直銷精英隆力奇直銷王者之師系統(tǒng)創(chuàng)始人王石先生：直銷人成功秘訣—學(xué)會(huì)善用工具！

      今天我想跟大家談?wù)勯_展直銷業(yè)務(wù)過程中如何善用工具的話題。俗話說：“工欲善其事、必先利其器”，就是說我們做好任何事情之前，就要先準(zhǔn)備好合適的工具。其實(shí)人類社會(huì)的發(fā)展，就是因?yàn)楣ぞ叩目焖侔l(fā)展造成的。蒸汽機(jī)的發(fā)明，人類進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明，人類進(jìn)入了信息時(shí)代、智慧時(shí)代。直銷這個(gè)行業(yè)說老也不算老，說年輕也不算年輕了。從美國(guó)最早的直銷公司誕生到現(xiàn)在也已經(jīng)有60多年了，中國(guó)直銷也有20年的歷史了。直銷作為一個(gè)產(chǎn)品的銷售通路在全世界都得到了很大的發(fā)展，全球年?duì)I業(yè)額10億美金以上的直銷公司也很多。直銷公司在這個(gè)過程中賺取了大量的利潤(rùn)。對(duì)于直銷公司企業(yè)老板來(lái)說，直銷簡(jiǎn)直就是一個(gè)完美的商業(yè)模式，因?yàn)槎际乾F(xiàn)金交易，現(xiàn)金流非常好，只需要提供獎(jiǎng)金的激勵(lì)就可以得到成千上萬(wàn)的免費(fèi)推廣員。但是從直銷人的角度來(lái)說，事情就不是像想象的那么美好了，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代其實(shí)直銷人的失敗率是越來(lái)越高，真正能通過直銷成功的人確實(shí)是極小的比例。是直銷人懶惰不努力嗎？絕對(duì)不是！     原因是什么呢？     社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)是，專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，每一個(gè)人只要精通某一個(gè)小的領(lǐng)域就可以成功了。俗話說“一招鮮，吃遍天”。而且每一個(gè)小的領(lǐng)域的專業(yè)人士都有他們自己的專業(yè)工具。 直銷這個(gè)行業(yè)本質(zhì)上來(lái)說是一個(gè)關(guān)系營(yíng)銷行業(yè)，每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的生意人，跟開一個(gè)企業(yè)差不多。你要學(xué)會(huì)如何溝通、如何激勵(lì)別人、如何帶領(lǐng)別人。你需要懂得去克服自身的弱點(diǎn)。你需要懂的如何去行銷，如何去銷售、如何去培訓(xùn)。你需要懂得如何去處理人際關(guān)系。你還要成為產(chǎn)品的專家、成為公眾演說的專家。直銷成功需要你是個(gè)全才，傳統(tǒng)的領(lǐng)域你要成為專才才能成功。直銷強(qiáng)調(diào)100%復(fù)制，但是因?yàn)橹变N的從業(yè)人員千差萬(wàn)別，能大量復(fù)制的東西肯定是很簡(jiǎn)單的東西，而且肯定是沒有效率的事情。直銷如果真的100%復(fù)制能成功的話，就不會(huì)95%的人都失敗。要求每個(gè)人都成為全才肯定是不可能的。那我們又如何才能提高我們?cè)谥变N行業(yè)中的成功率呢。答案就是要善用工具！在這個(gè)時(shí)代如果我們還用十幾二十年前的方法去做直銷的話，你成功的可能性是很小的。那我們?cè)谥变N過程中需要什么樣的工具呢？

      下面我按類別詳細(xì)說明一些比較合適的工具僅供大家參考。

      1、人脈關(guān)系管理工具直銷生意中，名單是我們一切事情的開始，擁有一份大的直銷生意的人，肯定是擁有一份大的名單的人。而且人脈也是需要系統(tǒng)的開發(fā)、管理和維護(hù)的。大部分直銷人的名單就是手機(jī)通訊錄或者一個(gè)簡(jiǎn)單的記事本。以我本人十年的直銷經(jīng)歷來(lái)看，80%的人都沒有去列一份正式的名單，更別提用軟件來(lái)管理自己的名單了，所以直銷行業(yè)失敗率高也是正常的，因?yàn)樗麄兲�不專業(yè)了。簡(jiǎn)單的人脈管理軟件，可以就在電腦里面建立一份Excel表格文件，把表格的每一列都作為一個(gè)字段，比如：名字、電話、年齡、性別、Email、QQ、生日、類別（A類\B類\C類）、跟自己的關(guān)系、住址、籍貫、職業(yè)、學(xué)歷、興趣愛好、性格、財(cái)務(wù)狀況、認(rèn)識(shí)時(shí)間、認(rèn)識(shí)地點(diǎn)、名單來(lái)源、備注等等。簡(jiǎn)單的表格文件的好處是方便修改、增加、刪除，方便拷貝在自己的U盤或者發(fā)到自己的郵箱備份。高級(jí)一點(diǎn)的可以在自己的電腦里面安裝一個(gè)專業(yè)的人脈管理軟件，比如友情強(qiáng)檔等等。軟件的好處是可以加密，方便管理和查找。

      2、個(gè)人必備隨身工具買一款高質(zhì)量的手機(jī)，比如iPhone,好處是這個(gè)手機(jī)可以隨時(shí)上網(wǎng)，隨時(shí)報(bào)單、查業(yè)績(jī)。隨時(shí)聊QQ，群發(fā)短信等等。而且高質(zhì)量的手機(jī)可以代替照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆、MP3,MP4等等很多的電子設(shè)備。誰(shuí)都不想出門帶一大推的電子產(chǎn)品。如果沒有這么一款高檔手機(jī)的話，卡片式相機(jī)、錄音筆是要隨身攜帶的。方便隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和拍攝重要的照片。

      3、  事業(yè)或者產(chǎn)品展示工具這是我們每個(gè)直銷人最經(jīng)常遇到的場(chǎng)景，就是去跟別人談生意計(jì)劃或者銷售產(chǎn)品。其實(shí)銷售就是去激發(fā)別人的需求，去說服別人相信我們所說的是真的，要去說服別人最重要的就是詳細(xì)的資料和見證。我們以前教團(tuán)隊(duì)伙伴工具不全不談就是這個(gè)道理。但是現(xiàn)在直銷公司的工具呀書籍呀都很多，如果都帶著，每天拎著一大包資料到處跑，我相信搞個(gè)幾次你就不想再帶了，太累人了。 筆記本電腦也是必須的，我們可以把所有資料都做成電子版，所有音頻、視頻、圖片、其他文件都可以拷貝到電腦里面。我建議直銷人買個(gè)超薄的12寸筆記本，有些人搞個(gè)14寸或者更大的電腦，帶著也是蠻重的。10寸屏的上網(wǎng)本前段時(shí)間很流行，但是性能不好，屏幕太小，用起來(lái)還是有些不方便。12寸的超薄筆記本既具有上網(wǎng)本的輕便性，又具有筆記本的強(qiáng)勁的性能。對(duì)我們展業(yè)是非常合適的。 因?yàn)榻?jīng)常要掃描或者處理資料，我建議你們?cè)诩依镔I一個(gè)掃描、打印、傳真一體機(jī)是有必要的。 如果你想讓你的展示更佳，你可以購(gòu)買一臺(tái)蘋果的iPad，我自己用iPad半年了，感覺太好了。iPad的輕便、超長(zhǎng)使用時(shí)間、高清的屏幕和隨時(shí)上網(wǎng)的能力完全可以取代筆記本。因?yàn)槭怯|摸操作，使用幾乎不用學(xué)，不太懂電腦的人這下有福了。 如果你電腦都沒有，最起碼要準(zhǔn)備一個(gè)相冊(cè)和OPP手冊(cè)。把自己參觀公司的照片和跟領(lǐng)導(dǎo)人的合影做一個(gè)相冊(cè)。也可以把顧客的見證放到相冊(cè)里面，我有次看到康寶萊的一個(gè)相冊(cè)給我映像挺深刻的，里面都是減肥前前后的對(duì)比照片。可以邊翻相冊(cè)邊講他們的故事。故事和見證是最能打動(dòng)人的。

      4、 參加線下團(tuán)隊(duì)或公司會(huì)議必備工具參加公司大會(huì)千萬(wàn)別空手去，因?yàn)槟愕娜蝿?wù)不光是自己去學(xué)習(xí)，還要回來(lái)傳達(dá)。所以隨身帶著攝像機(jī)和照相機(jī)是必須的。還要帶個(gè)移動(dòng)硬盤，方便隨時(shí)從老師或者其他領(lǐng)導(dǎo)人那里拷貝有價(jià)值的資料。最好還帶個(gè)錄音筆，重要的課程可以全程錄下來(lái)，很多錄音筆可以直接錄成mp3文件，錄完直接拷貝到自己的筆記本電腦里面。雖然帶了這么多現(xiàn)代化工具，還是不要忘了親自記筆記。

      5、 互聯(lián)網(wǎng)行銷工具互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在正越來(lái)越變成直銷人必須爭(zhēng)奪的一個(gè)市場(chǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)的好處我就不用說了。它具備的優(yōu)勢(shì)是高效率和低成本，最重要的是你的潛在對(duì)象的數(shù)量是無(wú)限的。互聯(lián)網(wǎng)行銷跟線下行銷相比，雖然人人可為，但是要想起到效果，還是需要更多的學(xué)習(xí)各種技能。哪些互聯(lián)網(wǎng)行銷工具是我們必須要掌握呢？互聯(lián)網(wǎng)行銷最重要的是要有一個(gè)展示自己的陣地，建立起你自己的專家地位和信賴感，個(gè)人行銷博客是必須的。有條件的可以請(qǐng)別人做一個(gè)專業(yè)的國(guó)際域名博客，好處是沒有廣告而且顯得專業(yè)，其實(shí)這個(gè)也花不了多少錢，一年也就幾百塊。想省錢的話，免費(fèi)的博客空間就太多了。掌握寫文章和排版的一些基本技巧是必須的。而且還要學(xué)習(xí)如何壓縮視頻、如何上傳視頻、音頻到土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)。要學(xué)會(huì)如何在寫博客文章的時(shí)候，如何插入視頻、音頻、圖片。圖文并茂和含有視頻、音頻的文章比簡(jiǎn)單的一堆文字的堆砌要有吸引力的多。文章的排版也非常重要，字體的大寫和留白都要注意。我經(jīng)常看到一些人的博客文章，都是一堆密密麻麻的文字堆砌，自己看的都困難，何況陌生人。 除了行銷博客之外，最重要的網(wǎng)絡(luò)行銷工具就是QQ了。跟別人建立聯(lián)系就靠這個(gè)工具了。所以在QQ的個(gè)人資料和簽名要特別注意，要寫的有吸引力才行。還有自己QQ空間一定要開通，而且有自己的原創(chuàng)文章和自己的相冊(cè)。因?yàn)閯e人就是通過這些了解你的。QQ簽名、個(gè)人資料和QQ空間做的好的話，你的信任度不用你開口已經(jīng)建立起來(lái)了。有條件我建議大家把QQ升級(jí)成為QQ會(huì)員或者超級(jí)會(huì)員。好處是好友的上限增加到1000人。而且超級(jí)會(huì)員可以通過綁定手機(jī)24小時(shí)在線，任何時(shí)候都可以通過短信跟別人聊天。因?yàn)槲覀儾辉诰�就會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)，但是我們又不能天天開著QQ或者手機(jī)QQ軟件，超級(jí)QQ讓我們不錯(cuò)失任何線索。 如果你的互聯(lián)網(wǎng)行銷能力很強(qiáng)，我建議你去申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)QQ,企業(yè)QQ可以加25萬(wàn)個(gè)好友（普通QQ號(hào)碼只能加500個(gè)好友），而且可以給這些好友群發(fā)信息。如果你的QQ好友有25萬(wàn)個(gè)直銷人的QQ號(hào)碼，我相信你做任何直銷公司都可以快速成功，成為公司第一名的推薦高手。企業(yè)QQ不是免費(fèi)的，一年的最少費(fèi)用是3000元。群發(fā)信息每天可以免費(fèi)發(fā)3000條，再發(fā)更多的信息一條2分錢。我建議已經(jīng)有比較不錯(cuò)收入的領(lǐng)導(dǎo)人申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)QQ，聘請(qǐng)一個(gè)人專門幫你做互聯(lián)網(wǎng)行銷，把找到的潛在合作伙伴都導(dǎo)入到你的企業(yè)QQ，你的企業(yè)QQ就會(huì)變成你的人脈數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就會(huì)變成你的小金庫(kù)，可以從你的企業(yè)QQ中發(fā)掘出源源不斷的顧客和合作伙伴。企業(yè)QQ是我們行銷人最好的CRM軟件。

       6、 短信和電話行銷工具作為一個(gè)直銷人，我們的工作就是大量的去過濾去尋找對(duì)我們和我們的生意或者產(chǎn)品感興趣的人，如果我們天天打電話去騷擾別人的話，別人會(huì)覺得我們很煩，以后可能都不接你電話。做直銷我們要吸引別人而不是去騷擾別人。特別是現(xiàn)在的80后都喜歡短信聯(lián)系，而不喜歡老是打電話。我建議大家可以去購(gòu)買一個(gè)短信群發(fā)的軟件，群發(fā)軟件的發(fā)短信的費(fèi)用大概4分錢一條。我們可以精心設(shè)計(jì)我們的短信，有溫暖人際、有關(guān)心伙伴、有陌生開發(fā)、有搞笑等等。我認(rèn)識(shí)一個(gè)小伙子，做培訓(xùn)課程推廣的，他的全部客戶都是來(lái)自短信群發(fā)的，一年輕輕松松賺幾十萬(wàn)。當(dāng)然光短信行銷是不夠的，還要做電話營(yíng)銷，電話營(yíng)銷是最有殺傷力的武器。我們?nèi)ッ嬲劦某杀臼欠浅８叩模�我們可以通過電話就可以過濾出我們的目標(biāo)客戶。電話營(yíng)銷是非常有效率的工具。我們直銷人要大量的打電話，如果你每天打100通電話，我相信你1年后一定會(huì)成功。要這么大量的打電話，我建議大家可以去買一個(gè)包月的手機(jī)，現(xiàn)在聯(lián)通和電信有無(wú)漫游包所有費(fèi)用的手機(jī)卡，一般200元/月可以讓你隨便打。  

      7、  網(wǎng)絡(luò)會(huì)議工具現(xiàn)在很多的團(tuán)隊(duì)都開始建立自己的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的平臺(tái)很多，收費(fèi)的有新浪UC,有視頻，音質(zhì)有時(shí)還不錯(cuò)，有時(shí)一般。呱呱視頻也有收費(fèi)的視頻會(huì)議教室。 免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議工具最好的就是YY語(yǔ)音。缺點(diǎn)是沒有視頻，優(yōu)點(diǎn)是音質(zhì)非常好，而且人數(shù)沒有限制，我參加過上千人同時(shí)在線的YY語(yǔ)音會(huì)議室，音質(zhì)還是好的不得了。 現(xiàn)在還出來(lái)一個(gè)不需要安裝任何客戶端的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件PPMeet，優(yōu)點(diǎn)是免費(fèi)，而且是一個(gè)全功能的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件，有視頻、語(yǔ)音、白板、文件共享，可以在線展示ppt。缺點(diǎn)就是人數(shù)多的時(shí)候好像有點(diǎn)不太穩(wěn)定。 如果又想要功能全，又想要視頻音頻質(zhì)量高，最好還是花錢購(gòu)買專業(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件。一般3000元一年也可以搞定。

      8、  名片行銷現(xiàn)在很多直銷人做的名片，可以說不但沒有效果，而且很多時(shí)候是起反效果。上面都是印的自己的公司或者系統(tǒng)的稱號(hào)，別人一看就是做直銷的，馬上就對(duì)你有防備心。正確的做法是正面只印上自己的名字、電話、QQ、Email、自己的個(gè)人網(wǎng)站或者個(gè)人博客。名片的背面印上我們的誘餌。什么叫好的誘餌呢，就是別人看了這幾句話，會(huì)給你打電話，會(huì)上你的博客或網(wǎng)站，會(huì)加你QQ。比如在名片背面印上這么一句話：免費(fèi)贈(zèng)送《減肥的黑幕和陷阱》《如何不節(jié)食不劇烈運(yùn)動(dòng)健康減肥》加我QQ或者給我電話索取免費(fèi)贈(zèng)送《如何在3年內(nèi)通過業(yè)余時(shí)間達(dá)成真正的財(cái)務(wù)自由》一書，加我QQ或者給我電話索取。
      免費(fèi)贈(zèng)送《直銷的七大陷阱》《如何系統(tǒng)的運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)直銷》《直銷收入從0到100萬(wàn)我是這樣做到的》加我QQ或者給我電話索取。 我們可以分別設(shè)計(jì)針對(duì)潛在顧客、針對(duì)潛在合作伙伴、針對(duì)直銷同行的不同版本的名片。這些名片的目的是抓潛。是為帶來(lái)線索的，有興趣的人自然會(huì)和我們聯(lián)系，我們的工作就是最大限度的散發(fā)這些誘餌。只要你的量夠大，你的潛在顧客和合作伙伴會(huì)源源不斷流入你的管道。