1月5日，國內(nèi)健康行業(yè)的代表企業(yè)中脈對外宣布，將在2017年啟動社交電商項目，推出“脈寶云店”。在這次烏鎮(zhèn)峰會上，中脈健康產(chǎn)業(yè)集團董事局主席周希儉對外界闡述了“脈寶云店”的戰(zhàn)略規(guī)劃和未來景象。

 

 

　　中脈是國內(nèi)老牌的健康企業(yè)，1993年成立至今，已經(jīng)有24年歷史。在這24年中，中脈能夠在激烈的市場競爭中殺出重圍并成為行業(yè)的佼佼者，離不開本身所具備的創(chuàng)新等良好基因。

　　2009年，中脈啟動直銷業(yè)務，改變原有的商業(yè)模式。2017年，中脈再次順應趨勢選擇進軍社交電商。對此，外界認為，一個企業(yè)能夠成為常青樹，離不開創(chuàng)新二字。在為中脈勇敢創(chuàng)新點贊的同時，同行們同樣在猜測：在面對這個訊息萬變的移動互聯(lián)時代，中脈進軍社交電商，如何才能博出自己的一片天地？

 

　　社交電商：只是看起來很美？

　　對于社交電商的未來，行業(yè)給予了很美好的想象。這種“社交+電商”的模式被認為將是電商新的發(fā)展方向。有專家認為，社交電商將是新的投資風口。

　　社交電商目前發(fā)展趨勢如何？作為電商電商的成功代表，貝貝網(wǎng)、云集、蜜芽、洋碼頭、拼多多、每日優(yōu)鮮、格格家、小紅書、考拉海購等都已經(jīng)探索出了新路，顯示出了成為未來巨頭的獨特氣質(zhì)。

　　但是，在一系列成功的社交電商背后，我們也看到了倒下的那一批和被負面纏繞的一面。

 

 

　　辣媽幫旗下電商平臺“荷花親子”已經(jīng)偃旗息鼓，電商轉(zhuǎn)型之路戛然而止。時尚女裝社交電商平臺美麗說即便建立了“MUA”和“首爾站”兩個自有品牌，最終還是被蘑菇街收購，其電商業(yè)務也遠未達預期。

　　這些都是做得相對出名的，而更多不知名的社交電商或許“胎死腹中”。“拼多多”一路領先，業(yè)績貌似不錯，但是它的口碑并不如宣傳的業(yè)績那么堅挺。

　　品質(zhì)差、服務差等各種投訴，似乎讓“拼多多”有些焦頭爛額。拼多多的背后，其實是它的倉庫和物流等方面的欠缺和不足。

　　此外，社交電商的目標客戶群是最初沒有消費欲望的客戶群，也就是說，社交電商下消費者起初的消費欲望并沒有很強烈，而是在朋友或關鍵意見領袖的引導下和推廣后，才產(chǎn)生消費需求。

　　但是，朋友和關鍵意見領袖能輻射的人群畢竟有限。如何讓社交和電商保持合理的距離？一旦這種社交關系變質(zhì)，演化為賣主和買主的關系，這種通過社交方式來促成交易的，還能持續(xù)多久？

　　強關系不能成為社交電商的依賴人群，要走出去做得更出色，社交電商就必須要拓展邊界，即需要建議以陌生人為主的弱關系。這種弱關系的建立，對任何一個社交電商平臺來說都是一種考驗。

 

　　脈寶云店：如何才能突圍？

　　社交電商看起來很美，但實施運作起來難度系數(shù)很大。在這次烏鎮(zhèn)峰會上，中脈進軍社交電商，看起來倒是信心十足。而這種的這種雄心和自信，也不是沒有來由。中脈2009年啟動直銷業(yè)務，經(jīng)過近8年的打拼，中脈已經(jīng)成為內(nèi)資直銷企業(yè)的佼佼者。

　　在烏鎮(zhèn)峰會上，中脈提出了兩個關鍵詞，那就是“傳統(tǒng)直銷移動社交化”“社交零售直銷模式化”。作為一家直銷企業(yè)，中脈在渠道建設上優(yōu)于其它傳統(tǒng)企業(yè)。“人”是中脈最為寶貴的財富，通過中脈基數(shù)龐大的經(jīng)銷商和直銷員，“脈寶云店”很快能在熟人圈子里鋪開。

 

 

　　這可以算是中脈的一大優(yōu)勢之一，注冊用戶和知名度在初期都不是問題。

　　作為一家成熟的直銷企業(yè)，中脈的供應鏈建設完善，在倉庫和物流上有著天然優(yōu)勢，能夠很好滿足用戶的需求。

　　同時，中脈長期建立起來的品質(zhì)和品牌感，會讓老顧客形成天然的依賴感。這些對中脈來說，都是優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢是存在的，但是進軍社交電商，其實要考量的還有很多。比如，作為平臺方，社交電商不是典型的零售公司，而是天然有著“社交”因子。如何才能通過“社交”方式來不斷黏合用戶？比如，如何才能持續(xù)產(chǎn)生忠誠的用戶群？如何做到“低價優(yōu)質(zhì)”……

　　路漫漫而修遠兮！社交電商是一條陽光大道，而如何讓自己在這條陽光大道上奔跑起來，只能看各家本事了！