近日，胡潤研究院《2014胡潤慈善榜》發(fā)布，作為我國直銷行業(yè)龍頭企業(yè)之一的富佑集團(tuán)董事局主席陳懷德以2013年全年捐贈額5300萬元躋身2014胡潤慈善榜第29位，排名較2013胡潤慈善榜的第62位上升了33位。據(jù)了解，在過去的一年，陳懷德及其所領(lǐng)導(dǎo)的富佑集團(tuán)主要捐贈包括：為雅安地震捐贈1000萬元款物，在“廣東扶貧濟(jì)困日暨廣州慈善日”中捐贈1800萬元，此外還有2500萬的善款用于資助全國各地的文教、衛(wèi)生、醫(yī)療、敬老、扶貧事業(yè)等。

　　陳懷德近日接受了南方日報記者的專訪，在談及他的慈善觀時說：“企業(yè)社會責(zé)任（CSR，全稱是Corporate-Social-Responsibility）在顧客層面的傳遞，也就是要告訴顧客我們是"品德好的"品牌，而最方便的方式就是通過公益慈善活動來呈現(xiàn)。”

 

　　南方日報：在從事公益慈善活動過程中，如何將其與企業(yè)自身的專業(yè)能力與資源結(jié)合起來？

　　陳懷德：企業(yè)在履行社會責(zé)任、參與公益慈善活動的過程中，如果能充分發(fā)揮自身的專業(yè)和資源優(yōu)勢，活動的效果可能成倍放大。例如，富佑集團(tuán)旗下的富迪公司一直以來都致力于開發(fā)女性健康產(chǎn)品，正是在擁有這方面的專業(yè)能力和資源的基礎(chǔ)上，我們才選擇和中國婦女發(fā)展基金會合作開展了包括“母親郵包”在內(nèi)的一系列關(guān)愛女性健康的行動。活動不僅確實幫助了需要幫助的人，也提高了公司的美譽(yù)度。

 

　　南方日報：在您看來，企業(yè)社會責(zé)任以及公益慈善行動與公司品牌建設(shè)的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的？兩者是否可以相得益彰？

　　陳懷德：我們每個人都喜歡和“好人”交往，而人們對“好人”是如何評價的呢？我認(rèn)為有三個維度：“他是否對自己有幫助”“他和我關(guān)系怎么樣”以及“他這個人人品怎么樣”。對于公司的品牌建設(shè)來說，其實道理也是一樣的，每個顧客都喜歡“對自己有幫助”、“和自己關(guān)系好”以及“品德好的”品牌。

　　在過去的傳統(tǒng)中，企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是給客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠做到這兩點(diǎn)，就可能打造出大品牌、好品牌。但是到了今天，光是做到這兩點(diǎn)已經(jīng)不夠了，因為當(dāng)人們評價一個品牌時，對“品德好”這一點(diǎn)已經(jīng)越來越看重。

　　因此，企業(yè)社會責(zé)任在顧客層面要做的也就是要告訴顧客我們是一個“品德好的”品牌，而最方便的方式就是通過公益慈善活動來體現(xiàn)。