在化妝品專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)一套化妝品，加29元獲得了兩款雅芳的其他產(chǎn)品。市民周小姐回家打開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)，獲送的兩款產(chǎn)品中一款已經(jīng)過(guò)期2個(gè)月，于是回到廣百佳潤(rùn)店討要說(shuō)法。雙方經(jīng)過(guò)一番協(xié)調(diào)，專(zhuān)柜方面愿意賠償超過(guò)周小姐所購(gòu)買(mǎi)物品總價(jià)值一倍的產(chǎn)品作為補(bǔ)償。

 

        今年2月7日下午，周小姐在廣百佳潤(rùn)店雅芳專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)了一套價(jià)值229元的化妝品，專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員建議加29元可以獲得兩小瓶雅芳的其他產(chǎn)品，周小姐欣然接受。誰(shuí)知回家后發(fā)現(xiàn)其中一款產(chǎn)品上的保質(zhì)期為2011年12月8日，周小姐立刻明白，自己買(mǎi)到了過(guò)期產(chǎn)品。氣憤的周小姐9日回到廣百佳潤(rùn)店雅芳專(zhuān)柜，專(zhuān)柜方面發(fā)現(xiàn)所贈(zèng)賣(mài)的產(chǎn)品確實(shí)已過(guò)期，于是賠償周小姐兩瓶該產(chǎn)品同系列的給她，但周小姐并不滿(mǎn)意。

 

        周小姐認(rèn)為，應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定，賠償所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的3倍賠償，店方表示無(wú)法接受。最后廣百佳潤(rùn)店商場(chǎng)主任趙女士表示，賠償周小姐一倍于她所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品同等價(jià)值的貨品，貨品總價(jià)值達(dá)到280元，最終周小姐表示同意，并在賠償協(xié)議書(shū)上簽了字。

 

        昨日，記者致電廣百佳潤(rùn)店客服中心，當(dāng)時(shí)處理此事的商場(chǎng)主任趙女士說(shuō)，事件發(fā)生后，商場(chǎng)對(duì)所有貨品進(jìn)行了檢查，有問(wèn)題的產(chǎn)品全部做了下架處理。