企業(yè)急需這方面人才，學(xué)生找不到工作也不愿意干

　　5月，正是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生忙著準(zhǔn)備畢業(yè)論文和求職沖刺的時(shí)候，不少初涉職場(chǎng)的莘莘學(xué)子紛紛把目光投向了“壓力小”、“不用在外面跑”的文員類崗位，而需要在外打拼的營(yíng)銷類崗位卻因此遇冷。而一些企業(yè)的人力資源人士也指出，他們雖然在校園招聘中提供了大量的銷售類崗位，但卻很少有人問(wèn)津，甚至連營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生都不屑一顧。

　　●新聞現(xiàn)象：大學(xué)生求職避談營(yíng)銷

　　北京聯(lián)合大學(xué)的畢業(yè)生小朱最近很著急，每天都在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷。雖然他把求職的標(biāo)準(zhǔn)降到最低，薪酬也僅以糊口為限，卻仍堅(jiān)持著“除銷售崗位外其他都可接受”的底線。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有小朱這樣想法的人在求職大學(xué)生中還普遍存在。早在去年校園招聘擂臺(tái)打響之時(shí)，不少應(yīng)屆生在看到銷售崗位時(shí)，總是不假思索地扭頭就走。

　　玫琳凱中國(guó)化妝品有限公司一位招聘人員表示，隨著公司市場(chǎng)份額的擴(kuò)張，需求量最大的就是營(yíng)銷崗位，然而公司內(nèi)部最難招、最難留的也是這類人才。

　　筆者先從智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，銷售是歷年招聘量最大、企業(yè)需求最旺的崗位。但是因?yàn)榇蠹覍?duì)銷售職業(yè)的“成見”，導(dǎo)致崗位投遞率低、質(zhì)量不高，使得企業(yè)想要合適的人才很困難。

　　●原因探究：營(yíng)銷職業(yè)緣何被人“嗤之以鼻”

　　觀點(diǎn)一：推銷員是“攔路虎”，街邊糾纏惹人煩

　　“美女你好，不要害怕，我沒(méi)有惡意，只是想為你設(shè)計(jì)新形象……”“兩位來(lái)這邊坐坐吧，婚紗店大特價(jià)”——相信絕大多數(shù)人都有被推銷員攔下的經(jīng)歷。在市區(qū)人流密集的繁華地區(qū)，常見一些紅男綠女向路人推銷產(chǎn)品，很多人對(duì)這種“拉客”式銷售產(chǎn)生了困擾和反感。

　　學(xué)生媛媛向筆者抱怨說(shuō)：“在雙安商場(chǎng)附近，很多黃毛小子堵著女孩，滔滔不絕地勸她們?nèi)プ?lsquo;形象設(shè)計(jì)’。更有甚者，采取‘組團(tuán)’攻勢(shì)，軟磨硬泡，有的女孩冷漠對(duì)待，卻惹來(lái)推銷者破口大罵。以后打死我也不去當(dāng)推銷員！因?yàn)槲医^不會(huì)去干我所鄙視的職業(yè)！”

　　觀點(diǎn)二：在外奔波太辛苦，不想當(dāng)“受氣包”

　　據(jù)北京某知名院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的小羽同學(xué)介紹，在校實(shí)習(xí)期間，他在某婚紗店當(dāng)推銷員，工作內(nèi)容是在商場(chǎng)中請(qǐng)路人幫忙填問(wèn)卷，完成一份有2元的提成。然而站一天下來(lái)，又累又渴，飽受“白眼”，卻連10塊錢都賺不到。小羽現(xiàn)在在一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做前臺(tái)工作，工資不低，也很清閑。

　　對(duì)此，前程無(wú)憂工作網(wǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理王劍表示，目前各類銷售人員的工作狀態(tài)確實(shí)十分緊張，他們要承受較大的壓力和考驗(yàn)，比如客戶的冷眼相待、社會(huì)的不認(rèn)可、任務(wù)的完成期限、績(jī)效的考核等，都有可能使他們心力交瘁、忙碌不堪。加之現(xiàn)在的大學(xué)生心理比較脆弱，經(jīng)受不住打擊，因此多數(shù)人都排斥這種工作。

　　觀點(diǎn)三：職業(yè)沒(méi)有含金量，求別人掏錢太難

　　也有人認(rèn)為，銷售行業(yè)沒(méi)什么門檻可言，什么人都能做推銷。但是這個(gè)工作又很難，因?yàn)閺膭e人兜里掏錢太不容易了，有求于人時(shí)總會(huì)沒(méi)底氣。很多學(xué)生拒絕做銷售，其原因也恰恰在此。

　　北京工商大學(xué)的王同學(xué)坦言：“應(yīng)聘銷售，就是幫企業(yè)賣產(chǎn)品，賣得掉給提成，賣不掉炒魷魚，完全沒(méi)有薪酬保證和培訓(xùn)，實(shí)在太難了！想方設(shè)法從別人兜里掏錢，能容易嗎？而且，街邊那些推銷化妝品的、美發(fā)的、保險(xiǎn)的人，各種類型應(yīng)有盡有，看起來(lái)學(xué)歷并不高，大家都蠻鄙視的。”

　　●專家觀點(diǎn)：營(yíng)銷工作不簡(jiǎn)單，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)勇于挑戰(zhàn)自我

　　筆者從北京聯(lián)合大學(xué)招生就業(yè)處了解到，該校開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)算是熱門專業(yè)，學(xué)生畢業(yè)時(shí)非常搶手，專業(yè)就業(yè)率也很高。經(jīng)過(guò)2009年的金融危機(jī)，一些企業(yè)剛從震蕩中恢復(fù)過(guò)來(lái)，急需資金和人才。為了展現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷的力量，企業(yè)又不斷增加銷售人員的招聘力度，因此對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)好機(jī)會(huì)。

　　提及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院郭國(guó)慶教授認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。

　　智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)陳曦表示，營(yíng)銷行業(yè)看起來(lái)門檻低，其實(shí)學(xué)問(wèn)很深，需要求職者擁有樂(lè)觀的心態(tài)、強(qiáng)大的抗壓能力、良好的人際交往能力及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。它的工作類型也有很多，街邊推銷只是其中的一小部分，大多數(shù)都是企業(yè)市場(chǎng)部的銷售人員、策劃人員以及銷售管理人員，他們能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造收益，給客戶帶來(lái)成效，是很優(yōu)秀的人才。所以，請(qǐng)大家不要以偏概全，更不要歧視推銷人員，很多知名富豪、成功人士都是從銷售做起的。實(shí)際上我們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷時(shí)，也是在向別人推銷自己。當(dāng)你被別人認(rèn)可的時(shí)候、當(dāng)你攻破難關(guān)的時(shí)候、當(dāng)你和客戶建立友誼的時(shí)候，你會(huì)瞬間動(dòng)力十足，因此營(yíng)銷有很好的激勵(lì)作用，能夠幫助人們建立自信。

　　對(duì)于“銷售是求別人掏錢的”說(shuō)法，陳曦認(rèn)為，“其實(shí)，優(yōu)秀的銷售人才并不是求別人掏錢，而是通過(guò)溝通和理解，猜測(cè)出對(duì)方想要什么，通過(guò)合作和服務(wù)，自己能夠給客戶帶來(lái)怎樣的利益，創(chuàng)造自身價(jià)值，讓別人心甘情愿地去購(gòu)買產(chǎn)品。”

　　前程無(wú)憂工作網(wǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理王劍認(rèn)為，擁有一份輕松的工作是很多人向往的，但對(duì)于初入職場(chǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，找一份能鍛煉自己的工作更重要，營(yíng)銷崗位是對(duì)人心理和身體的雙重考驗(yàn)，是一種多勞多得的工作，它可以迫使你去豐富自己的知識(shí)面、學(xué)習(xí)溝通技巧、善于感化他人、積累人脈，為自己的職業(yè)生涯帶來(lái)良性發(fā)展。對(duì)于尚未找到工作但依然排斥營(yíng)銷工作的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，王劍建議大家要勇于挑戰(zhàn)自我，因?yàn)橹挥薪邮芩�畏懼的事情，才能挖掘潛力，鍛煉出不一樣的自我�?/p>