突破困境？

 

　　最后，營銷手段。

　　不可否認(rèn)，霸王最初的成功離不開其大膽的終端營銷模式——培養(yǎng)大量一線導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)接觸消費(fèi)者。但隨著時(shí)間的推移，終端營銷這一模式“太重”了，壓的霸王已經(jīng)有些喘不過氣來，也使得消費(fèi)者離品牌越來越遠(yuǎn)。

 

　　改變已勢(shì)在必行。

　　市場(chǎng)的步伐很快，對(duì)路上的所有企業(yè)和人一視同仁。落伍者，只有落幕或者奮起直追兩個(gè)選擇，或死或生，如此簡(jiǎn)單。

　　7年時(shí)光6年虧損，終于教會(huì)霸王改變。無論是是開拓新的嬰童市場(chǎng)，亦或是相繼推出新的系列產(chǎn)品，還是試圖拓展線上銷售渠道等等，都說明霸王已經(jīng)開始追逐市場(chǎng)的步伐。

　　只是市場(chǎng)已走得太遠(yuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)者已“長(zhǎng)大成人”，霸王之路荊棘密布，非朝夕之功。