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論直銷的基礎(chǔ)理論與理論基礎(chǔ)

發(fā)布: 2011-10-05 14:04:21    作者: 歐陽文章   來源: 直銷報道網(wǎng)  

        理論上搞清楚直銷的基本原理,對推進中國直銷的健康發(fā)展十分必要。為什么?因為目前我國直銷發(fā)展不規(guī)范甚至涉嫌傳銷的情況就是因為對直銷的基礎(chǔ)理論和理論基礎(chǔ)知之不多所致。對這個問題,我在《中國直銷經(jīng)濟學(xué)》一書中談及過,在這里我專門集中加以論述,以期引起直銷界的關(guān)注與重視。

        先說一下直銷的基礎(chǔ)理論。什么叫基礎(chǔ)理論?基礎(chǔ)理論是指研究社會經(jīng)濟運動的一般規(guī)律或主要規(guī)律并為應(yīng)用研究提供有指導(dǎo)意義的共同理論基礎(chǔ)的學(xué)科,如政治經(jīng)濟學(xué)、分配經(jīng)濟學(xué)、消費經(jīng)濟學(xué)、生產(chǎn)力經(jīng)濟學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟學(xué)等。基礎(chǔ)理論是指在這門科學(xué)理論體系中起基礎(chǔ)性作用并具有穩(wěn)定性、根本性、普遍性特點的理論原理。那么直銷的基礎(chǔ)理論是什么呢?有人說是倍增學(xué),也有人說是人際學(xué),就很少有人說是營銷學(xué)。這又是為什么呢?原來直銷與傳統(tǒng)營銷不同,主要是靠人際的合作進行的。這就提出一個問題:倍增學(xué)、人際學(xué)是不是直銷的基礎(chǔ)理論?我看,在直銷行業(yè)可能有80%以上會說“是”,但我認為,倍增學(xué)也好,人際學(xué)好也好,這不是直銷的基礎(chǔ)理論,因為基礎(chǔ)理論是世界觀而不是方法論,倍增學(xué)和人際學(xué)只不過是指導(dǎo)直銷的一個方法或手段而已,并不是直銷的基礎(chǔ)理論。直銷的基礎(chǔ)理論到底是什么?在這里我要鄭重地告訴大家,直銷的基礎(chǔ)理論就是由經(jīng)濟學(xué)中需求與供給對應(yīng)的市場原理所產(chǎn)生的營銷學(xué)。

        直銷也是一種“銷”,只不過與傳統(tǒng)銷售不同罷了。一個“銷”字,聯(lián)結(jié)了直銷企業(yè)、直銷人員、直銷產(chǎn)品消費者三個直銷市場的主體。直銷企業(yè)生產(chǎn)直銷產(chǎn)品,消費者使用直銷產(chǎn)品,那么,直銷產(chǎn)品的所有權(quán)是怎樣從直銷企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費者身上的呢?在這里,直銷人員就起到了“銷”的作用,這叫“銷”的方式就是我們所說的直銷。《直銷管理條例》對這個問題也說得十分清楚:“本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式”,“本條例所稱直銷企業(yè),是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)”,“本條例所稱直銷員,是指在固定營業(yè)場所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費者的人員”。《直銷管理條例》對直銷、直銷企業(yè)、直銷人員的定義,說明了一個基本事實:直銷產(chǎn)品是通過直銷人員的“銷”才把直銷產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移到消費者的。這就告訴我們,有消費者的“需求”,直銷企業(yè)才會生產(chǎn)直銷產(chǎn)品實行“供給”,而這“需求”與“供給”之間的橋梁就是直銷人員的“銷”。經(jīng)濟學(xué)的一個基本原理就是需求與供給的對應(yīng),不管在西方國家還是在中國,只要實行市場經(jīng)濟都會在這個基本原理下運行。作為市場經(jīng)濟成長過程中出現(xiàn)的直銷模式,難道就不受這一基本原理制約嗎?否!沒有消費者的需求,直銷企業(yè)生產(chǎn)的直銷產(chǎn)品也只能成為一堆廢品。如果背離這一基本原理,直銷企業(yè)就會出現(xiàn)違規(guī),甚至涉嫌傳銷。由此我們可以得出一個結(jié)論:直銷的基礎(chǔ)理論不是什么倍增學(xué)、人際學(xué),而是經(jīng)濟學(xué)中需求與供給對應(yīng)的市場原理下的營銷學(xué)。

        下面,我們再來說說直銷的理論基礎(chǔ)。理論基礎(chǔ)與基礎(chǔ)理論是兩個不同的概念。什么叫理論基礎(chǔ)?理論基礎(chǔ)是指指導(dǎo)人們行為的基本理論。比如,毛澤東同志曾說過:“指導(dǎo)我們思想的理論基礎(chǔ)是馬克思主義。”在這里,馬克思主義就是一種指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為的基本理論,所以稱之為理論基礎(chǔ)。那么,直銷的理論基礎(chǔ)是什么呢?我認為,中國直銷的理論基礎(chǔ)就是社會主義市場經(jīng)濟理論。社會主義市場經(jīng)濟理論是由鄧小平同志創(chuàng)立的。鄧小平理論的一個重要方面,就是“發(fā)展”兩個字,最著名的就是“發(fā)展才是硬道理”的重要論斷。因此,社會主義市場經(jīng)濟理論的核心是發(fā)展社會生產(chǎn)力。就我國直銷而言,政府制定了直銷法規(guī),確認直銷的合法地位,目的就是為了通過直銷的健康發(fā)展來進一步促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展。但是,在直銷的實踐中,我們一些直銷企業(yè)的指導(dǎo)思想出現(xiàn)了偏差,用什么“機會論”、“夢想論”、“快富論”來誘使直銷人員參與直銷,他們的直銷理論基礎(chǔ)已不是以“發(fā)展論”為核心的社會主義市場經(jīng)濟理論,因而出現(xiàn)了很多“直銷難民”,是根本不會實現(xiàn)促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展。這樣下去,這些直銷企業(yè)不違規(guī)、不涉?zhèn)鞑殴郑?/p>

        在直銷行業(yè),恐怕我是第一個提出“消費資本化”是各種傳銷的理論基礎(chǔ)的。早在2008年初,我就在《光明日報》理論版頭條位置上發(fā)表了題為《評“消費資本化”理論》一文,用馬克思主義的基本原理對這一歪理邪說進行了批判。事實上這一歪理邪說對直銷行業(yè)的影響也不小,一些違規(guī)的直銷企業(yè)都曾把這一歪理邪說作為“圣經(jīng)”,向直銷人員作了灌輸。上面提到的什么“機會論”、“夢想論”、“快富論”,都是從“消費資本化”理論中演化而來的,所以,“消費資本化”理論不僅是非法傳銷的理論基礎(chǔ),也是違規(guī)直銷的理論基礎(chǔ)。從根本上說,“消費資本化”理論是對社會主義市場經(jīng)濟理論的反動,可以斷言,哪家直銷企業(yè)奉此“圣經(jīng)”,哪家直銷企業(yè)就逃脫不了違規(guī)直銷甚至涉嫌傳銷的結(jié)局。從這個意義上說,堅持用社會主義市場經(jīng)濟理論指導(dǎo)直銷,這是確保我國直銷健康發(fā)展的根本要求。因為我國的市場經(jīng)濟是社會主義制度下的市場經(jīng)濟,是最大限度保護人民群眾根本利益的市場經(jīng)濟。如果直銷違規(guī)或者涉?zhèn)鳎瑩p害的只能是人民群眾的根本利益,這就不能從根本上體現(xiàn)社會主義制度下的市場經(jīng)濟的優(yōu)越性。因此,堅持以社會主義市場經(jīng)濟理論作為直銷的理論基礎(chǔ),這既是確保我國直銷行業(yè)健康發(fā)展的根本要求,也是防止直銷企業(yè)違規(guī)甚至涉?zhèn)鞯母颈WC。這既是一個理論問題,更是一個實踐問題,我國的所有直銷企業(yè)必須引起高度注意,千萬不能掉以輕心!

        (作者系中國市場學(xué)會直銷專家委員會專家、直銷經(jīng)濟理論研究的權(quán)威學(xué)者)

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