6月19日下午，君悅酒店，一位親和友善的先生與遼沈媒體記者面對(duì)面交流，他就是安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮。顏志榮說(shuō)，多個(gè)支點(diǎn)，才能撐起一個(gè)平面。“工作是我們的支點(diǎn)之一，家人、興趣愛(ài)好、休閑娛樂(lè)等，都可以做我們的支點(diǎn)。要保持平衡，最重要的就是合理分配各支點(diǎn)的時(shí)間。比如，我每天都有一個(gè)相對(duì)固定的思考時(shí)間，是早上5點(diǎn)到7點(diǎn)；有相對(duì)固定的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，是早上開(kāi)始工作之前；還有，周末是我的高爾夫時(shí)間。”

 

　　沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)：2013年遼寧的GDP總量在全國(guó)排名第八位，請(qǐng)問(wèn)安利遼寧的業(yè)績(jī)?nèi)绾�？這個(gè)市場(chǎng)走勢(shì)如何？您對(duì)遼寧市場(chǎng)未來(lái)有哪些期待？

　　顏志榮：遼寧市場(chǎng)為安利中國(guó)的穩(wěn)健發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。安利遼寧成立于1998年，一直是安利中國(guó)的業(yè)績(jī)大省。

　　安利進(jìn)入中國(guó)，是從南到北、從東到西發(fā)展的，目前已經(jīng)在280多個(gè)城市建立了分支機(jī)構(gòu)。安利非常重視遼寧市場(chǎng)，遼寧市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展?jié)摿�巨大。遼寧不僅歷史悠久，而且是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大省，是東北三省經(jīng)濟(jì)的龍頭，國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目扶持最多的省份之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化都有巨大潛力。我們對(duì)于安利遼寧市場(chǎng)的發(fā)展很有信心。遼寧不僅現(xiàn)在是安利重點(diǎn)發(fā)展的省份，而且未來(lái)也是。

 

　　安利要做商務(wù)電子化

　　沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)：電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)日趨普遍，網(wǎng)購(gòu)、掌上支付隨處可見(jiàn)，人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣在漸漸改變，直銷(xiāo)反倒成了一種比較傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，您認(rèn)為這會(huì)影響到安利的發(fā)展走勢(shì)嗎？針對(duì)這種情況，未來(lái)又有哪些規(guī)劃呢？

　　顏志榮：任何一種商業(yè)模式，都不是萬(wàn)能的。關(guān)鍵在于企業(yè)是否能夠采取恰當(dāng)?shù)姆绞綋P(yáng)長(zhǎng)避短。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于便捷，劣勢(shì)在于，缺乏與顧客面對(duì)面交流，所以很難搜集到個(gè)性化需求，并圍繞這些需求提供一對(duì)一的服務(wù)和幫助，而后者正是直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)所在。

　　作為直銷(xiāo)公司，安利與營(yíng)銷(xiāo)人員之間的伙伴關(guān)系是公司取得成功、獲得持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。任何時(shí)候，安利都要信守對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的承諾，保護(hù)好他們的利益。安利要做“商務(wù)電子化，而非電子商務(wù)化”。我們不會(huì)做通常意義上的電商，而是幫助營(yíng)銷(xiāo)人員利用電子化提高展業(yè)效率，比如“安利云服務(wù)”，是一個(gè)微信公號(hào)，供營(yíng)銷(xiāo)人員隨時(shí)隨地查詢市場(chǎng)信息和公司動(dòng)態(tài)；今年還將推出“安利數(shù)碼港”，供營(yíng)銷(xiāo)人員在線管理顧客和市場(chǎng)。

 

　　體驗(yàn)是安利未來(lái)戰(zhàn)略

　　沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)：體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是安利的一大創(chuàng)新舉措，除了直銷(xiāo)行業(yè)特殊的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)以外，您認(rèn)為體驗(yàn)還會(huì)在哪些方面體現(xiàn)，又為品牌的發(fā)展帶來(lái)怎樣的結(jié)果？

　　顏志榮：體驗(yàn)，過(guò)去是優(yōu)勢(shì)，未來(lái)是戰(zhàn)略。

　　對(duì)于直銷(xiāo)企業(yè)，“體驗(yàn)”不是一個(gè)新鮮的詞匯，而是與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)。直銷(xiāo)企業(yè)誕生100多年來(lái)，一直都是依靠為顧客提供面對(duì)面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們創(chuàng)造美好的體驗(yàn)，來(lái)獲得成長(zhǎng)。優(yōu)秀的體驗(yàn)不只讓品牌受益，還能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。安利今年提出了全新的“體驗(yàn)戰(zhàn)略”，就是要通過(guò)給所有的利益相關(guān)方——顧客、營(yíng)銷(xiāo)伙伴、員工、公眾等，提供美好的安利體驗(yàn)，把“體驗(yàn)”變成如同品質(zhì)、創(chuàng)新一樣的企業(yè)文化，助推公司的可持續(xù)成長(zhǎng)。

 

　　本土企業(yè)促進(jìn)行業(yè)成長(zhǎng)

　　沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)：據(jù)悉，自去年開(kāi)始，中國(guó)本土直銷(xiāo)業(yè)異軍突起，他們的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度也令人矚目。您認(rèn)為這對(duì)成熟的直銷(xiāo)企業(yè)安利來(lái)說(shuō)有著怎樣的影響？

　　顏志榮：有競(jìng)爭(zhēng)，才有希望。安利非常愿意看到本土直銷(xiāo)企業(yè)的成長(zhǎng)，因?yàn)檫@會(huì)促使市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，強(qiáng)化行業(yè)的影響力，而且，公眾在這個(gè)過(guò)程中，也能夠更客觀、深入地認(rèn)識(shí)直銷(xiāo)。這些都有助于促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

　　雖然本土直銷(xiāo)企業(yè)起步較晚，但他們?cè)趯?shí)踐創(chuàng)新中，也留下了許多適合本土、值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，這有利于提高全行業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，為直銷(xiāo)的蓬勃發(fā)展帶來(lái)了希望。