隆力奇王石談直銷商成功的第一步:提升邀約能力
發(fā)布: 2010-12-29 14:03:39 作者: 王石 來源: 中國直銷網(wǎng)
談到一個直銷人的巨大成功,如果撇開直銷企業(yè)自身應(yīng)具備的各種內(nèi)在條件之外,單就從業(yè)者的營銷角度來看,一個卓越的個人和團(tuán)隊聯(lián)合邀約的能力是必不可少的,他是取得直銷事業(yè)成功的第一道屏障,突破這一關(guān),將使很多剛剛進(jìn)入這行的從業(yè)者或是兼職從業(yè)者,在心理方面首先戰(zhàn)勝了自己,而這正是從業(yè)者堅定自己做下去的持續(xù)的關(guān)鍵原動力。
根據(jù)我王石多年來的經(jīng)驗,邀約在直銷市場運作中有著相當(dāng)重要作用,重要到如果沒有從心理上做好邀約前的準(zhǔn)備工作,以及總想從自我態(tài)度和產(chǎn)品層面上找原因,到頭來發(fā)現(xiàn)自己還是一無所獲,許多人為此陷入無奈的境地而不得其解。為此,我想從以客為主的營銷角度,談?wù)勅绾谓⑾到y(tǒng)邀約人才的幾個核心方略,給所有初來乍到從事直銷業(yè)務(wù)的人一點建議。 實際上,影響直銷成功的因素有很多,除了產(chǎn)品、質(zhì)量、獎勵政策、企業(yè)發(fā)展可持續(xù)性、商業(yè)模式、企業(yè)自身經(jīng)營能力、進(jìn)入所在國的營商環(huán)境以及企業(yè)產(chǎn)品是否成功落地等諸項外部因素自不待說外,最重要的是自身內(nèi)在功夫不到家而造成的,說得明白一點就是從業(yè)者的邀約能力沒有真正建立起來,導(dǎo)致進(jìn)來伊始雄心勃勃、一上場后就很快敗下陣來的結(jié)局。
這是為什么呢?我以為以下幾點是造成“出師不捷身先死”的原因:
一是我們的內(nèi)心修煉能力還不到家。沒有真正放下架子、調(diào)整心情、不怕拒絕、卑恭畢膝、敢于陌生拜訪的堅韌做事的狀態(tài)還沒有出來;
二是原有工作背景與新的業(yè)務(wù)反差太大,心里還無法接受從原先平等與人交道或者團(tuán)隊聯(lián)合作戰(zhàn)與個人反復(fù)邀約人才的窘境,內(nèi)心始終無法承受這種反復(fù)邀約人才的孤寂工作過程;
三是歷經(jīng)磨難的堅韌程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到做好直銷邀約的能力。很多過去的磨難是身體上的,是完不成任務(wù)老板克扣工資、獎金的一種物質(zhì)磨難,還沒有嘗過做直銷的精神磨難,它可能比身體和物質(zhì)上的磨難更加難受,幾個來回也許就撐不住了;
四是觀念還沒有真正轉(zhuǎn)變過來。嘴上說我要豁出去,但心里還是七上八下、總懷疑這個事業(yè)值不值得做,別人怎么看自己,家人怎么看自己,過往的人怎么看自己,信念就根本沒有堅定起來,所以邀約時心里沒底氣也就可想而知了;
五是勤奮和行動力嚴(yán)重不足。直銷邀約本是一個從內(nèi)心需要鼓足勇氣、卯足干勁、給自己定下行動時間表的自我愿望的工作,一份勤奮一份收獲,一份行動力,一份新機(jī)會,肯定是沒錯的,但所有的美好計劃卻因為自己的惰性一二再、再而三地往后拖,最終一事無成;
六是邀約游說的能力欠佳。出發(fā)前沒有很好地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和從營銷角度游說客戶的技巧,或是傾聽客戶意見的能力還不夠,沒有在關(guān)鍵的幾分鐘內(nèi)把產(chǎn)品的賣點說到位是臨門一腳不能進(jìn)球的根本原因。
那么,應(yīng)該從哪些方面培養(yǎng)自己的卓越邀約能力呢? 我認(rèn)為,至少應(yīng)從六個方面來強(qiáng)化自己和團(tuán)隊的卓越邀約能力的。
其一,性格上做重要改變。既然你選擇從事直銷事業(yè),注定了你必須性格溫和、態(tài)度和藹、循循善誘、百問不厭以及堅韌客氣的商業(yè)性格,這要向香港的金店或者品牌店的大牌店長學(xué)習(xí),在店里必須是一副服務(wù)人的腔調(diào)的,商業(yè)和生活是不一樣的,要分的很清的,日本人寫過一本好書《性格的奴隸》,就是說的性格是一把雙刃劍,好的商業(yè)性格帶來財富,不分場合、隨性而來的性格往往害死人、不僅與事無補(bǔ),反而給自己帶來人生的煩惱;
其二,觀念上要堅決轉(zhuǎn)變。對事業(yè)和項目要花多一點時間研究和判斷,一旦確定就堅定不移,一心鉆進(jìn)去,不被任何事物和誘惑所動、不怕冷嘲熱諷、不怕人家說你走錯道、做下去可能曲徑通幽,撥開云霧見晴天;
其三,方法上講究技巧。成功確實有方法的,技巧很多,沒有多少市場經(jīng)驗和交往經(jīng)驗的人都適合模仿的,方法就是拿來主義,努力模仿用以實踐活動就是好的方法;
其四,人脈上廣結(jié)商圈。我們做直銷的人,不僅要掌握人性的真諦,更要把準(zhǔn)商業(yè)的法則,把好處施予那些想發(fā)財并有所作為的生意人,和他們成為朋友并同道致富,現(xiàn)在尋找的方式太多,互聯(lián)網(wǎng)、同行商圈、老鄉(xiāng)會、媒體互動、社區(qū)組織以及很多非正式的拜訪等都是不錯的選擇,想方設(shè)法去里面謀個差事,混個臉熟,以事說事反而效果不好,找準(zhǔn)對方的需求和話題,接近為先,關(guān)心為重,大家有了信任度再融合一體,事情自然容易搞定,關(guān)鍵在于我們心中有強(qiáng)烈的積聚人脈做事的意識和抱團(tuán)打天下的創(chuàng)業(yè)理念,自然那些潛在的愿意從事直銷的人才就好找了!
其五,面子上要過得去。我們說,做直銷首要一條是你既要謙和面對客戶、用2分鐘把核心賣點說出來,又要顯示你與他的平等地位,耐心十足,并給足對方的面子,這樣你推薦起來有禮有節(jié),落落大方,客人印象一定是很好的,成功的勝算自然很高的,在這點上,今天的商業(yè)社會很多卓越人士和老板們?yōu)榱宿k成自己的事情,都很善于利用面子和抬高對方的地位、以及讓對方充分感受到他的存在和榮耀,而達(dá)致目標(biāo)的,我們的直銷對象,也適合用這種面子訴求方式,讓那些優(yōu)秀的家庭或先生、太太們在輕松氣氛中不經(jīng)意地愉快加盟或成為忠實的消費者的。
其六,邀約上要大膽激進(jìn)。過往,包括我本人在內(nèi)的許多從傳統(tǒng)行業(yè)出來的企業(yè)管理者都容易犯一個錯誤,就是用自己對市場的感受以及判斷而輕易預(yù)測市場并下結(jié)論,結(jié)果都不是很準(zhǔn)。最近,一個很優(yōu)秀的直銷人對我說,直銷最忌諱為別人下結(jié)論并不去碰他,裹足不前,而恰恰是自己主觀認(rèn)為的不去碰他的人,卻成為別人團(tuán)隊的直銷精英,這是一個很深刻的教訓(xùn),直銷無不可能之事,這似乎是一個真理。
的確,在我王石進(jìn)入這行時,有人就曾經(jīng)和我說過:直銷事業(yè)的人才歷練是一個從地獄到天堂的人生過程。做了差不多一段時間的直銷,我對這句話是感同身受啊!但我很滿足,因為這段難忘的直銷經(jīng)歷,使我領(lǐng)略到直銷對人生成長意義的最佳詮釋,以及我所接觸的幾位隆力奇精英身上所閃現(xiàn)的人性的光輝,改掉了過往在大企業(yè)做事的許多詬病,自己的精神更加豐富,生活更加燦爛,多姿多彩,這才是人到中年向往的自由、快樂的生活啊! 美好的直銷事業(yè)以及優(yōu)質(zhì)的直銷產(chǎn)品正邁著矯健的步伐,朝著我們健康、環(huán)保和理性消費的生活款款走來,我們沒有理由不去張開雙臂迎接她,只要我們合規(guī)守法,挺起腰桿、大膽推薦、講究方法、就能取得很好的市場效果。










