經(jīng)省旅游質(zhì)監(jiān)所核實，投訴的旅游者大多是保險公司及美容院的客戶，為回饋客戶，這些公司以免費或“優(yōu)惠價”“內(nèi)部價”的名義，為客戶安排港澳及其他旅游活動（以港澳居多）。旅行社借此機會，與保險公司及美容院開展合作，以零負團費模式操作旅行團，實際旅游者參加的均為“購物團”。省旅游質(zhì)監(jiān)所相關(guān)負責人舉例：舉報者中有一名劉女士，其在某美容院辦卡消費，對方免費贈送其港澳游，要求是在港澳期間必須消費滿1500元人民幣。劉女士認為香港是購物天堂，消費1500元不是問題，便參加了該旅行團。但到港后，導游又加收了劉女士費用。

　　為此，省旅游質(zhì)監(jiān)所對準備參加港澳購物游的旅游愛好者做出提醒：消費者首先要正確選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社，尤其，經(jīng)營出境旅游（港、澳）、赴臺旅游的旅行社應具備行政管理部門頒發(fā)的證、照，并明確核準的業(yè)務經(jīng)營范圍，旅游者應認真核對，仔細查看，避免上當受騙。當旅游者選擇好正規(guī)的旅行社和旅游產(chǎn)品后，需選擇相對應的旅游合同范本簽訂，并認真查看合同內(nèi)的所有條款，確認無異議后方可簽訂，同時開具正規(guī)發(fā)票。

　　近年來，不少企業(yè)以買保險送旅游、購物送旅游，以及旅游直銷、免費旅游、邊旅游邊賺錢、經(jīng)某公司授權(quán)、超低價等形式和方法，去誘導老年人、旅游弱勢群體或者貪圖便宜的旅游愛好者，參加港、澳及其他等地旅游。而在旅游過程中，旅游者卻被強制消費，在金錢和精力上付出重大代價，合法權(quán)益得不到保障。省旅游質(zhì)監(jiān)所相關(guān)負責人表示，旅游者務必警惕新型旅游傳銷陷阱，避免上當受騙。同時，在選擇旅行團時也要留意，低價和免費的旅行團可能會有問題，千萬不要什么旅行團都參加。