徐州清水灣小區店

李女士在合群新村小區辦的汗蒸卡

　　近日，市民李女士反映，她在合群新村小區內安然納米汗蒸館辦了會員卡，2月份剛充值300元。但她3月初發現汗蒸館已搬空，負責人電話無人接聽。

　　李女士等會員統計發現，合群新村小區店的會員有50多人卡內余額沒退款。李女士家住合群新村小區附近。去年3月，安然納米汗蒸館在合群新村小區內開業，李女士也辦了一張會員卡并充值300元。今年2月，卡內余額消費完后，李女士又充值了300元。3月8日，李女士打算去汗蒸房放松一下，但她發現汗蒸館大門緊鎖。

　　汗蒸館隔壁飯店老板娘劉女士也是汗蒸館會員。她告訴李女士，汗蒸館負責人陳某在前幾日晚間將東西連夜搬空。“我攔著老板要退款，她說剛退了幾個鄰居，沒現金了，第二天微信紅包轉賬給我，但她第二天電話就關機了。”劉女士說，她也是在會員卡里充值了300元，但只去汗蒸了兩次。因與汗蒸館相鄰，她就將會員卡放在汗蒸館內。

　　根據一位店員提供的會員統計名單，包括李女士、劉女士在內，有50多人的充值款未退。劉女士樓上一位鄰居上個月剛充值1000元，只使用一次。李女士建了一個會員微信群，群內會員中，很多人都是近兩個月新辦的會員卡。李女士粗略統計了下，50多人有約兩萬元的充卡錢沒退。李女士等人了解到，陳某在清水灣小區內也開了一家安然納米汗蒸館。

　　3月14日，李女士、劉女士等人結伴到清水灣小區找陳某。但陳某隔壁水果店的老板告訴他們，從3月12日起，汗蒸館已經不再開門營業。“在團購網站上，還可以查到汗蒸館團購信息，這可能會讓更多人上當。”劉女士說，在某團購網站上，輸入“安然納米汗蒸”后，會有40多個門店顯示，其中就有合群新村小區和清水灣店。

　　其他地址的安然納米汗蒸與陳某的汗蒸館有什么關系？

　　記者隨機挑選了兩家電話聯系。這兩家負責人說，他們都是山東安然納米實業發展有限公司加盟店，都是獨立的個體經營，門店間沒什么關系，在合群新村小區、清水灣小區辦卡的會員，不能到他們兩家門店消費。

　　山東安然納米實業發展有限公司電話無人接聽，記者無法了解該公司與加盟店合作方式。因聯系不上陳某，許多會員選擇了報警。彭城晚報專家顧問團成員、江蘇世君律師事務所顏世軍主任表示，如果陳某經營的汗蒸館注冊了公司，消費者可以到工商或者消協投訴。如果是個體經營，消費者可以直接起訴陳某本人。

 

　　編輯評述：山東安然納米實業發展有限公司是有國家頒發的直銷經營許可證的直銷企業，發展會員和招加盟是其兩種經營方式，最近兩年發展迅猛。但是企業發展太快，營收大幅增加，導致很多地方汗蒸館密布，惡性競爭不斷。各地投訴和處罰頻現，這不僅僅考驗監管部門，同時也對企業的管理、服務、售后是一個嚴峻挑戰！希望企業從根本上避免出現這類跑路騙人的情況出現，減少對企業品牌的影響和市場的沖擊！