2009年，臺灣直銷業前三名：安麗、美樂家、賀寶芙的表現依舊十分搶眼，三家公司分別都有十個百分點的成長，三者營業額合計超過175億元。

     從直銷業代表性公司在不景氣中不跌反漲，對照到許多隨著客觀環境陷入苦戰的同業來看，很明顯的，在荷包危機中，唯有值得信賴的公司與產品，才能免于淪為被消費緊縮的對象，也唯有值得信賴的事業品牌，才會成為不安全感的人們尋求出路的主要選擇。

     2009年是很特別的一年，當大家正苦于面對漫長的全球性不景氣之際，又有新流感的來襲。

     眼看著2009恐怕不是一個值得期望的一年時，沒想到，大約從第二季開始，產業界就頻頻傳出捷報。到了年底，幾家領先的公司，更紛紛演出大象跳舞的華麗戲碼。就此而言，2009可以說是直銷通路大有斬獲的一年。

     環境、品牌、透明與墮落

     2009年同時也是直銷界充滿考驗的一年，那是一種信賴的考驗、忠誠的考驗，簡單而言，也就是一種品牌的考驗。

     從直銷業代表性公司在不景氣中不跌反漲，對照到許多隨著客觀環境陷入苦戰的同業來看，很明顯的，在荷包危機中，唯有值得信賴的公司與產品，才能免于淪為被消費緊縮的對象，也唯有值得信賴的事業品牌，才會成為不安全感的人們尋求出路的主要選擇。

     品牌信賴度的考驗，事實上也一直存在于社會之中，只是，危機越大，有沒有品牌的考驗就越明顯，這個現象在2009年達到了頂點。以致于在2009年的危機中得利的，大都集中于領先型的公司，品牌度不足的直銷公司，很顯然并沒有同時表現出逆勢成長的力道。

     2009年同時也是墮落的一年，不知從什么時候開始，臺灣直銷業界多年來業績透明化的態度已然無存，許多公司都不再向媒體透露年度的實際營業數字。而事實證明，隱晦營業數字除了有違建立不易透明的傳統外，基本上就是墮落。這種墮落最大的傷害在于經營者可以不必面對業績不理想的壓力，以及造成業績不理想的某些值得檢討的策略。

     于是，在不透明的保護傘下，錯誤的策略可能會被「保護」，努力不足的地方，依然會被姑息，最終造成了致命的結果。也許會有少數幾家躲在不透明保護傘的公司，能夠真正重新創造輝煌企業新頁，但是，事實證明，不透明保護傘的正面保護作用，遠遠低于負面的墮落傷害，以至于產生了無數選擇不透明的公司，最后都在強力保護之中快速萎縮的歷史殷鑒。

     也因此，我們在本期【封面故事】中，必須再一次向所有協助業績調查的公司致上敬意，除了欣見取得成長的公司為整體業界年度成長做出明顯的貢獻外，更肯定單一年度雖然沒有成長卻能堅持透明的公司，因為不論有沒有成長，那是一時的，而勇于面對的態度才是長期的寶貴精神。我們也相信這份勇氣，很快會為來年帶來改變，并且成為再造新猷的種子。