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從美國(guó)的直銷業(yè)發(fā)展概況看中國(guó)直銷的未來

發(fā)布: 2008-06-26 14:11:25    作者: 陳巧利 范偉云   來源: 《中國(guó)直銷》  

  

 F 從業(yè)人員的性別比例

  美國(guó)直銷從業(yè)人員的性別結(jié)構(gòu)8年來出現(xiàn)了很明顯的變化,女性從業(yè)人員比例顯著增加,達(dá)到85.2%。而日本直銷市場(chǎng)提供的相關(guān)數(shù)據(jù)是,女性直銷人的比例高達(dá)90%以上,這說明女性在銷售方面整體的親和力與語(yǔ)言交流能力更勝于男性銷售人員;也說明女性更適合直銷這種帶有情感交流的銷售方式。


  但在中國(guó)市場(chǎng),并沒有出現(xiàn)類似的情況,除了一兩家純女性題材的企業(yè)主要以女性銷售人員為主外,成功的直銷人員中,男性占了大多數(shù)。這或許與中國(guó)直銷目前仍然倡導(dǎo)以事業(yè)機(jī)會(huì)為導(dǎo)向的原因有關(guān)。當(dāng)中國(guó)的直銷回歸銷售的本原,回到以理性銷售產(chǎn)品為主要導(dǎo)向時(shí),可能男女直銷員的比例會(huì)有一個(gè)大的變化。

   G 從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)比例

  從數(shù)據(jù)來看,直銷人年齡層的比例比較穩(wěn)定,50歲以后的從業(yè)人員略有增長(zhǎng),這個(gè)應(yīng)該是與這個(gè)年齡階段的人更加關(guān)注健康有關(guān),另外,老齡化現(xiàn)象是一個(gè)全球化問題,因此50歲以后的參與人數(shù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)也與這種社會(huì)大環(huán)境有密切關(guān)系。目前,30~50歲年齡段的人是中國(guó)直銷人員的中堅(jiān)力量,而中國(guó)的老齡化問題尤為突出,隨著保健、健康知識(shí)的普及和深入,也將會(huì)影響中國(guó)直銷人的年齡結(jié)構(gòu)。


  H 從業(yè)人員教育程度的變化

  與1998年相比,2002年美國(guó)大學(xué)畢業(yè)生參與直銷的比率提高了10個(gè)百分點(diǎn),估計(jì)現(xiàn)在其比例更高。從業(yè)人員素質(zhì)的提高,對(duì)直銷行業(yè)而言是一件大好事,意味著行業(yè)會(huì)向更高層次發(fā)展。
  在中國(guó),參與直銷的人員素質(zhì)參差不齊,但總體來講,低學(xué)歷的人占很大的比例,其實(shí)包括高校在內(nèi)整個(gè)教育體系對(duì)于直銷的正面引導(dǎo)相當(dāng)滯后,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界更是沒有建立起良好的理論研究陣地。從這個(gè)意義上講,中國(guó)直銷要更好地發(fā)展,正確認(rèn)識(shí)直銷、引導(dǎo)直銷不僅是直銷界的事,也是教育界的事。


 I 直銷員工作時(shí)間的比例

  這是一組很有意思的數(shù)據(jù),在美國(guó),直銷員花在銷售與服務(wù)上的時(shí)間幾乎占了一半,而展業(yè)與推薦、接受培訓(xùn)與教育他人則分別占了很少的時(shí)間,這與我國(guó)直銷人員目前的時(shí)間分配大相徑庭。目前國(guó)內(nèi)的直銷仍然注重的是會(huì)議與推薦,做直銷就必須做會(huì)議培訓(xùn),必須做展業(yè)推薦,甚至強(qiáng)調(diào)大會(huì)大成,小會(huì)小成。很多直銷員最終做不下去的理由,居然是因?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的大會(huì)太多,經(jīng)濟(jì)承受不起,且耽誤了做銷售和售后服務(wù),最終“死去”。這給我們敲響了警鐘,中國(guó)的直銷最終還得落實(shí)在“銷”上。 

  J 業(yè)余與全職直銷員的比例

  美國(guó)的直銷從業(yè)人員在業(yè)余與全職上的比例,8年來很穩(wěn)定,其中兼職占了絕大部分,這與中國(guó)的直銷從業(yè)人員的情況正好相反。是業(yè)余好還是全職好?目前不好下結(jié)論。但是中國(guó)的這種情況,卻可以很好的解釋,為什么外資直銷企業(yè)這么熱衷于進(jìn)入中國(guó)直銷市場(chǎng),并把中國(guó)直銷市場(chǎng)視為最后的、也是最大的一塊蛋糕。

 

  K 從事直銷的理由

  美國(guó)人從事直銷的理由中,呈現(xiàn)了“額外收入”、“事業(yè)機(jī)會(huì)”和“優(yōu)惠購(gòu)物”三足鼎立的局面。不過,在美國(guó),只有31%的人把直銷作為事業(yè)來做,這與中國(guó)直銷界一直推崇的BMTF(Big Money and Time Freedom,財(cái)務(wù)自由和時(shí)間自由)有較大的出入。


  中國(guó)目前還沒有任何一個(gè)機(jī)構(gòu)來統(tǒng)計(jì)過參與者為什么選擇的理由,但是對(duì)財(cái)富的追求仍然是包括美國(guó)直銷人在內(nèi)的從業(yè)人員從事直銷的最大動(dòng)力,這沒有什么可指責(zé)的,人們對(duì)金錢的渴望,在每個(gè)行業(yè)都是強(qiáng)烈的,只是希望中國(guó)的直銷人對(duì)財(cái)富的追求不要變得極端,我們除了需要財(cái)富,還需要秩序、良知與道德。 
 

  L 直銷人婚姻情況 

  M 全球直銷業(yè)的發(fā)展變化

  注:因中國(guó)沒有直銷協(xié)會(huì),也不是世界直銷協(xié)會(huì)成員,因此本數(shù)據(jù)不包括中國(guó)內(nèi)地。

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