日本國民生活中心于2010年8月發(fā)表2009年度消費(fèi)生活咨詢情報(bào)。全國因多層次直銷而到消費(fèi)者生活中心咨詢的件數(shù)比起前一年度減少17.8%，約1萬5,727件，連續(xù)兩年呈現(xiàn)減少的情形。其次，根據(jù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省發(fā)表的2009年消費(fèi)者咨詢概況，與多層次直銷相關(guān)的咨詢件數(shù)比起前一年度減少了8.1%，約1,035件。

　　    經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省表示，在與多層次直銷有關(guān)的咨詢中，以質(zhì)疑健康產(chǎn)品的效能、效果，或是擔(dān)心家人囤積過量產(chǎn)品的消費(fèi)者最多。

　　    針對這一情況情況，在日本政府于2010年3月30日透過內(nèi)閣決議的消費(fèi)者基本計(jì)劃中，作為讓消費(fèi)者交易健全化的政策，將考慮“以過去處理的多層次直銷相關(guān)投訴為鑒，來議論有效的對應(yīng)策略”。

　　    此外，日本消費(fèi)者廳于2010年9月3日公開的時(shí)程表也明定，2011年3月前將開始進(jìn)行討論，2011年9月前將作出一定程度的結(jié)論。消費(fèi)者廳政策調(diào)整課則是在討論具體對應(yīng)策略的前半階段，成立了4人小組，針對多層次直銷的過去案例進(jìn)行研究。范圍包括：一、明確指出與多層次直銷有關(guān)的問題所在；二、舉列多項(xiàng)可採取的措施；三、各措施的效果與負(fù)面影響；四、訂定方向一致的對應(yīng)方法。但是，因?yàn)樗�謂的多層次直銷也包括採取多層次銷售模式的投資商法，日本政府將采取什么樣的對策相當(dāng)令人關(guān)注。