“老漢提刀退貨”是對(duì)保健品亂象的痛訴
發(fā)布: 2016-10-28 13:32:30 作者: 郭元鵬 來(lái)源: 東方網(wǎng)
10月19日下午,南京市公安局秦淮分局夫子廟派出所接到報(bào)警,轄區(qū)一家保健品店發(fā)生持刀糾紛。民警到達(dá)后發(fā)現(xiàn)持刀的是一位70來(lái)歲的大爺,他情緒相當(dāng)激動(dòng)。老人手里緊攥一把大菜刀,十分生氣地警告店員不許靠近。他反復(fù)大吼:“不給錢就砍!不給錢就砍”,還吃力地?fù)]刀朝桌子上砍。木桌椅經(jīng)不住大爺“摧殘”,已經(jīng)劈開(kāi)好幾道口子。10月23日,這起事件得到了圓滿解決。(10月25日《揚(yáng)子晚報(bào)》)
警方的處理很積極,實(shí)現(xiàn)了“皆大歡喜”。處理的結(jié)果是這樣的,保健品店如數(shù)退錢,老漢包賠保健品店的桌椅損失。看著“皆大歡喜”,實(shí)際上未必。如果發(fā)生類似糾紛,每個(gè)人都要效仿持刀的老漢暴力維權(quán)?
需要搞清楚一個(gè)問(wèn)題,這家保健品店的保健品是不是存在問(wèn)題?也就是說(shuō),老漢暴力退貨的原因是什么?這些保健品是老伴購(gòu)買的,總價(jià)格是上萬(wàn)元。老漢之所以退貨,必然是兩種因素導(dǎo)致的。一種是認(rèn)為價(jià)格太貴,一種是認(rèn)為存在問(wèn)題。警方雖然圓滿的處理了糾紛,但是背后的真問(wèn)題并沒(méi)有解決。這些保健品的價(jià)格是否合適?這些保健品是不是真有問(wèn)題?
筆者以為,持刀維權(quán)成功沒(méi)有普遍意義。不是每一個(gè)人都能有持刀維權(quán)的勇氣,持刀維權(quán)也不是我們想看到的結(jié)果。這就需要兩家部門介入后續(xù)調(diào)查。
物價(jià)部門不能視而不見(jiàn)。幾盒保健品的價(jià)格上萬(wàn)元,恰恰暴露出了保健品的價(jià)格亂象。保健品的價(jià)格不能游離于價(jià)格監(jiān)管之外。很多保健品的價(jià)格都是很奇葩的。一張保健床是上萬(wàn)元,一瓶保健藥是幾千元,幾顆保健丸是幾百元。保健品到底價(jià)值幾許?作為監(jiān)管部門需要確保保健品的價(jià)格公道合理,要與物品本身的價(jià)值相對(duì)應(yīng),而不是讓商家以市場(chǎng)的名義自由定價(jià),自由飛翔。
市場(chǎng)部門不能充耳不聞。老漢拿著刀子要求退貨,是不是發(fā)現(xiàn)了什么情況?是不是這款保健品存在某方面的問(wèn)題?作為市場(chǎng)管理部門來(lái)說(shuō),就應(yīng)該以積極主動(dòng)態(tài)度,去調(diào)查清楚,看看這款保健品在質(zhì)量上是否合格,在宣傳上是否沒(méi)有問(wèn)題,在功能上是否能夠得到驗(yàn)證。不能因?yàn)楸=∑酚袑徟C件就不去監(jiān)管了。
“老漢提刀退貨”其實(shí)是對(duì)保健品生產(chǎn)、銷售、推廣、宣傳亂象的痛訴。隨著健康意識(shí)的濃烈,隨著生活觀念的改變,隨著生活水平的提高,大家越來(lái)越關(guān)注健康了。保健品在這個(gè)時(shí)候也就有了大展拳腳的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。問(wèn)題是,隨之而來(lái)的則是一系列的亂象,甚至出現(xiàn)了很多騙局。這就需要正視保健品存在的問(wèn)題。對(duì)于審批部門、市場(chǎng)部門、衛(wèi)生部門來(lái)說(shuō),理應(yīng)到了全心全力做些事情的時(shí)候了,不能再讓那些存在問(wèn)題的保健品以及坑蒙拐騙的銷售亂象禍害我們的老人。
秦淮警方表示,進(jìn)入秋季接到不少有關(guān)老年人買保健品的報(bào)警。在這些警情中,有60%以上是老年人買進(jìn)補(bǔ)品被騙,一些人還唆使老頭老太加入保健品傳銷組織。看來(lái)問(wèn)題是嚴(yán)重的。當(dāng)然,作為老人自己也是需要反思的。保健品適可而止才是理智的,最好的保健品是平和的心態(tài),是積極的鍛煉,是愜意的心情。
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