1959年，當理查?狄維士和杰?溫安洛在密歇根州亞達城他們自家的一處地下室里創(chuàng)立安利公司時，“企業(yè)公民”并不是一個廣為人知的概念。兩位創(chuàng)始人僅僅憑借個人信念提出了“自由?家庭?希望?獎勵”企業(yè)創(chuàng)辦的四大基石。
　　
     多年以后，這些信念猶如火種，推動著安利全球300多萬營銷人員在“企業(yè)社會責任”的廣袤天地中掀起燎原之勢。
　
     “我認為今天安利的企業(yè)社會責任包括企業(yè)治理、產(chǎn)品安全、人員福利、環(huán)境健康、幫助弱勢群體等5個方面。”近日，安利（中國）總裁黃德蔭向《第一財經(jīng)日報》闡述了安利在企業(yè)社會責任方面的理念和執(zhí)行力，“具體來說，包含了安利（中國）的三個公益主題，即兒童、環(huán)保和志愿者。”

     50多年前，當安利的兩位創(chuàng)始人在地下室里發(fā)明了一款產(chǎn)品――可生物降解的樂新多用途濃縮清潔劑時，他們看到了未來；今天，當安利投入大量資金去為改善西部孩子的健康和學習環(huán)境而不懈努力時，他們看到了未來。奧地利精神醫(yī)學家維克多?費蘭克博士在《活出意義來》一書中說：“每個人都被生命詢問，而他只有以‘負責’來答復生命。因此，‘能夠負責’是人類存在最重要的本質(zhì)。”對于一個企業(yè)來說也一樣，只有對社會負責的企業(yè)，才是真正擁有未來的企業(yè)。
　　
     創(chuàng)辦人的“企業(yè)理想”
　　
     眾所周知，安利最初只是一家為人們提供低成本商機的公司。當時，對企業(yè)來說，承擔企業(yè)社會責任更多地意味著讓每位營銷人員能按時領到屬于他們的報酬。而在安利剛剛成立的20世紀五六十年代，像企業(yè)價值、企業(yè)愿景這樣的詞匯，更是少有人提及。它們都還是一個遙遠的夢想。
　　
     在創(chuàng)辦之初，兩位創(chuàng)始人提出了這樣的企業(yè)信條：安利尊重人們決定自己命運的基本自由，讓其擁有能自由支配時間的工作，并竭盡所能地賦予其資源，以保護和支持他們的家庭。同時，安利相信，希望和機遇總是會出現(xiàn)在需要它的人們面前，并愿意讓付出努力的人獲得應有的獎勵。這些信條被總結為“自由?家庭?希望?獎勵”。
　　
     這些信念，在以后的半個世紀，成為安利做任何事情的出發(fā)點。它們時刻提醒著公司：安利的目標不僅僅是贏利，而是為更多的人提供機會，讓他們生活得更加美好。在這些信念的熏陶下，安利員工和廣大營銷人員始終致力于幫助他人營造美好生活，身體力行地實踐“為您生活添色彩”的企業(yè)愿景。實際上，這就是今天大家所說的“企業(yè)社會責任”。

     經(jīng)過多年的發(fā)展，安利生產(chǎn)的產(chǎn)品已超過450種，在全球擁有300多萬營銷人員，主要從事安利產(chǎn)品的銷售與市場推廣工作。

     在全球各地，安利主要以直銷模式開展經(jīng)營，但亦會根據(jù)所在國的商業(yè)法規(guī)和市場情況而有所調(diào)整。一個典型的例子便是中國。

     自1992年進入中國，1995年開始市場銷售以來，為了更好地適合中國國情，安利已經(jīng)多次調(diào)整其經(jīng)營模式，目前以直銷、店銷、經(jīng)銷的多元化營銷模式開展業(yè)務。安利不僅為營銷人員提供事業(yè)良機，還為他們提供豐厚的獎金和福利。自1959年以來，安利提供給營銷人員的獎金與福利已高達250億美元，在業(yè)內(nèi)無出其右者。

     回憶起進入中國15年的歷程，安利（中國）總裁黃德蔭頗有感慨，“最初有一些不規(guī)范的經(jīng)營者，打著直銷的名號，做另一種經(jīng)營，這曾經(jīng)嚴重威脅了安利的生存。直到2005年中國出臺直銷法規(guī)，認可這一個行業(yè)，安利的業(yè)務才得以上軌道，企業(yè)快速成長。安利（中國）去年營業(yè)額200億元人民幣，占到全球市場份額的1/3。”

     對于一家企業(yè)來說，營業(yè)額固然重要，但安利所衡量成功的標尺，不是僅僅謀求利潤，而是贏得社會大眾的尊重與信任。因此，安利公司格外重視誠實經(jīng)營，公平競爭，維護顧客利益和保護環(huán)境，安利竭力為員工創(chuàng)造安全、清潔、舒適的工作環(huán)境，營造催人奮進的工作氛圍，使全體員工獲得發(fā)揮潛能的機遇，不斷成長。安利在履行企業(yè)公民責任方面，最為突出的還是對社會的回饋、對社區(qū)的貢獻。