創(chuàng)新：錯(cuò)誤不出門(mén) 忠告：不要急功近利

    隨著《天府直銷(xiāo)》的推出，我們熱忱期待你的來(lái)電來(lái)函，傾聽(tīng)你在日常生活中所遭遇到的傳銷(xiāo)和所接觸到的直銷(xiāo)，竭誠(chéng)為你服務(wù)。同時(shí)，特別希望廣大讀者為平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展，提供良好的建議和意見(jiàn)。
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    一場(chǎng)席卷全球的金融風(fēng)暴之后，安利業(yè)績(jī)不減反增。“去年，我們的業(yè)績(jī)呈兩位數(shù)增長(zhǎng)，今年仍然期望有好的勢(shì)頭。”近日，一位讓日化品行業(yè)和直銷(xiāo)行業(yè)高度關(guān)注的人物——安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮來(lái)到成都，記者就公益事業(yè)、品牌代言、職業(yè)操守等眾多熱點(diǎn)話(huà)題，采訪(fǎng)了這位從工廠(chǎng)走向市場(chǎng)的安利“新星”。

    公益事業(yè) 不為感恩戴德

    “做社會(huì)公益事業(yè)，我們并不是為了讓別人感恩戴德。”顏志榮說(shuō)，正是在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和支持下，安利才有今天的成績(jī)，因此為社會(huì)做點(diǎn)事情是天經(jīng)地義的。當(dāng)然，作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，如果一味投入公益事業(yè)，只追求社會(huì)公益事業(yè)，不追求企業(yè)效益肯定不行，“經(jīng)營(yíng)企業(yè)不賺錢(qián)就相當(dāng)于犯罪。”他說(shuō)，如果企業(yè)生存不下去，不僅無(wú)法保障員工的正常生活，也無(wú)力來(lái)參與公益活動(dòng)。

    對(duì)于安利最近幾年來(lái)投入的公益活動(dòng)，他強(qiáng)調(diào)主要集中在兒童、環(huán)保和健康三個(gè)方面，因?yàn)檫@些公益活動(dòng)與安利企業(yè)文化、理念和產(chǎn)品等，更能有機(jī)地結(jié)合。

    不讓過(guò)失走出工廠(chǎng)

    創(chuàng)新不是安利的“獨(dú)家”，也不是安利獨(dú)創(chuàng)。顏志榮說(shuō)，其實(shí)每一家企業(yè)都在創(chuàng)新自己的文化、經(jīng)營(yíng)理念和工作方法等。實(shí)踐證明，安利創(chuàng)新平臺(tái)的運(yùn)行也促進(jìn)了工作效率的提升。企業(yè)的創(chuàng)新不僅要針對(duì)產(chǎn)品品牌，也要在企業(yè)管理、文化理念等各個(gè)方面進(jìn)行。這不僅是管理層要進(jìn)行的，也要求每個(gè)員工參與，每個(gè)員工在創(chuàng)新環(huán)境中朝著這個(gè)創(chuàng)新的方向去思考，成為每個(gè)員工的責(zé)任，讓大家能感受到創(chuàng)新對(duì)自己對(duì)企業(yè)的意義。當(dāng)然，在創(chuàng)新的過(guò)程中很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)于這一點(diǎn)，公司總體上是持寬容態(tài)度的。他舉例，比如在產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)工作的員工，犯錯(cuò)誤在所難免，關(guān)鍵是要誠(chéng)實(shí)面對(duì)。如哪個(gè)方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)犯了錯(cuò)誤，要及時(shí)向公司報(bào)告，讓管理人員在第一時(shí)間內(nèi)，將錯(cuò)誤處置在萌芽狀態(tài)，使錯(cuò)誤不至于流入客戶(hù)環(huán)節(jié)，給終端消費(fèi)者造成危害。

    品牌推廣分品種有區(qū)別

    “現(xiàn)在有許多名人也在找我們產(chǎn)品代言，但我們不會(huì)去自說(shuō)自好。”顏志榮介紹，新的《食品安全法》出臺(tái)更有利于安利的品牌推廣。他說(shuō)，安利無(wú)論有多少個(gè)品牌，但畢竟還是直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，品牌推廣要切合直銷(xiāo)行業(yè)特點(diǎn)。首先，安利是各個(gè)品牌的母品牌，也是所有產(chǎn)品的共用品牌，但在細(xì)化的品牌推廣策略上卻有一定區(qū)別。諸如營(yíng)養(yǎng)食品、化妝品等，公司會(huì)通過(guò)形象代言人等方式對(duì)子品牌進(jìn)行推廣，比如紐崔萊和雅姿；而對(duì)洗滌用品和家居清潔產(chǎn)品的宣傳，主要是通過(guò)銷(xiāo)售人員進(jìn)行示范來(lái)做，因此還是利用安利這個(gè)母品牌在消費(fèi)者中推廣。

    市場(chǎng)投入 四川名列其中

    顏志榮介紹，盡管遭遇地震和金融危機(jī)，但與去年1—6月相比，安利的業(yè)績(jī)都有所增加。金融危機(jī)是壞事，但如何抓住機(jī)會(huì)，在這個(gè)時(shí)候引進(jìn)人才、加強(qiáng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才非常重要。金融危機(jī)過(guò)后，這些儲(chǔ)備的人才就有可能成為安利新的市場(chǎng)動(dòng)力。

    目前，位于廣州的工廠(chǎng)產(chǎn)能還可以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，因此異地投資建廠(chǎng)的計(jì)劃暫時(shí)還沒(méi)有。對(duì)于新產(chǎn)品的推出，他透露，安利將生產(chǎn)一種空氣凈化器，主要用于室內(nèi)空氣凈化處理，如對(duì)甲醛、苯等有毒有害物質(zhì)的處理等，目前該新產(chǎn)品的直銷(xiāo)手續(xù)正在報(bào)批中。他表示，公司將在廣告投放、人才引進(jìn)、店鋪開(kāi)設(shè)等方面加大投入。“北京、上海、成都等地是安利的重要市場(chǎng)，我們也會(huì)考慮到四川。”

    總裁忠告安利不是快速致富

    直銷(xiāo)企業(yè)中，企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員其實(shí)是一種伙伴關(guān)系。安利有整體的培訓(xùn)體系，進(jìn)入安利就像進(jìn)入了學(xué)校，“哪怕今后你覺(jué)得安利事業(yè)已經(jīng)不適合自己了，你要到其他地方去，也會(huì)覺(jué)得自己在安利學(xué)到了知識(shí)。”顏志榮說(shuō)，無(wú)論是哪個(gè)層面哪個(gè)企業(yè)的合作伙伴，都要用長(zhǎng)遠(yuǎn)方式看待自己的事業(yè)，不要只看短期利益，我們的營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)養(yǎng)、烹飪、美容等方面，都應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)，成為領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家，才能更好地服務(wù)于顧客和社會(huì)，市場(chǎng)上確實(shí)有個(gè)別人過(guò)于急躁，有的夸大產(chǎn)品功效，有的鼓吹利益成功，在事業(yè)發(fā)展上“銅臭味”太濃，我們不希望這樣，安利不是快速致富的捷徑，希望選擇從事安利的人們無(wú)論在財(cái)富和個(gè)人素質(zhì)上都要做到腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，這樣才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和真正的成功。