通過升級專賣店、打通會員體系等方式，雅芳希望在中國市場能夠獲得年輕消費群體的關注。

　　在直銷和零售模式之間反復徘徊了幾年后，雅芳開始進行“全渠道零售”：包括網(wǎng)店、專賣店和日化用品零售店。目前雅芳在石家莊、合肥等二三線城市有45家專賣店。近期雅芳還對專賣店進行了升級，新型專賣店增設了顧客體驗區(qū)，能夠進行肌膚檢驗，整體店面在裝潢和設計也有所改良。

　　另一方面，雅芳這次打通了線下和天貓旗艦店的會員體系。從購物體驗上，雅芳設立了“一站式的客服中心”，希望通過這一途徑優(yōu)化消費者體驗。

　　今年3月，雅芳在華推出全新的“新活美白凈潤”系列產(chǎn)品，從官網(wǎng)信息來看，這一系列包含8個SKU，對于雅芳來說是近年罕見的大力度新品發(fā)布。不同于以往的宣傳方式，此次新品發(fā)布，雅芳采取了視頻推廣、在官方微信公眾號推出H5互動專頁等更受年輕消費者關注的社交化營銷方式。雅芳大中華區(qū)總經(jīng)理張旭明表示，通過這一全新系列的產(chǎn)品發(fā)布，“雅芳也將開啟全新篇章”。

　　目前來看，雅芳是想用“性價比”和“服務”打動年輕人。不過，在大眾美妝品品類中，雅芳面對的不只有長年的對手玫琳凱，還有韓束、自然堂、珀萊雅這些在營銷廣告上舍得下大手筆的國產(chǎn)品牌，還有諸如資生堂等在近幾年開始著重大眾化妝品品類的美妝公司，競爭壓力不容小覷。

　　對于雅芳今年在中國市場啟動的一系列革新計劃，資深美妝評論人、上海悅妝信息科技有限公司總經(jīng)理白云虎在接受北京商報記者采訪時表示，無論是專賣店形象升級還是重啟會員制度，都不是雅芳在中國市場重整旗鼓的關鍵。“雅芳重生的關鍵在于品牌力的提升、品牌形象的重新塑造。這一目標不可能一蹴而就，雅芳的品牌革新還需要時間”。

　　從財務數(shù)據(jù)上來看，雅芳最新發(fā)布去年四季度財報顯示，雅芳公司報告期內(nèi)總收入下降2.4%至15.7億美元，低于預期，這是雅芳連續(xù)四年業(yè)績下跌。2016年全年，集團總收入為57.18億美元，同比下降7.2%；凈虧損由11.489億美元縮減至1.076億美元。

　　財報指出，2016年作為雅芳三年轉(zhuǎn)型計劃的元年，集團在成本削減、提高利潤率和強化資產(chǎn)負債表都有較好進展，其中三年削減3.5億美元成本的目標已經(jīng)實現(xiàn)1.2億美元。對于2017財年，雅芳公司首席執(zhí)行官Sheri McCoy表示集團正采取行動改進所有市場的表現(xiàn)，銷售代表仍然是增長計劃的重中之重。