保健品監(jiān)管存法律空白消費(fèi)者購(gòu)買遭遇退貨難
發(fā)布: 2010-08-23 09:33:27 作者: 未知 來(lái)源: 濟(jì)南時(shí)報(bào)
市民李女士近日在我市一家藥店買了8盒保健品,回家后她在國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站上沒查到該保健品的相關(guān)信息,遂懷疑其為假劣產(chǎn)品要求退貨,遭到賣家拒絕。李女士日前致電本報(bào)反映此事。記者采訪了解到,由于目前保健品監(jiān)管缺少相關(guān)配套法規(guī),李女士陷入維權(quán)難的尷尬境地。
李女士告訴記者,她聽別人說(shuō)現(xiàn)在假冒偽劣保健品很多,最好能查證一下,便登錄國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,輸入所買保健品的名稱和生產(chǎn)批號(hào),卻未能搜到任何信息。她因此懷疑該保健品有假,并以此理由想要退貨,卻遭到店方拒絕。
為了搞清李女士保健品的真?zhèn)危浾甙汛耸路从辰o市食品藥品監(jiān)督管理局。據(jù)市藥監(jiān)局工作人員稱,目前經(jīng)地方各級(jí)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的各種“食字號(hào)”、“健字號(hào)”產(chǎn)品,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)經(jīng)衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)管局批準(zhǔn)的保健食品數(shù)量。確認(rèn)標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào)是否屬實(shí),該產(chǎn)品是否為所屬省份衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的保健用品,還需發(fā)函給該省衛(wèi)生廳落實(shí)。
市藥監(jiān)局法規(guī)處張智輝說(shuō),新的《食品安全法》已于2009年6月1日頒布實(shí)施,但其僅明確了食品藥品監(jiān)督管理部門對(duì)保健食品實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管,但對(duì)保健食品品種管理、生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)監(jiān)管等其他相關(guān)配套法律法規(guī)尚未出臺(tái)。《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》遲遲沒有下發(fā),所以保健食品監(jiān)管目前缺乏法律依據(jù),處于空白期,這影響了保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管工作的開展,也使消費(fèi)者有維權(quán)難之感。
記者了解到,經(jīng)調(diào)解,目前李女士與店方已達(dá)成退貨協(xié)議,且如產(chǎn)品對(duì)她造成傷害,藥店會(huì)給予一定補(bǔ)償。










