日前，玫琳凱（中國）化妝品有限公司（以下簡稱“玫琳凱”）在上海舉辦了一場公益創(chuàng)業(yè)真人秀——“女性夢想秀”。

　　今年正值玫琳凱成立20周年，為紀念其創(chuàng)始人玫琳凱·艾施女士所倡導的“幫助女性通過自身努力獲得成功”的夢想，順應“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的社會經(jīng)濟熱潮，玫琳凱攜手中國婦女發(fā)展基金會，在全國范圍內甄選出5名女性創(chuàng)業(yè)代表，參加創(chuàng)業(yè)夢想的展示，從而激勵更多女性為夢想而努力。

　　會上，來自北京的立志為北京鄉(xiāng)村地區(qū)孩子帶去最好教育的幼教園園長吳秀清、來自貴州的中國首創(chuàng)“葉脈繡”的銅仁苗寨的楊麗、來自新疆的帶領680人共同創(chuàng)業(yè)的哈薩克族女村長阿依努爾、來自寧夏的身患殘疾的劉玉鳳、來自福建的甘巧平等5名創(chuàng)業(yè)女性逐一聲情并茂地向觀眾講述了其充滿希望的創(chuàng)業(yè)計劃，并希望能爭取到共計75萬元的“玫琳凱女性創(chuàng)業(yè)基金”，整個過程充分體現(xiàn)了新時代女性為積極追求夢想而釋放出的正能量。

 

 

　　與此同時，玫琳凱在會上還發(fā)布了“2014年度可持續(xù)發(fā)展報告”。

　　據(jù)悉，該報告是玫琳凱向公眾正式發(fā)布的第六本關于企業(yè)社會責任方面的報告，圍繞“因改變而美麗”主題，記錄了玫琳凱在直銷業(yè)發(fā)展及時代變遷中，與萬千中國女性共同實現(xiàn)美麗改變的過程。該報告還全面闡釋了玫琳凱在2014年度對創(chuàng)始人、消費者、事業(yè)伙伴、員工、社會及環(huán)境等六大利益相關方責任的執(zhí)行情況，展現(xiàn)了玫琳凱對中國社會的長期承諾。以下為該報告的部分內容，以饗讀者。

 

　　使命和核心價值觀是可持續(xù)發(fā)展的基石

　　一直以來，玫琳凱都很關注并重視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2015年，玫琳凱更加明確地指出：“支持女性成就夢想”將作為今后企業(yè)發(fā)展的核心議題。

　　同時，玫琳凱大中國區(qū)總裁麥予甫也指出，“要使"幫助女性成功的夢想"具有無盡的能量，就要求我們真正著眼于長遠、可持續(xù)的發(fā)展，因此，玫琳凱并不把目光僅僅放在自身的盈利，而是始終時刻關注利益相關方的訴求，通過持續(xù)為他們創(chuàng)造共享價值，使玫琳凱的存在真正為他們所需。”

　　玫琳凱之“豐富女性人生”的使命和四項核心價值觀的出發(fā)點則是讓玫琳凱顧客和銷售隊伍可以持續(xù)發(fā)展的而先決條件，從而讓她們在各個階段的玫琳凱旅途中得到獨特的體驗和卓越的提升。無論是在玫琳凱人之間還是當她們面對消費者、供應商、合作伙伴及社區(qū)成員，玫琳凱人始終堅持以尊敬他人、努力讓人感到自己很重要，遵循玫琳凱人的樂施精神，不求回報的幫助他人和積極回饋社會，贏得了備受社會贊賞。

 

　　信念、文化與關懷是可持續(xù)發(fā)展的動力

　　玫琳凱相信，只有員工全面成長與發(fā)展，企業(yè)才能全面成長與發(fā)展。玫琳凱視員工是公司使命與價值觀的傳承者，關注員工訴求，努力創(chuàng)造條件，全面滿足員工對職工發(fā)展的需求，與員工共創(chuàng)價值、共享成果，幫助員工成長為“第三層次員工”。玫琳凱提倡員工認同公司的使命與價值觀，不僅為自己創(chuàng)造價值（個人發(fā)展、自我成就、事業(yè)機會），而且通過積極的影響力及相互關愛的精神為社會創(chuàng)造價值，視自己是公司的一部分，和公司休戚與共、不離不棄。

　　2014年5月，專業(yè)第三方機構怡安翰威特面向玫琳凱全球員工進行員工滿意度調查，玫琳凱（中國）化妝品有限公司滿意度高達83分，位列玫琳凱全球各公司之首，并高于全球最佳雇主標準。

　　同時，玫琳凱始終把員工作為企業(yè)文化的一個重要部分。2014年，玫琳凱圍繞利益相關方持續(xù)創(chuàng)造價值的主體，推出16項活動，以生動有趣的游戲方式鼓勵員工積極參與，進行積分累計，設立不同獎品，給與充分認可。

　　此外，玫琳凱在關愛員工方面表現(xiàn)的也尤為突出。具體落實到“員工心理關愛、改善工作環(huán)境、開展文體活動以及員工志愿服務等方面。

 

　　慈善、公益、回饋社會是可持續(xù)發(fā)展的目的

　　根植中國20年，玫琳凱秉持一貫的樂視精神與感恩之心，始終密切關注弱勢群體的實際需求，持續(xù)開展公益慈善事業(yè)，并以親身行動感召員工與銷售隊伍，用生命影響什么的方式為受助者帶去心與心的關懷，努力讓美好的改變豐富更多的生命。

　　2014年5月，玫琳凱與上海宋慶齡基金會合作設立了“上海宋慶齡基金會——玫琳凱感恩公益基金”，旨在通過發(fā)揮其平臺作用，影響并推動員工與銷售隊伍參與公益項目。截至2014年底，該基金已舉辦了兩期慈善籌款活動，累計捐款額已超過720萬元，已對“快樂課桌”、“微笑百分百”和“星與心愿”三個公益項目給予了支持。與此同時。玫琳凱還在銷售隊伍中推廣”感恩在行動“項目，積極鼓勵銷售隊伍從關愛老人、兒童、弱勢群體及社區(qū)環(huán)保等角度自發(fā)地組織公益活動。至2014年末，“感恩在行動”已覆蓋全國30個省市，近2300名經(jīng)銷商及美容顧問已自發(fā)組織和參加了113場愛心公益活動。

　　自2001年開始盈利起，玫琳凱就攜手中國婦女發(fā)展基金會創(chuàng)辦了“玫琳凱女性創(chuàng)業(yè)基金“，通過提供小額無息循環(huán)貸款打造創(chuàng)業(yè)平臺，幫助女性創(chuàng)業(yè)。同時，玫琳凱還引入聯(lián)合國開發(fā)署成為合作伙伴，為受助女性提供創(chuàng)業(yè)和就業(yè)技能的專業(yè)培訓。截至2014年底，該基金累計捐款總額已達到2894萬元，幫助全國超過7萬名女性成功創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)濟賦能。

　　關注教育，追夢未來。早在2002年起，玫琳凱就致力于幫助貧困地區(qū)失學兒童重返校園，健康成長并最終成才。截至2014年底，玫琳凱累計為支持青少年教育項目捐款2211萬元，已在全國11各省建立了11間再生電腦教室，服務的學生總數(shù)達到5959人，共捐贈電腦303臺。

　　美好家園(博客,微博)，回饋社區(qū)。為了更好地回饋社區(qū)玫琳凱設立了“玫琳凱玫好家園社區(qū)服務基金”來支持社區(qū)公益項目，同時號召成立了“玫好家園志愿社團”，搭建志愿者平臺，積極鼓勵員工及家人們共同參加各項社區(qū)志愿服務。自2012年成立以來，截至2014年底，玫琳凱員工志愿者已累計服務社區(qū)達5924小時，志愿人員人數(shù)達884人，占員工總數(shù)的80%。

 

　　呵護綠色家園是可持續(xù)發(fā)展的宗旨

　　玫琳凱作為一家全球性企業(yè)，其深知產(chǎn)品與服務對環(huán)境的影響廣泛而深遠。對此，玫琳凱指定了嚴格的環(huán)境保護政策、不斷深化環(huán)境管理體系，并從自身業(yè)務特點入手，持續(xù)推進環(huán)保合規(guī)、污染防治，以更加嚴格的環(huán)境要求，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

　　首先，玫琳凱本著環(huán)境健康安全（EHS）的使命，積極制定環(huán)境保護政策，其中有確保環(huán)境健康安全的合規(guī)性、確保高標準的設備設施設計、選型和維護保養(yǎng)，從而實現(xiàn)“防呆”、發(fā)展環(huán)境健康安全文化，增強環(huán)境保護、職業(yè)健康及安全意識和行為。

　　其次，玫琳凱將“3R”（減量、再利用、再循環(huán)）環(huán)保措施的應用范圍全面覆蓋生產(chǎn)、采購、產(chǎn)品、辦公等各個運營環(huán)節(jié)，旨在全面降低在各項運營過程中對環(huán)境的影響，從而為生態(tài)環(huán)境創(chuàng)造更加可持續(xù)的未來。比如，倉庫機械排風改造，節(jié)約電能21600度/年；取消產(chǎn)品說明插頁，拯救大樹1500棵/年；啟用綠色環(huán)保倉庫，節(jié)約用電50萬度/年；用馬克杯取代紙杯等等。

　　再次，進行五水（治污水、防洪水、排澇水、保洪水、抓節(jié)水）共治。2014年玫琳凱全面參與到“玫琳凱全球節(jié)水挑戰(zhàn)賽”行動中，通過多措并舉，全面推進水資源保護。從而，2014年玫琳凱產(chǎn)品用水單耗比較2013年下降9%。

　　推進綠色物流。自2008年起至2014年底，玫琳凱從物流的每一個細微環(huán)節(jié)入手，通過創(chuàng)新優(yōu)化持續(xù)改善現(xiàn)有的物流體系，取得了良好的經(jīng)濟效益。比如：訂單頁由三聯(lián)改一聯(lián)節(jié)約1000萬張紙/年；運用倉庫無線射頻技術，實現(xiàn)無紙化收發(fā)貨，可減少運輸單3600張/年；使用電子版本關愛卡，可減少發(fā)放30000份卡片/年等等。

　　與此同時，玫琳凱廣泛倡導“LOVE.自然KISS”的環(huán)保主張,致力于通過教育、實踐和推廣活動，讓環(huán)保低碳的理念深入人心，引導更多的人為環(huán)境保護做出貢獻。其中環(huán)保志愿活動及公眾環(huán)保活動的成功舉辦，備受業(yè)界關注。

　　另據(jù)悉，該報告前半部分為特色報告，主要結合企業(yè)自身和利益相關方高度關注的可持續(xù)發(fā)展議題；后半部分參考了全球報告倡議組織（GRI）發(fā)布的最新《可持續(xù)發(fā)展報告指南》（G4），通過了全球報告倡議組織的報告內容索引審核，完全符合全球報告倡議組織的披露要求。這些指標將全面且系統(tǒng)地反映玫琳凱在相應可持續(xù)發(fā)展議題方面的績效表現(xiàn)，對玫琳凱未來發(fā)展的方向具有很大的參考意義。且報告披露的指標和內容均符合以下特點：可持續(xù)發(fā)展主要議題的高度；利益相關方關注；能夠有效反映出公司在相應可持續(xù)發(fā)展議題方面的績效表現(xiàn)；能通過公司現(xiàn)有的管理體系進行收集。

 

　　結束語

　　早在1963年，玫琳凱·艾施懷著幫助女性獲得個人成長與經(jīng)濟成功的愿望，在美國德克薩斯州達拉斯市創(chuàng)辦了玫琳凱公司，從此開啟了一段非凡的商業(yè)傳奇。

　　1995年，玫琳凱將無可限量的事業(yè)機會和獨特的文化帶到了中國。秉持“豐富女性人生“的企業(yè)使命，玫琳凱在中國得到了長足的發(fā)展。如今，玫琳凱已發(fā)展成為全球頂尖的美容品牌和直銷商，業(yè)務遍布全球超過35個國家和地區(qū)，年銷售額超過40億美元，擁有超過350萬名獨立銷售隊伍。而玫琳凱中則在全國35個主要省市均設有分支機構，中國儼然已成為玫琳凱在全球最大、也最為重要的市場。據(jù)“凱度消費指數(shù)”數(shù)據(jù)顯示，玫琳凱品牌系列護膚品和彩妝品銷售總額在中國化妝品市場的占有率連續(xù)多年排名前茅，全國化妝品品牌市場份額高達5.9%。

　　我們滿懷希望地期許，在未來的可持續(xù)發(fā)展的道路上，玫琳凱將越走越好，越走越遠，讓更多的女性生活變得越來越美好。

 

　　寄語

　　玫琳凱是一家擁有獨特文化和價值觀、創(chuàng)造“美麗”的企業(yè)。在過去的半個世紀中，玫琳凱創(chuàng)造了一個又一個的成功，包括在中國市場的可持續(xù)發(fā)展。在過去的20年，中國社會用一代人的時間，創(chuàng)造了幾代人才會發(fā)生的重大變革。我和我們的消費者、銷售隊伍、員工們一起，共同見證了這一史無前例的發(fā)展奇跡，也親眼見證了原本普通的女性因對夢想的向往和追求而蛻變與綻放。我由衷地為他們感到自豪和驕傲，也發(fā)自內心地對她們保持一份欣賞。這些綻放的美好夢想，是玫琳凱的夢想，是萬千個渴望成功的女性夢想，同時也是全心為消費者和銷售隊伍服務的所有玫琳凱員工的夢想。我相信，支撐著我們取得成功的一定是我們在價值觀方面的堅持，是我們“豐富女性人生“的使命，是創(chuàng)始人玫琳凱·艾施女士的夢想。

 

——玫琳凱大中國區(qū)總裁麥予莆