電子商務(wù)崛起專業(yè)店擴(kuò)張 直銷面臨尷尬抉擇
發(fā)布: 2011-05-25 11:20:49 作者: 劉妮麗 姜子謙 來源: 北京商報
直銷面臨尷尬抉擇
資料顯示，化妝品直銷也是其在中國發(fā)展的一種重要營銷模式。比較知名的例子就是美國安利的雅姿品牌以及雅芳、玫琳凱等，這些品牌依靠直銷模式進(jìn)入中國后的迅猛發(fā)展令人側(cè)目，也皆在中國收獲頗豐。
不過隨著電子商務(wù)的日益崛起、專業(yè)店規(guī)模的擴(kuò)張，直銷正在面臨著一種尷尬的境地。一位直銷品牌負(fù)責(zé)人告訴記者，目前電子商務(wù)的銷售模式已經(jīng)逐步讓直銷模式面臨被“清退”的地步。為了對抗電子商務(wù)，該負(fù)責(zé)人也表示未來或許將會讓自己的品牌借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺，不過也只是在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品介紹，真正的銷售還是要依靠直銷這一銷售模式。
可以預(yù)見的是，在化妝品眾多的銷售渠道中，直銷模式未來面臨的挑戰(zhàn)是最大的。
外資連鎖
核心競爭力在于
“產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略整合”
屈臣氏在中國的前10年只開了50家店，2006年開到200家。2005年后，屈臣氏開始埋頭對品牌、業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈進(jìn)行整合，并積極推動中央采購。包括集團(tuán)的中央采購以及中央?yún)⑴c的采購量已經(jīng)可以達(dá)到五成以上。
屈臣氏在成本方面的計劃能深入到每個國家的業(yè)務(wù)，大大小小的項目都會涵蓋。其目的在于使店鋪和后臺支持都能達(dá)到一個最佳的運營效率。同時，還在繼續(xù)投資IT和物流供應(yīng)鏈，這是運營效率提高的長期舉措。
化妝品營銷專家認(rèn)為，屈臣氏的核心競爭力來自于其“產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略整合”的成功，而不是單店如何經(jīng)營。
本土連鎖
零售管理體系
面臨種種難題
廣州嬌蘭佳人化妝品有限公司董事長蔡汝青明確了一個“萬店藍(lán)圖”，到2020年，嬌蘭佳人在國內(nèi)開出1萬家門店，并要成為化妝品行業(yè)的“國美”，嬌蘭佳人將投資約3.5億元。“嬌蘭佳人現(xiàn)在一直在持續(xù)投入，在重慶、上海、北京、武漢等城市，店面很漂亮，基因卻是紊亂的，生出來的孩子都是同父異母：不同的店賣的是不同的產(chǎn)品。”
專家稱，萬店計劃的關(guān)鍵在于開到1000家店需要多長時間，如何保證這些店系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，能不能做到跨區(qū)域擴(kuò)張，開到1000-3000家的時候會不會出問題。如果不出問題，一旦復(fù)制基因形成，一個細(xì)胞裂變成兩個是很容易的。從1000家店復(fù)制到幾千家店、用1萬家店復(fù)制成10萬家店是很快的。
屈臣氏、萬寧、絲芙蘭等店對市場上的主流品牌并未一網(wǎng)打盡，這與國美模式有所差異。
電子商務(wù)
被快速開發(fā)的
“潛力股”
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2009年化妝品網(wǎng)購的市場份額約占化妝品銷售總額的6%-9%，且全國化妝品網(wǎng)購總量估計突破150億元。同時，繼雅詩蘭黛、歐萊雅等集團(tuán)開通網(wǎng)上銷售后，寶潔、聯(lián)合利華也開始把更多的目光放到了網(wǎng)絡(luò)，這也意味著眾商家似乎都已經(jīng)將目光逐漸轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)。
目前電子商務(wù)已經(jīng)“侵蝕”了越來越多商品在傳統(tǒng)零售渠道的市場份額，化妝品自然也無法避免。其特有的“低成本”、“高效率”的渠道優(yōu)勢讓眾多商家早早試水，有些已經(jīng)頗見成效。
目前化妝品的銷售網(wǎng)站也正在崛起，據(jù)一家名為“聚美優(yōu)品”的化妝品網(wǎng)站介紹，其截至今年3月，該網(wǎng)站的注冊用戶已近百萬，而月銷售收入超過2000萬元，日單量在五六千單。
業(yè)界也普遍預(yù)測，化妝品的多元化銷售渠道是必然的趨勢，電子商務(wù)渠道已成為2011年化妝品銷售的重要渠道之一，新興的團(tuán)購模式已勢必會成為化妝品銷售的必然渠道。
