2.2 直銷在中國取得的成就

直銷在中國已經(jīng)有十多年的歷史了，回顧這段歷史，我們發(fā)現(xiàn)，雖然直銷的發(fā)展還不夠成熟，其發(fā)展歷程也是多災(zāi)多難的，但是它也取得了不少的成績，例如，出臺了相關(guān)的管理辦法、管理?xiàng)l例；企業(yè)數(shù)量與規(guī)模不斷增長等。

2.2.1直銷立法取得的成就

直傳銷進(jìn)入我國是在20世紀(jì)80年代末，我國第一個(gè)有關(guān)直傳銷的法令是1994年由國家工商行政管理局發(fā)布的《關(guān)于制止多層次傳銷活動(dòng)中違法行為的通告》。1995年10月，國務(wù)院辦公廳發(fā)出了《關(guān)于停止發(fā)展多層次傳銷企業(yè)的通知》，國家工商行政管理局制定了《清查審理多層次傳銷企業(yè)的實(shí)施辦法》。1997年元月，國家工商局公布并正式實(shí)施了《傳銷管理辦法》，這是我國第一部有關(guān)直傳銷的行政法規(guī)。1997年10月，國家工商局向37家直傳銷企業(yè)頒發(fā)了《準(zhǔn)許多層次傳銷意見書》。1998年4月21日，國務(wù)院發(fā)出《禁止任何形式的傳銷經(jīng)營活動(dòng)》的通知。1998年10月，三部委發(fā)布了《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知》。2002年4月1日，三部委發(fā)布了《關(guān)于<關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知>執(zhí)行中有關(guān)問題的規(guī)定》^[4]。

回顧中國直銷監(jiān)管歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，我國早期頒布的各項(xiàng)法規(guī)和條文主要是集中在對非法傳銷的監(jiān)控方面，而后期（1998年以后）則主要集中在對轉(zhuǎn)型企業(yè)的行為規(guī)范方面。

《直銷管理?xiàng)l例(草案)》、《禁止傳銷條例(草案)》自2005年12月1日起施行。《直銷管理?xiàng)l例》的配套執(zhí)行細(xì)則包括《直銷企業(yè)保證金存繳、使用管理辦法》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》、《直銷企業(yè)信息報(bào)備、披露管理辦法》等3個(gè)管理辦法正式實(shí)施。

2.2.2直銷企業(yè)的迅速發(fā)展

直銷自進(jìn)入中國以來，得到了迅速的發(fā)展。主要表現(xiàn)在數(shù)量規(guī)模上和營業(yè)額三個(gè)方面：

（一）從數(shù)量上來看，中國這十多年來發(fā)展了安利、雅芳、完美、玫琳凱、如新、月朗、太陽神、保健等上百家直銷企業(yè)。這些都是有資料記載的企業(yè)，不包括無名企業(yè)。要是加上無名的肯定不止這么多。

（二）從營業(yè)額看，2004-2007年的營業(yè)額基本上是呈遞增趨勢，主要直銷企業(yè)營業(yè)額見表2.1。

表2.1 主要直銷企業(yè)營業(yè)額（單位：億元）

（三）從規(guī)模上看，2008年拿到直銷牌照的企業(yè)，有的的營業(yè)面積和生產(chǎn)基地從幾百平方米增加到上千平米。最為典型的要數(shù)安利、雅芳和完美。

（1）雅芳

雅芳是中國最著名的品牌之一。1998年雅芳投資2795萬美元與廣州化妝品廠（1992年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合并）合資成立了“中美合資·廣州雅芳有限公司”。

1998年，中國政府禁止直銷，雅芳的銷售模式轉(zhuǎn)型為零售。目前，中國雅芳在全國擁有超過6,000多個(gè)銷售及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    2002年，雅芳開始在全國建立區(qū)域顧客服務(wù)中心（RCSC），為遍布全國的5,000多家專賣店和直銷員提供送貨到家服務(wù)，即使是離雅芳分公司千里之外的專賣店主和直銷員也能享受到48或72小時(shí)內(nèi)到貨的服務(wù)，到貨率分別達(dá)到44%和83%。目前雅芳共有12個(gè)顧客服務(wù)中心，它們將升級成為專業(yè)的“ 售后服務(wù)中心”。2007年6月雅芳在全國范圍內(nèi)率先整合升級了分散在9個(gè)城市的呼叫中心，形成全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心，為直銷員經(jīng)銷商以及消費(fèi)者提供一站式便捷服務(wù)。
     2005年4月8日，國家商務(wù)部和國家工商總局正式批準(zhǔn)雅芳（中國）有限公司在北京、天津直轄市內(nèi)和廣東省全省內(nèi)進(jìn)行直銷試點(diǎn)。
    2006年3月2日，雅芳（中國）有限公司正式宣布已被國家商務(wù)部授予國內(nèi)首張直銷經(jīng)營許可證。
    2007年12月，雅芳（中國）有限公司獲得國家商務(wù)部批準(zhǔn)，將保健食品納入其直銷經(jīng)營范圍。

（2）完美

完美（中國）日用品有限公司（以下簡稱“完美公司”）成立于1994年。是由馬來西亞完美資源有限公司與中山市健康飲料廠合資經(jīng)營的，集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。開設(shè)了遍布全國各地的33家分支機(jī)構(gòu)、3400余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和專賣店。2006年12月1日經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn)在廣東省開展直銷業(yè)務(wù)，銷售保健食品、化妝品和保潔用品。2004年起在中國投資建設(shè)的第二個(gè)生產(chǎn)基地──揚(yáng)州完美日用品有限公司，位于江蘇省揚(yáng)州市，總占地面積358畝，投資額已逾人民幣4億元，于2008年6月23日投入使用。

2007年9月23日，完美公司被評為“2007年度全國食品安全十強(qiáng)企業(yè)”，古潤金董事長被評為“2007年度全國食品安全十大人物”

2008年10月11日，國家稅務(wù)總局計(jì)劃統(tǒng)計(jì)司和《中國稅務(wù)》雜志社共同以企業(yè)上年實(shí)際入庫稅收為依據(jù)，推出“2007年度中國獨(dú)立企業(yè)屬地納稅五百強(qiáng)排行榜”和“2007年度中國外商及港澳臺商投資企業(yè)納稅百強(qiáng)排行榜”，完美公司位列第429位和第96位，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及和諧社會建設(shè)做出了較大的貢獻(xiàn)。2008年4月1日廣東省國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局聯(lián)合舉辦“2007年度廣東納稅百強(qiáng)發(fā)布會”上，完美公司名列第47名。

（3） 安利

安利（中國）日用品有限公司成立于1992年，成為國家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國首批直銷公司之一。

在進(jìn)入中國之初，安利本著誠信經(jīng)營、立足長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略，用近3年的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)基地等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

2007年，安利（中國）銷售額達(dá)138億元人民幣，繳納稅款27億元人民幣。截至2007年底，安利（中國）累計(jì)繳納稅款179億元人民幣，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及消費(fèi)者保護(hù)方面共獲嘉獎(jiǎng)622項(xiàng)，四度榮膺“中國最具影響跨國企業(yè)”，位列“2006-2007年度中國最大的外商投資企業(yè)”排行榜第70位，并獲得“最具責(zé)任感企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

目前，安利（中國）投資總額達(dá)2.2億美元，總部位于廣州，并在北京及上海設(shè)有區(qū)域辦公室，辦公總面積超過2萬平方米，擁有6091名員工。安利在廣州建有美國海外最大的生產(chǎn)基地，面積達(dá)14.1萬平方米，為消費(fèi)者提供紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品、皇后鍋具共五大類187余款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品^[7]。