泰國商業部商業發展廳長班宗吉表示，國家13個部門日前聯合開會，討論消費者投訴較集中的直銷、旅游、電商和保健品銷售等4個行業加強管理的措施，提出要將消費者投訴多的商家列出關注目錄（Watch List），消費者投訴集中的焦點在商品無宣傳效果，懷疑商家欺騙銷售等，而13個部門單位聯合工作也將是貫徹以人民為中心的工作整合政策。

　　各個部門已經掌握了上述4個行業中相關要加強關注的商家的名單，如商業發展廳、消費者權益保護辦事處、旅游廳、國家警察總署和行政管理廳等，通過加強溝通、聯系以及信息共享和交換，可較迅速地采取統一的行動，加強對被消費者投訴的、懷疑不法經營的法人公司和個人進行調查和處理其違法經營行為，取締非法經營活動。

　　班宗吉表示，目前國內直銷法人公司注冊數量有1150個，但經消費者權益保護辦事處批準只有789家。旅游行業法人注冊公司計7114家，向旅游廳申請經營許可的有1萬2400家。保健品行業，生產和零售公司進行法人注冊的有4900家。電商行業法人注冊公司有3564家，還未含個人在網上等渠道銷售的商家。

　　此次會議還同意了設立聯合工作委員會負責對上述行業關注的可疑商家進行調查，以防止再有消費者上當受騙，估計在4月底可組成聯合委員會和任命負責人員。還提醒廣大消費者在消費產品和服務時或與其他公司做買賣時，為保證自己的權益，應向政府相關部門了解交易商家的合法手續。在發生被商家欺騙的情況時，建議消費者先向熱線電話1111進行初步的投訴和反映情況。