近日，玫琳凱亞太區總裁KK特邀接受了兩家海外媒體專訪，分別是全球最大財經媒體彭博社（Bloomberg）以及中國日報（CHINA DAILY）海外版。

　　特此摘錄彭博社專訪內容與大家分享，看KK如何解讀玫琳凱中國業務的發展。

　　彭博（Bloomberg）是在全球商業、金融信息和財經資訊的領先提供商，為有影響力的決策者提供數據，分析，新聞及洞察，以幫助領袖們取得關鍵的商業優勢。而《First up with Angie》是隸屬于彭博電視的一檔備受贊譽的晨間節目，主要關注于亞洲的早間市場行情，分析前日突發的新聞事件。

 

 

 

　　主持人Angie

　　讓我們來看一下在亞洲化妝品市場的繁榮景象。玫琳凱去年在中國的銷售增長了34%，超過了母公司所在地美國。今年，他們將迎來進入中國的20周年慶，所以今天早上我們將和玫琳凱亞太區總裁KK Chua來進行交流。KK 很高興見到你，祝玫琳凱中國20周年快樂。

 

　　KK

　　非常感謝，很高興來參加這個節目

 

　　主持人Angie

　　玫琳凱多年前在美國初創，以幫助女性成功為己任，而且非常成功。在中國你們做的如何？

 

　　KK

　　1995年，玫琳凱進入中國市場，至今已經20年了，如今，玫琳凱在中國已經擁有了逾百萬的美容顧問及愛用者。剛進入中國市場時，玫琳凱就是一家非常關注如何幫助女性成功的公司，我們看到中國女性需要這樣的事業機會，于是我們開始致力于推廣玫琳凱事業機會和非常非常棒的產品，從那時起玫琳凱中國開始騰飛。如今，根據凱度消費者指數報道，我們是中國市場占有率第一位的化妝品品牌。

 

　　主持人Angie

　　通過美容顧問不懈地努力銷售，獲得中國市場占有率第一位，真是太棒了。我知道這樣的成功也源于玫琳凱在不斷地激勵銷售隊伍。我知道在美國，玫琳凱會向表現優良的銷售隊伍推出“粉紅色轎車計劃”，她們能夠獲得粉紅色凱迪拉克的使用權。在中國，是不是有點不同了？是粉色的奔馳車是嗎？

 

　　KK

　　是的，是奔馳車。現在我們有4700輛“粉車”在中國的路上行駛，當然不是所有的“粉車”都是奔馳。表現最好的銷售人員會得到奔馳車購買補貼，我們正在計劃讓所有的“粉車”都能成為奔馳車，那將會是非常激動人心的。

 

　　主持人Angie

　　真是相當驚人。我還想問一個問題，作為直銷型的企業，玫琳凱在中國是如何應對這里的經商環境的呢？

 

　　KK

　　玫琳凱作為一家直銷型的企業，一定會受到不少政策法規的監管。我們要做的就是讓我們的運營透明化，合法合規。我們在中國有3300家獎勵工作室，以確保我們的銷售隊伍在面對顧客時，能提供高品質的服務。

　　但同時，Angie，非常有趣的是直銷行業正在和電子商務發生融合。所以直銷已經不只是敲開顧客的門，而是當我敲開顧客的門后，作為顧客的你可以選擇說“我希望用我的ipad，我的手機來訂產品，然后為我送貨上門”。所以如果你問我去年是如何讓銷售額增長34%的，電子商務就是答案之一。我們通過直銷和電子商務的融合來接觸消費者，精明的顧客總是能找到最經濟的方式來進行購物。

 

 

　　主持人Angie

　　是的，現在都是手機族，通過手機溝通和購物。我想今天我們更多地了解了玫琳凱將來20年在中國的一些想法。KK，感謝今天來參加我們的節目。