泰國(guó)商業(yè)部商業(yè)發(fā)展廳長(zhǎng)班宗吉表示，國(guó)家13個(gè)部門日前聯(lián)合開會(huì)，討論消費(fèi)者投訴較集中的直銷、旅游、電商和保健品銷售等4個(gè)行業(yè)加強(qiáng)管理的措施，提出要將消費(fèi)者投訴多的商家列出關(guān)注目錄（Watch List），消費(fèi)者投訴集中的焦點(diǎn)在商品無宣傳效果，懷疑商家欺騙銷售等，而13個(gè)部門單位聯(lián)合工作也將是貫徹以人民為中心的工作整合政策。

　　各個(gè)部門已經(jīng)掌握了上述4個(gè)行業(yè)中相關(guān)要加強(qiáng)關(guān)注的商家的名單，如商業(yè)發(fā)展廳、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦事處、旅游廳、國(guó)家警察總署和行政管理廳等，通過加強(qiáng)溝通、聯(lián)系以及信息共享和交換，可較迅速地采取統(tǒng)一的行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)被消費(fèi)者投訴的、懷疑不法經(jīng)營(yíng)的法人公司和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查和處理其違法經(jīng)營(yíng)行為，取締非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　班宗吉表示，目前國(guó)內(nèi)直銷法人公司注冊(cè)數(shù)量有1150個(gè)，但經(jīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦事處批準(zhǔn)只有789家。旅游行業(yè)法人注冊(cè)公司計(jì)7114家，向旅游廳申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可的有1萬2400家。保健品行業(yè)，生產(chǎn)和零售公司進(jìn)行法人注冊(cè)的有4900家。電商行業(yè)法人注冊(cè)公司有3564家，還未含個(gè)人在網(wǎng)上等渠道銷售的商家。

　　此次會(huì)議還同意了設(shè)立聯(lián)合工作委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)上述行業(yè)關(guān)注的可疑商家進(jìn)行調(diào)查，以防止再有消費(fèi)者上當(dāng)受騙，估計(jì)在4月底可組成聯(lián)合委員會(huì)和任命負(fù)責(zé)人員。還提醒廣大消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)或與其他公司做買賣時(shí)，為保證自己的權(quán)益，應(yīng)向政府相關(guān)部門了解交易商家的合法手續(xù)。在發(fā)生被商家欺騙的情況時(shí)，建議消費(fèi)者先向熱線電話1111進(jìn)行初步的投訴和反映情況。