自美資直銷企業雅芳公司1990年1月正式進入中國，中國直銷行業已經走過了20個年頭。

     由中國商業文化研究會直銷商業文化研究中心近日主辦的首屆中國直銷文化論壇，提出“重塑中國直銷文化，提升行業主流影響”，營造一個良好的中國直銷商業文化環境，進一步凈化直銷市場，規范直銷人員的市場行為。

     據統計，在2009年，24家拿到牌照的直銷企業銷售業績在600億元以上，準直銷企業的業績在400億元以上，中國內地直銷行業業績規模在2009年正式突破1000億元大關。中國直銷行業就業人數超過1000萬人，其中拿牌企業直銷員人數為700萬人，其他準直銷企業的直銷業務人員超過300萬人，直銷行業2009年新進就業人員近300萬人。2009年中國直銷行業納稅規模超過100億元。正成為越來越不容忽視的行業力量。

     曾經付出慘痛代價

     行業文化是一個行業內部隱含的主流價值觀、態度和行為方式的集中反映，它既可使一個行業保持長期的相對穩定與繁榮，也可以使一個行業在短時間內走向滅亡。

     直銷正式進入中國是1990年。到了1993年，直銷公司從數量上講已經比較多，直銷公司的制度也更是五花八門。關于這個時期，中國的直銷理論研究者稱之為無序泛濫期。也就是在這個時期，非法傳銷愈演愈烈。

     當時的部分直銷企業和從業者只強調行業利益和個人利益，單純、片面、短期地追求行業規模的增長，不僅付出了市場環境惡化、市場秩序混亂、競爭無序的慘痛代價，還減緩了行業發展步伐，甚至影響了社會經濟發展。這一時期形成的直銷行業文化，自然難以促進行業的正常發展，失去了社會美譽，也招致了政府的強力調控。由此可見，如果將直銷文化建立在單純的利益追求之上，或者讓文化服務于行業內部成員的個人私利，往往導致急功近利的行業文化出現，而不利于行業長遠的發展。

     步入依法經營軌道

     直銷，作為一種正當的營銷方式，既為社會創造更多財富，給經營者帶來豐厚的收益，也為社會造就了大量就業機會。隨著政府對直銷行業規范管理能力的增強，法律法規不斷完善，直銷業也在不斷完善中獲得巨大生機。

     “文化是直銷企業重要的生產力之一”。直銷企業因其不同于傳統營銷的特點，文化的建設和發展在一定程度上將影響整個行業的發展方向。在完成了消費引導、市場形成、法制化管理之后，重塑中國直銷文化，加強行業自律，提升行業形象，就成為了廣大直銷企業、直銷從業人員的共識。

     據不完全統計，截至目前，直銷行業的公益活動投入約12億元，參與的公益項目超過5000個，涵蓋教育、扶貧、健康、環保、災難救助、弱勢群體扶助等幾乎所有的公益慈善領域。由于直銷行業企業公益活動的組織化程度相對較高，效果也非常明顯。例如，直銷行業企業針對汶川地震、玉樹地震所組織的公益慈善活動，受到了各界的贊揚和肯定。                        

     做最受尊敬的直銷企業

     直銷企業切實服務大眾、回報社會，才會贏得社會的認可和大眾的尊敬。由中國商業文化研究會直銷商業文化研究中心舉辦的“最受尊敬的直銷企業”系列評選活動，就是為了在“十強”、“十大”等純粹的規模實力評價之外，為直銷企業樹立新的評價標準。

     《當代直銷》雜志執行主編陳亮說，直銷企業追求的商業理想，是企業的經濟效益、社會效益、文化效益最大，是生產率和工作效率最高，是綜合競爭力最強，是品牌影響面最廣，是社會形象最優、商業信譽最佳。所有獲獎企業和系統精英，體現出來的就是能超越傳統銷售的直銷文化，是一種積極向上的內在精神力量。直銷企業渴求的是社會大眾對它們的認可與支持，并由品牌知名度和美譽度帶來的銷售業績的迅猛增長。做“最受尊敬的直銷企業”，就是要改變社會大眾對直銷及直銷企業的看法和態度，逐步走上商業主流的道路。