直銷業(yè)的規(guī)范有四大層面：一是自我規(guī)范，二是輿論規(guī)范，三是社會規(guī)范，四是法律規(guī)范。其中，自我規(guī)范是前提和基礎(chǔ)。

　　從中國直銷業(yè)發(fā)展的歷程看，有關(guān)部門一直遵循著從嚴(yán)管理的原則，相應(yīng)的文件、政策出臺不少，外部的規(guī)范不能說不嚴(yán)。但為什么還總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題？最重要的是對參與者的教育不力，沒有真正使他們樹立起規(guī)范經(jīng)營的意識，沒有確認(rèn)他們規(guī)范運(yùn)作的程序。

　　自我規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作對一個(gè)企業(yè)來說是一種資源，也是一種資產(chǎn)。在我國加入ＷＴＯ后，一切市場運(yùn)作要按照國際慣例行事，這是一個(gè)企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。可以說規(guī)范經(jīng)營就是企業(yè)的生命。

　　企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營，總的來講就是遵守國家的方針、政策、規(guī)章制度，按照市場運(yùn)行規(guī)律，組織協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對不斷變好的市場，企業(yè)必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效工作。它涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　企業(yè)的經(jīng)營活動貫穿于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作過程的各個(gè)方面。在市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作過程中，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)職能關(guān)系形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、互為前提的有機(jī)網(wǎng)絡(luò)，某些環(huán)節(jié)如果斷裂，必然對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生連鎖性的影響。規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作就是一個(gè)指揮棒，指揮各項(xiàng)職能在一定的范圍內(nèi)行使作用。

　　首先，規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作是長期經(jīng)營活動的必然需要。企業(yè)沒有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向，沒有一個(gè)科學(xué)的、理性的運(yùn)行規(guī)范，在短期內(nèi)好像發(fā)展得很好，但這是以犧牲長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)換取的短期利益。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要有序運(yùn)作，在長期發(fā)展的過程中，需要通過對經(jīng)營運(yùn)作的規(guī)范，對運(yùn)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，來換取企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　其次，規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作是企業(yè)健康發(fā)展的必然要求。一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展，首先是員工的健康發(fā)展，規(guī)范經(jīng)營，不僅是對企業(yè)的規(guī)范，更是對人的規(guī)范。規(guī)范，就是告訴員工哪些該做，應(yīng)該怎樣做，同時(shí)也是對某些行為的約束和思想的約束，制定正確的工作計(jì)劃和工作方法，用正確的工作思想，平衡價(jià)值觀念和道德水平，朝著公司的既定目標(biāo)去努力奮斗。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作是否規(guī)范，直接制約著市場經(jīng)濟(jì)的保障水準(zhǔn)，市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，依靠法律作保障，而法律的威嚴(yán)只有在企業(yè)實(shí)體對其行為負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)上才能充分發(fā)揮出來。企業(yè)接受法律的制約必須規(guī)范經(jīng)營。

　　建立和完善企業(yè)規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，是加快發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們要力求使企業(yè)的運(yùn)作始終保持在合法、合規(guī)、可控、有序、持續(xù)發(fā)展的軌道，解決好效益、誠信和規(guī)范經(jīng)營三個(gè)突出問題。要堅(jiān)持以效益為中心，以誠信建設(shè)為根本，以規(guī)范經(jīng)營為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完善的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制，就要建立和完善自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的自律機(jī)制，把規(guī)范運(yùn)作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的全過程，使企業(yè)規(guī)范運(yùn)作經(jīng)常化，制度化。

　　１．建立有效的規(guī)章制度，規(guī)范正常運(yùn)作，做到有章可循，按章辦事。制定適合本企業(yè)發(fā)展的方針政策，從制度上規(guī)范公司的發(fā)展方向，從意識上規(guī)范員工的工作方向。

　　２．建立以人為本的人力資源開發(fā)機(jī)制，規(guī)范人力資源管理。公司應(yīng)堅(jiān)持以人為本，為人才來開發(fā)工作，堅(jiān)持“賽馬不相馬”，充分開發(fā)每個(gè)人的潛能。

　　第一，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，使廣大員工統(tǒng)一于共同的目標(biāo)之下，形成“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、安全高效”的企業(yè)精神和共同的價(jià)值觀。

　　第二，規(guī)范目標(biāo)管理系統(tǒng)，推進(jìn)“日清日高”機(jī)制，使所有職工都明白每天該干什么，干多少，按什么標(biāo)準(zhǔn)干，從而保證企業(yè)工作的目的性和有效性。

　　第三，規(guī)范職工在職培訓(xùn)工作。實(shí)行持證上崗，以提高職工的崗位技能為目標(biāo)，加強(qiáng)素質(zhì)教育，使員工從思想道德、理論知識到業(yè)務(wù)技能都能協(xié)調(diào)發(fā)展，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　第四，規(guī)范激勵機(jī)制。在全員勞動合同制的基礎(chǔ)上，加大動態(tài)管理力度，嚴(yán)格定員，實(shí)行滿負(fù)荷工作。建立內(nèi)部績效考核制度，打破分配的平均主義。對于工作業(yè)績差、服務(wù)態(tài)度差的職工實(shí)行輪崗培訓(xùn)或予以辭退；對工作業(yè)績突出、服務(wù)態(tài)度好的員工，給予獎勵和晉升的機(jī)會，增強(qiáng)全體職工的危機(jī)感和進(jìn)取精神，時(shí)刻激勵職工干好本職工作，發(fā)揮自己的潛能。

　　３．加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范企業(yè)信息平臺。構(gòu)建企業(yè)規(guī)范信息平臺，要著重抓好公司的會計(jì)資料的規(guī)范，提高規(guī)范數(shù)據(jù)信息的真實(shí)可靠性。同時(shí)，要及時(shí)、準(zhǔn)確地收集有關(guān)市場信息、經(jīng)營信息、合同履約信息、政治信息等，建立相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫和各類管理臺賬，為領(lǐng)導(dǎo)決策、加強(qiáng)教育和完善管理提供基礎(chǔ)資料。

　　４．要加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)監(jiān)督體系。要把企業(yè)規(guī)范管理滲透到各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面。重點(diǎn)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范管理，建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)制度；要加強(qiáng)納稅規(guī)范管理，依法及時(shí)、足額繳納稅款，堅(jiān)決杜絕偷逃、拒繳、騙繳稅款等違法行為。

　　５．加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)，樹立信用企業(yè)的良好形象。要探索自上而下和自下而上的監(jiān)督管理方式，形成完善的自我監(jiān)督體系。要把信用責(zé)任進(jìn)行全方位的分解，層層落實(shí)，明確各自應(yīng)有權(quán)利和義務(wù)與責(zé)任，一級對一級負(fù)責(zé)，努力構(gòu)建遵紀(jì)守信的企業(yè)形象。

　　構(gòu)建完善的企業(yè)規(guī)范機(jī)制，是發(fā)展市場機(jī)制和應(yīng)對入世的時(shí)代呼喚。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作是企業(yè)在激烈的市場競爭中最可寶貴的無形資產(chǎn)。實(shí)踐告訴我們，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度越高，對企業(yè)規(guī)范運(yùn)作要求也必然越高。

　　現(xiàn)在，隨著我國《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》的頒布實(shí)施，作為扎根于中國本土的各個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)都紛紛表示，歡迎國家出臺相關(guān)直銷行業(yè)的法律法規(guī)，并愿意在條例的指導(dǎo)下對本企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，實(shí)行科學(xué)化管理，規(guī)范化經(jīng)營，積極向《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的直銷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏。

　　我們同時(shí)應(yīng)該清醒地看到，直銷法規(guī)的出臺對于轉(zhuǎn)型從事直銷的企業(yè)而言，無論是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)，還是企業(yè)內(nèi)部管理，都提出了嚴(yán)格的規(guī)范要求，很多標(biāo)準(zhǔn)都是硬性指標(biāo)。因此，各個(gè)企業(yè)必須站在新的高度重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展為立足點(diǎn)，增強(qiáng)規(guī)范化運(yùn)作的思想認(rèn)識，積極向直銷法規(guī)靠攏，嚴(yán)格依照條例加強(qiáng)公司管理，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，通過多元化經(jīng)營，力爭為建立健康有序的直銷市場，創(chuàng)造和諧發(fā)展的中國直銷發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　企業(yè)還應(yīng)該以自我規(guī)范為目標(biāo)，作如下戰(zhàn)略規(guī)劃：

　　首先，在制度管理方面，積極進(jìn)行科學(xué)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的戰(zhàn)略改革，建立高效暢通的物流配送渠道、便捷的電子商務(wù)系統(tǒng)、健全的信息披露系統(tǒng)，努力使企業(yè)樹立國際化的戰(zhàn)略思維，以應(yīng)對未來直銷市場的挑戰(zhàn)。

　　其次，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，嚴(yán)格按照《直銷管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，增強(qiáng)適應(yīng)新環(huán)境的能力和競爭力。一方其次，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，嚴(yán)格按照《直銷管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，增強(qiáng)適應(yīng)新環(huán)境的能力和競爭力。一方面要求員工深刻理解直銷法規(guī)出臺的必然性、必要性，在思想上保持高度統(tǒng)一；另一方面通過組織開展一系列相關(guān)的培訓(xùn)和教育活動，努力提高從業(yè)人員的素質(zhì)，并對營銷人員的活動加強(qiáng)監(jiān)督，增強(qiáng)營銷人員服務(wù)廣大消費(fèi)者的意識和責(zé)任心。

　　第三，加強(qiáng)質(zhì)量管理，追求卓越品質(zhì)。對產(chǎn)品要進(jìn)行深入的市場定位，增強(qiáng)產(chǎn)品的科技含量，建立科學(xué)嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，在保證產(chǎn)品質(zhì)量讓消費(fèi)者放心的同時(shí)，追求服務(wù)質(zhì)量讓消費(fèi)者滿意。

　　第四，對于全國各地方的分支機(jī)構(gòu)，公司要從規(guī)范化、法制化的目標(biāo)入手，推進(jìn)地方分支機(jī)構(gòu)建設(shè)，加快向服務(wù)型機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化，努力創(chuàng)造新局面，從而體現(xiàn)出企業(yè)高度的專業(yè)化水平，為更多的消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　展望中國直銷行業(yè)的發(fā)展，未來三年，中國直銷市場會形成內(nèi)外資并舉、中小型準(zhǔn)直銷企業(yè)百花齊放的競爭格局。發(fā)展是硬道理。中國直銷企業(yè)要在新一輪市場競爭中爭取一席之地，只有通過規(guī)范經(jīng)營，才可能持續(xù)快速健康發(fā)展。