400客服熱線是公司為顧客、業(yè)務(wù)伙伴提供咨詢、服務(wù)的重要窗口和平臺，是業(yè)務(wù)伙伴開拓市場的堅強后盾。 2011年全新規(guī)劃建設(shè)的客服中心，將通過延長服務(wù)時間、新增健康顧問、優(yōu)化自助平臺等，為顧客與業(yè)務(wù)伙伴提供便捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、經(jīng)濟的服務(wù)，為市場發(fā)展提供更強大的支持。

　  亮點一：延長服務(wù)時間 優(yōu)質(zhì)更貼心
　　　 
　  2011年3月1日起，400-800-1188客服熱線人工服務(wù)時間由原周一至周五早8：30-晚17：30的5×9小時，調(diào)整為周一至周日早8：30-晚19：30的7×11小時，滿足市場需求、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

 　 亮點二：新增健康顧問 專業(yè)更細心

　  2011年3月1日起，只要您撥打400-800-1188，即由一組具有學士學位以上專業(yè)醫(yī)學背景的“健康顧問”為您提供顧問式的健康咨詢。專業(yè)的健康咨詢與科學的產(chǎn)品組合指導，讓顧客實現(xiàn)健康與服務(wù)雙增值。
 
　  亮點三：優(yōu)化自助平臺 省時更省心

　  2011年3月1日起，400-800-1188自助服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)能力提升，優(yōu)化自助服務(wù)項目、新增自助查詢內(nèi)容，并輔以短信支持，節(jié)省您的通話及記錄時間，省時更省心。

　  2011年客服中心的正式啟用，是繼2010年啟用400客服熱線后公司服務(wù)提升的又一重大舉措，必將有力提升公司的服務(wù)與競爭優(yōu)勢，為公司持續(xù)、快速、健康的發(fā)展與三五計劃順利推進打下堅實的基礎(chǔ)！
 

關(guān)鍵詞：無限極客服中心啟用提速服務(wù)