如今，企業(yè)除了為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)橐粋�(gè)以服務(wù)取勝的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，新興技術(shù)也推動(dòng)著企業(yè)服務(wù)的理念和方式不斷推陳出新。

　　2016年是完美公司的服務(wù)提升年，完美公司積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，初心并不在于向外拓展多大的市場(chǎng)份額，而是更多在于以互聯(lián)網(wǎng)為工具，提升內(nèi)在的管理和服務(wù)，為消費(fèi)者和經(jīng)銷商帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。

 

 

　　隨著科技發(fā)展日新月異，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)取得了高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)一夜之間滲透到生活的方方面面。與此同時(shí)，消費(fèi)者在電子商務(wù)交易中購(gòu)買到假冒偽劣商品的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。

　　為了積極引導(dǎo)消費(fèi)者從正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)途徑購(gòu)買完美產(chǎn)品，同時(shí)適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的購(gòu)物需求，完美公司官方旗艦店進(jìn)駐京東、天貓、一號(hào)店等大型網(wǎng)絡(luò)商城。7月，由完美公司自主搭建的完美商城也正式面向廣大營(yíng)銷伙伴。

　　那么，如何提升經(jīng)銷商的服務(wù)水平呢？完美公司制定了一套完善的適用于直銷電子商務(wù)的評(píng)分體系，消費(fèi)者依據(jù)該體系可以直接對(duì)提供服務(wù)的完美云商進(jìn)行評(píng)分，從而有效推動(dòng)完美云商的健康發(fā)展。

　　這種存在競(jìng)爭(zhēng)性的評(píng)分體系有利于讓經(jīng)銷商不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以更專業(yè)的知識(shí)和態(tài)度服務(wù)好消費(fèi)者。

 

 

　　創(chuàng)建更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系

　　在不折不扣地做好線下服務(wù)的同時(shí)，完美公司對(duì)云端的服務(wù)也下足功夫，為完美云商提供更創(chuàng)新、更有力的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

　　為了創(chuàng)新升級(jí)、提升競(jìng)爭(zhēng)力，完美服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，銷售模式從線下轉(zhuǎn)向線上，原有萬(wàn)余家專賣店成為遍布全國(guó)的完美服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。

　　轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，在保護(hù)線下經(jīng)銷商利益不受損害的前提下，完美公司為經(jīng)銷商提供了迎合時(shí)代發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)新工具。

　　公司與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)聯(lián)想聯(lián)手推出訂制手機(jī)、平板電腦、物聯(lián)網(wǎng)卡等，為營(yíng)銷人員提供私人專屬移動(dòng)終端，并開發(fā)適合完美經(jīng)銷商事業(yè)發(fā)展的應(yīng)用軟件，如完美縱橫、3D移動(dòng)專賣店等，進(jìn)一步打造信息化移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。

　　完美智慧門店也逐步啟動(dòng)WiFi項(xiàng)目，該項(xiàng)目通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，反映門店運(yùn)營(yíng)及消費(fèi)者情況，為經(jīng)銷商市場(chǎng)推廣制定更佳的營(yíng)銷策略，從而優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，完美公司不忘初心、創(chuàng)新升級(jí)，服務(wù)不斷延伸，繼續(xù)秉持“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的理念不變”、“為經(jīng)銷商提供事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的理念不變”的承諾，共筑互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的完美市場(chǎng)。