邸長(zhǎng)興:進(jìn)軍國(guó)際直銷(xiāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)策略
發(fā)布: 2008-02-19 11:26:06 作者: linxueliang 來(lái)源: 中國(guó)直銷(xiāo)網(wǎng)
很多中國(guó)的直銷(xiāo)公司準(zhǔn)備進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),他們常常問(wèn)我很多問(wèn)題,其中關(guān)于如何在海外定價(jià)產(chǎn)品則是問(wèn)的比較多的問(wèn)題。諸如:中國(guó)的保健品應(yīng)該在海外高價(jià)策略還是低價(jià)策略?怎樣定價(jià)才算合理?高價(jià)策略與低價(jià)策略各有什么優(yōu)缺點(diǎn)?在每個(gè)國(guó)家使用統(tǒng)一的定價(jià)?還是不同的定價(jià)?….
作為缺乏經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)民族直銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題都是相當(dāng)自然的。關(guān)心產(chǎn)品在海外的定價(jià)合理性問(wèn)題是非常必要的。因?yàn)椋a(chǎn)品合理定價(jià)的確是非常重要的問(wèn)題,也可以說(shuō)是是否能夠可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。因此,根據(jù)本人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),就上述問(wèn)題談一下我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),希望對(duì)想走出去的中國(guó)民族直銷(xiāo)企業(yè)有些啟發(fā)和幫助。
一,我支持高價(jià)策略
由于各個(gè)國(guó)家發(fā)達(dá)程度不同,文化不同,對(duì)產(chǎn)品的承受力和接受力也大不相同。但是無(wú)論怎樣的不同,非常值得注意的一點(diǎn)是,在這個(gè)行業(yè)你是不可能在用低價(jià)政策取勝的,首先,你無(wú)法與商店里的零售產(chǎn)品比價(jià)格,類(lèi)似的產(chǎn)品在商店里的價(jià)格永遠(yuǎn)要比直銷(xiāo)公司的低很多。其次,市場(chǎng)上總會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要把價(jià)格壓得比你低,這種低價(jià)的惡劣循環(huán)是不可取的。作為直銷(xiāo)公司,你永遠(yuǎn)不要想以?xún)r(jià)格取勝。要永遠(yuǎn)以質(zhì)量和收益取勝。作為經(jīng)銷(xiāo)商,我們也不可能贏(yíng)得價(jià)格戰(zhàn),我們贏(yíng)在產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品背后的故事,我們提供的收益。
價(jià)格定的太低對(duì)直銷(xiāo)公司來(lái)說(shuō)是具有致命的危險(xiǎn)的。首先,定價(jià)太低使公司的利潤(rùn)空間降低。其次,如果采用低價(jià)策略,那么薄利多銷(xiāo)則是關(guān)鍵。你必須保證有大批的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大量的銷(xiāo)售,必須要有大量的經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生固定消費(fèi)或者重復(fù)定貨,否則,是相當(dāng)危險(xiǎn)的。
此外,價(jià)格定的太低會(huì)影響到經(jīng)銷(xiāo)商獲取適當(dāng)報(bào)酬來(lái)補(bǔ)償他們?cè)谑袌?chǎng)活動(dòng)中的開(kāi)銷(xiāo)和努力。他們的行銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生很多費(fèi)用,如電話(huà)費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)費(fèi),交通費(fèi),公關(guān)費(fèi)等各種開(kāi)銷(xiāo),他們工作辛苦,登門(mén)拜訪(fǎng)。如果產(chǎn)品價(jià)格定位太低,他們無(wú)法掙到與他們的時(shí)間及努力相匹配的收入。
還有,低價(jià)策略還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),那就是有時(shí)候,你不得不被迫要提高價(jià)格,那么你就會(huì)面臨丟失客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椋芏嘟?jīng)銷(xiāo)商并不理解你調(diào)整價(jià)格是為了誠(chéng)實(shí)地糾正你價(jià)格定位上的錯(cuò)誤。相反,他們會(huì)認(rèn)為公司非常貪婪,在剝削他們。我并不是說(shuō)他們的觀(guān)點(diǎn)是正確的,但是這就是人們習(xí)慣性的思維方式。
再有,請(qǐng)不要忽略了另外一點(diǎn),你的產(chǎn)品價(jià)并不只是包括產(chǎn)品和包裝的價(jià)格。這里面還包括了促銷(xiāo)和廣告價(jià)格。 過(guò)去,人們認(rèn)為這些費(fèi)用是分配給獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商而分?jǐn)偭斯具@方面的費(fèi)用,但是今天,公司必須在銷(xiāo)售工具,文宣資料,支持系統(tǒng),和品牌建設(shè)上進(jìn)行投入以來(lái)促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售的。比如,制作音像制品,給經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)電子郵件,以及很強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)正在改變每個(gè)公司和獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商看待公司市場(chǎng)支持責(zé)任的方式。
最后,你要考慮,你不僅僅是在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額,而且也在競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)間。兼職的經(jīng)銷(xiāo)商在不斷地衡量他們的投入與產(chǎn)出是否值得。公司必須能夠讓他們確信他們?cè)阡N(xiāo)售中花的時(shí)間是有回報(bào)的,是值得的。當(dāng)制定獎(jiǎng)金計(jì)劃的時(shí)候,考慮這些額外的費(fèi)用是至關(guān)重要的。記住,當(dāng)你必須從經(jīng)濟(jì)上和物質(zhì)上做到有效激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)候,產(chǎn)品價(jià)格定的太低,你就會(huì)立刻變成瘸退鴨。
我支持高價(jià)策略還有從實(shí)踐中來(lái)的寶貴一點(diǎn),在直銷(xiāo)行業(yè),價(jià)格好降不好漲。如果你的產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,要降價(jià)仍然是很容易的事情。只要你降,就不會(huì)有客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商抱怨。但是,如果價(jià)格過(guò)低,要漲價(jià)卻,哪怕是漲一點(diǎn)點(diǎn),那都是相當(dāng)困難的事情。
二,什么樣的產(chǎn)品可以定高價(jià)?
那么,什么樣的產(chǎn)品可以定高價(jià)呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考慮一下幾個(gè)因素“
1. 產(chǎn)品是否獨(dú)一無(wú)二?
在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,如果你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品不僅競(jìng)爭(zhēng)的直銷(xiāo)公司沒(méi)有,市場(chǎng)上也根本看不到,你的產(chǎn)品是金雞獨(dú)立,一枝獨(dú)秀,獨(dú)一無(wú)二,那么你可以采用高價(jià)策略,沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有可比性。獨(dú)一無(wú)二可以由不同的方面來(lái)表現(xiàn),比如產(chǎn)品是新開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,或者產(chǎn)品是現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)或改進(jìn),甚至一個(gè)產(chǎn)品可以有新的使用也可以稱(chēng)為新產(chǎn)品。例如,某公司的一個(gè)現(xiàn)有的促進(jìn)皮膚改善的產(chǎn)品,后來(lái)在使用中被常年在野外作業(yè)的人發(fā)現(xiàn)它可以防止蚊蟲(chóng)叮咬。那么這個(gè)產(chǎn)品就有了新的用途。 如果它以另外一個(gè)品牌來(lái)進(jìn)入市場(chǎng),那么它就可以強(qiáng)調(diào)它防止蚊蟲(chóng)叮咬的功能,其價(jià)格立刻就可以比原來(lái)的價(jià)格高,這種調(diào)高價(jià)格是沒(méi)有問(wèn)題的。
2. 產(chǎn)品是否優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品?
如果市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上有同類(lèi)產(chǎn)品,那么你就要詳細(xì)比較你的產(chǎn)品是否優(yōu)于市場(chǎng)零售產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直銷(xiāo)產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量高,或者某些特性和功能是不那么容易被復(fù)制的。你的產(chǎn)品是鶴立雞群,那么你的價(jià)格就可以高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。 如果你的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品旗鼓相當(dāng),那么你的價(jià)格也要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的略高一點(diǎn)或旗鼓相當(dāng)。一般不要采用低價(jià)策略。
3. 是否與獎(jiǎng)金制度匹配?
合理定價(jià)的另一個(gè)重要因素是要考慮獎(jiǎng)金制度的匹配問(wèn)題。原因很簡(jiǎn)單,你的是否讓經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生推薦產(chǎn)品和事業(yè)機(jī)會(huì)的動(dòng)力不僅在于產(chǎn)品本身,很大程度上在于你的獎(jiǎng)金制度激勵(lì)機(jī)制。 它為經(jīng)銷(xiāo)商提供了掙錢(qián)的動(dòng)力。價(jià)格定的太低會(huì)影響到經(jīng)銷(xiāo)商獲取適當(dāng)報(bào)酬來(lái)補(bǔ)償他們?cè)谑袌?chǎng)活動(dòng)中的開(kāi)銷(xiāo)和努力。他們行銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用很大,有電話(huà)費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)費(fèi),各種開(kāi)銷(xiāo),他們工作辛苦,登門(mén)拜訪(fǎng)。如果產(chǎn)品價(jià)格定位太低,他們無(wú)法掙到與他們的時(shí)間及努力相匹配的收入。因此,在你制定獎(jiǎng)金分配制度之前確定你的產(chǎn)品的價(jià)格是不錯(cuò)的想法。
三,高價(jià)到什么程度才算合理?
我支持高價(jià)策略,但是并不是說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格可以隨意高,而是要高的合情合理。那么怎樣的高價(jià)策略才算合情合理呢?這里要考慮下面的一些因素。
消費(fèi)者的接受能力
如果你正在介紹一種全新的,獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,如前所述,你沒(méi)有價(jià)格的參考標(biāo)準(zhǔn),其價(jià)格極限在于消費(fèi)者的接受能力。這種接受能力在每個(gè)國(guó)家是不一樣的。比如在西歐,北美等發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者的接受能力和非洲消費(fèi)者的接受能力是不同的。在發(fā)達(dá)國(guó)家直銷(xiāo)公司的一瓶90粒裝的保健品膠囊產(chǎn)品50美元到80美元是很正常的,人民普遍可以接受。然而在非洲可能就超出人們的承受能力。
如何將產(chǎn)品價(jià)格定到消費(fèi)者可以接受的極限價(jià)格是一門(mén)藝術(shù)。你首先要設(shè)法找到這個(gè)極限價(jià)格點(diǎn),然后將這個(gè)價(jià)格壟斷一段時(shí)間,直到模仿你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入為止。如果你的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的,革命性的,全新的,難以復(fù)制的,但你不知道市場(chǎng)真正允許的價(jià)格是多少的時(shí)候,你就讓消費(fèi)者告訴你。
國(guó)際直銷(xiāo)公司在進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家的時(shí)候,通常把價(jià)格推倒極限高。然后讓客戶(hù),消費(fèi)者告訴我們是否產(chǎn)品值那么高的價(jià)格。 要征經(jīng)銷(xiāo)商和求消費(fèi)者的意見(jiàn):“人們?cè)敢鉃檫@種產(chǎn)品支付多少錢(qián)?”在得到大多數(shù)人的回答后,比較保險(xiǎn)的做法是在這個(gè)價(jià)格上再加25%。這是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遲早要進(jìn)入。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái),你可以參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)逐步向下調(diào)整價(jià)格。為了增大銷(xiāo)售和保持利潤(rùn),你還可以將新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品進(jìn)行捆綁包裝銷(xiāo)售。這可以增加你每個(gè)客戶(hù)的平均銷(xiāo)售并且平衡你低利潤(rùn)產(chǎn)品。
四,全球統(tǒng)一價(jià)還是地區(qū)差異價(jià)?
在國(guó)際上有相當(dāng)多的直銷(xiāo)公司采用全球統(tǒng)一價(jià),也有部分直銷(xiāo)公司采用地區(qū)差異價(jià)。這兩種方法各有利弊。
全球統(tǒng)一價(jià)對(duì)于公司的業(yè)績(jī)報(bào)單,PV設(shè)定,獎(jiǎng)金計(jì)算比較容易,但是,如前所述,每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者的接受能力不同,可能會(huì)產(chǎn)生同一個(gè)產(chǎn)品在有些國(guó)家好賣(mài),在有些國(guó)家就不好賣(mài)的情況。比如,同樣一瓶?jī)r(jià)值40歐元保健品膠囊,在西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的普通消費(fèi)者可以眼都不眨的消費(fèi)得起,但是在貧窮的非洲,可能出現(xiàn)幾家人合起來(lái)買(mǎi),然后每人分幾粒膠囊的情況。
地區(qū)差異價(jià)格的好處在于不同的國(guó)家制定不同的價(jià)格,讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者普遍接受。比如中國(guó)的直銷(xiāo)公司天獅就是采用的地區(qū)差異價(jià)格的策略。按照發(fā)達(dá)國(guó)家,發(fā)展中國(guó)家,貧窮落后國(guó)家來(lái)劃分,價(jià)格呈現(xiàn)相應(yīng)的差別。德國(guó)的產(chǎn)品價(jià)格與烏克蘭的不同。同樣的產(chǎn)品,德國(guó)貴,烏克蘭便宜。然而,地區(qū)差異價(jià)格策略也有一些弊病。很多經(jīng)銷(xiāo)商不辭辛苦,跑到價(jià)格低的國(guó)家買(mǎi)產(chǎn)品,賺取差價(jià)利潤(rùn),同時(shí)影響了本國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)于天獅集團(tuán)來(lái)講,肉總是在一個(gè)大鍋里,總銷(xiāo)售額就是那么多。但是對(duì)于有著經(jīng)營(yíng)責(zé)任和業(yè)績(jī)考核的國(guó)家分公司來(lái)講,銷(xiāo)售往往不能體現(xiàn)本國(guó)的真實(shí)銷(xiāo)售情況,造成本位主義的糾紛。
至于新開(kāi)盤(pán)公司采用那種策略取決于如何認(rèn)識(shí)利潤(rùn)最大化和全球整體戰(zhàn)略。任何一種方法運(yùn)用得當(dāng)都可以做的很成功。
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