直銷企業(yè)的人才謀略——直銷經(jīng)理人現(xiàn)象淺析
發(fā)布: 2006-10-31 00:00:00 作者: yangping 來源:
直銷行業(yè)的人才危機(jī)和直銷人跳槽現(xiàn)象已深深地牽動著企業(yè)的神經(jīng),直銷企業(yè)的人才格局,對企業(yè)乃至行業(yè)的重要影響是毋庸置疑的,怎樣在目前直銷業(yè)多元生態(tài)之復(fù)雜背景下,制定適宜的企業(yè)人才謀略,是每一個企業(yè)都必須面對的重要課題。
直銷方式是以整合人才資源為主體的經(jīng)營方式,具有整合人力資源能力的直銷經(jīng)理人的重要作用不可否認(rèn),但怎樣營造直銷經(jīng)理人發(fā)展的良性互動的氛圍,提高直銷經(jīng)理人綜合素質(zhì),構(gòu)建其社會依存的游戲規(guī)則,同樣重要。
一、直銷發(fā)展中理性和科學(xué)思維的缺失
中國直銷十六年發(fā)展,風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來,理論研究嚴(yán)重滯后直銷實踐,直銷科學(xué)理論的傳播受到嚴(yán)重的制約,不要說普通的社會公眾,就是相當(dāng)高級的直銷商,甚至直銷企業(yè)的投資人、經(jīng)理人中,也有人缺乏對直銷的科學(xué)認(rèn)識。
一些直銷人把直銷方式簡單化,認(rèn)為搞幾個產(chǎn)品,堆砌一些概念,找?guī)讉網(wǎng)頭就可成立直銷公司,一些人雖或多或少知道或領(lǐng)略過直銷方式的深淺,不敢掉以輕心,但沒有整合直銷生存和發(fā)展巨大的依存系統(tǒng)的能力,同樣受到了直銷規(guī)律的懲罰,直銷企業(yè)的人才危機(jī)和直銷經(jīng)理人現(xiàn)象是直銷發(fā)展整體樂章的一個插曲,這個插曲,對直銷整體發(fā)展有著不可忽視的影響。
任何一個新興行業(yè)或新生事物,在成長中付出必要代價是難免的,有很多方面是無法超越的,但已在認(rèn)識和實踐的視野之中,而不作科學(xué)理性的歸納,其所受損失就顯得可惜。而一些人明知故作,利用信息不對稱,讓合作方自討苦吃,這就等同于欺詐。
二、多方因素互動產(chǎn)生的直銷經(jīng)理人現(xiàn)象
在直銷人跳槽現(xiàn)象中,既有合理的流動,也有病態(tài)式流動,而它都有其形成的原因。
除社會、經(jīng)濟(jì)、文化和道德的宏觀隱性影響外,直銷行業(yè)起步期游戲規(guī)則系統(tǒng)中若干重要因素的缺位,理論研究和傳播的滯后與錯位,以及實踐操作層面成熟經(jīng)驗的缺乏等,都是直銷經(jīng)理人現(xiàn)象的誘因,因此不能簡單的把現(xiàn)象產(chǎn)生的責(zé)任歸結(jié)為某一方,從本質(zhì)上講,直銷投資人和經(jīng)理人在這一變局中,都是不成熟直銷市場上的犧牲品。如糧食顆粒無收,農(nóng)民和農(nóng)業(yè)技術(shù)員之間并不會引起太大的誤會和糾紛,因為科學(xué)和常識使其對災(zāi)害的原因能找到共識。直銷業(yè)走向成熟和人們對直銷形成科學(xué)共識,需要經(jīng)過長期痛苦的過程。
在直銷經(jīng)理人現(xiàn)象外部形成因素之外,個人的誠信與價值錯位,也是重要因素。
在投資人當(dāng)中,卸磨殺驢,過河拆橋的人并不少見,不懂直銷卻死管不放,溝通困難,管理錯位,久而久之,要么經(jīng)理人走人,要么企業(yè)發(fā)展受影響,這種情況對直銷經(jīng)理人的傷害是可想而知的。
直銷經(jīng)理人中,品行不端的也有,能力不濟(jì)的也大有人在。有懂企業(yè)管理而不懂網(wǎng)絡(luò)管理的,也有網(wǎng)頭能帶網(wǎng)絡(luò)而不精企業(yè)管理的,有人心懷不軌專吃啟動費,也有人唯利是圖有奶就是娘,這些人對直銷經(jīng)理人隊伍的負(fù)面影響是嚴(yán)重的。
這里并不是要對直銷投資人和經(jīng)理人各打五十大板了事,關(guān)鍵是在這一共生共榮的系統(tǒng)中,雙方都能反省不足,揚(yáng)長避短,這樣才有可能保護(hù)好共同的利益。投資者怎樣為經(jīng)理人提供良性的發(fā)展空間,尊重并幫助其實現(xiàn)合理的價值,經(jīng)理人怎樣努力為企業(yè)創(chuàng)造價值,并以寬容的態(tài)度和耐心對待成長中的企業(yè),以期共同發(fā)展。
在直銷經(jīng)理人現(xiàn)象中,更有甚者雙方都把兵法和厚黑學(xué)派上用場,這更為人所不齒,它對直銷健康發(fā)展的影響是惡劣的,但愿這只是個別現(xiàn)象。直銷經(jīng)理人的合理流動,應(yīng)當(dāng)予以肯定,本文不展開探討。
三、直銷企業(yè)的人才謀略和直銷經(jīng)理人現(xiàn)象解決方案
1、全面正確認(rèn)識直銷行業(yè)
直銷是一種營銷方式,但在中國它已成為一種社會廣泛關(guān)注的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,直銷內(nèi)在規(guī)律的復(fù)雜性和深廣的社會依存背景,都要求我們不要把直銷簡單化,直銷產(chǎn)品、理念、文化、系統(tǒng)培訓(xùn)與教育等共同形成的龐大系統(tǒng),需各方全力配合,任何一方的缺位和弱化都會對整體產(chǎn)生不良的影響。
2、正確客觀地認(rèn)識自我
直銷投資者要對自我及資源要有客觀的認(rèn)識,直銷方式擁有的多種資源是否具備,沒有金剛鉆,就不要攬瓷器活,對缺乏的條件能否到位,要有清醒的認(rèn)識,一定要避免等米下鍋的被動局面的產(chǎn)生。人才沒有著落的直銷企業(yè)是危險的,當(dāng)然,用不好人才同樣危險。直銷企業(yè)猛增對直銷經(jīng)理人有很大的需求,中國大學(xué)里還沒有直銷專業(yè),就算有這樣的專業(yè),培養(yǎng)出來的人不經(jīng)過實踐磨煉,也難以成為合格的直銷經(jīng)理人才。中國直銷業(yè)的人才狀況應(yīng)當(dāng)引起直銷投資者的高度注意。
直銷經(jīng)理人也要清醒地認(rèn)識自我,要對自己的每一次合作有準(zhǔn)確而客觀的評估,能力不濟(jì)和被動上駕,都不可取,這將為非常的變動理下種子,而每次變動,特別是激烈糾紛之后的變動,都有可能給你的信譽(yù)帶來不良的影響,對直銷業(yè)的影響也是負(fù)面的。
3、借助專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員或關(guān)鍵人物
企業(yè)用人和經(jīng)理人應(yīng)聘,可借助專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員或關(guān)鍵人物,他們的專業(yè)能力和專業(yè)影響力、以信譽(yù)度可以彌補(bǔ)直銷企業(yè)投資者或經(jīng)理人個人的不足,并在你們之間建起合作的橋梁。
4、善用法律和誠信杠桿
市場經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì),直銷也不例外,以誠信為基礎(chǔ),運用合同、公證等法律手段,既保護(hù)投資者的利益,又保護(hù)直銷經(jīng)理人的利益,這是避免問題產(chǎn)生的有效手段。
直銷經(jīng)理人生存和發(fā)展的條件是多方面的,直銷企業(yè)的文化和管理系統(tǒng)是重要的,直銷投資者的人格魅力也是非常重要的,自律和誠信對雙方都是有利的。
5、努力營造經(jīng)濟(jì)社會和行業(yè)發(fā)展的健康環(huán)境
直銷經(jīng)理人現(xiàn)象,不僅是一種企業(yè)行為,也是一種社會現(xiàn)象,它的好壞,都會對社會發(fā)生影響,同樣經(jīng)濟(jì)社會和行業(yè)發(fā)展也會對直銷人才現(xiàn)象發(fā)生影響。大環(huán)境的形成,雖非一時一事,要經(jīng)過相當(dāng)?shù)倪^程,積跬步至千里,有責(zé)任感的企業(yè)家和經(jīng)理人都應(yīng)承擔(dān)起義不容辭的責(zé)任。
直銷方式是以整合人才資源為主體的經(jīng)營方式,具有整合人力資源能力的直銷經(jīng)理人的重要作用不可否認(rèn),但怎樣營造直銷經(jīng)理人發(fā)展的良性互動的氛圍,提高直銷經(jīng)理人綜合素質(zhì),構(gòu)建其社會依存的游戲規(guī)則,同樣重要。
一、直銷發(fā)展中理性和科學(xué)思維的缺失
中國直銷十六年發(fā)展,風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來,理論研究嚴(yán)重滯后直銷實踐,直銷科學(xué)理論的傳播受到嚴(yán)重的制約,不要說普通的社會公眾,就是相當(dāng)高級的直銷商,甚至直銷企業(yè)的投資人、經(jīng)理人中,也有人缺乏對直銷的科學(xué)認(rèn)識。
一些直銷人把直銷方式簡單化,認(rèn)為搞幾個產(chǎn)品,堆砌一些概念,找?guī)讉網(wǎng)頭就可成立直銷公司,一些人雖或多或少知道或領(lǐng)略過直銷方式的深淺,不敢掉以輕心,但沒有整合直銷生存和發(fā)展巨大的依存系統(tǒng)的能力,同樣受到了直銷規(guī)律的懲罰,直銷企業(yè)的人才危機(jī)和直銷經(jīng)理人現(xiàn)象是直銷發(fā)展整體樂章的一個插曲,這個插曲,對直銷整體發(fā)展有著不可忽視的影響。
任何一個新興行業(yè)或新生事物,在成長中付出必要代價是難免的,有很多方面是無法超越的,但已在認(rèn)識和實踐的視野之中,而不作科學(xué)理性的歸納,其所受損失就顯得可惜。而一些人明知故作,利用信息不對稱,讓合作方自討苦吃,這就等同于欺詐。
二、多方因素互動產(chǎn)生的直銷經(jīng)理人現(xiàn)象
在直銷人跳槽現(xiàn)象中,既有合理的流動,也有病態(tài)式流動,而它都有其形成的原因。
除社會、經(jīng)濟(jì)、文化和道德的宏觀隱性影響外,直銷行業(yè)起步期游戲規(guī)則系統(tǒng)中若干重要因素的缺位,理論研究和傳播的滯后與錯位,以及實踐操作層面成熟經(jīng)驗的缺乏等,都是直銷經(jīng)理人現(xiàn)象的誘因,因此不能簡單的把現(xiàn)象產(chǎn)生的責(zé)任歸結(jié)為某一方,從本質(zhì)上講,直銷投資人和經(jīng)理人在這一變局中,都是不成熟直銷市場上的犧牲品。如糧食顆粒無收,農(nóng)民和農(nóng)業(yè)技術(shù)員之間并不會引起太大的誤會和糾紛,因為科學(xué)和常識使其對災(zāi)害的原因能找到共識。直銷業(yè)走向成熟和人們對直銷形成科學(xué)共識,需要經(jīng)過長期痛苦的過程。
在直銷經(jīng)理人現(xiàn)象外部形成因素之外,個人的誠信與價值錯位,也是重要因素。
在投資人當(dāng)中,卸磨殺驢,過河拆橋的人并不少見,不懂直銷卻死管不放,溝通困難,管理錯位,久而久之,要么經(jīng)理人走人,要么企業(yè)發(fā)展受影響,這種情況對直銷經(jīng)理人的傷害是可想而知的。
直銷經(jīng)理人中,品行不端的也有,能力不濟(jì)的也大有人在。有懂企業(yè)管理而不懂網(wǎng)絡(luò)管理的,也有網(wǎng)頭能帶網(wǎng)絡(luò)而不精企業(yè)管理的,有人心懷不軌專吃啟動費,也有人唯利是圖有奶就是娘,這些人對直銷經(jīng)理人隊伍的負(fù)面影響是嚴(yán)重的。
這里并不是要對直銷投資人和經(jīng)理人各打五十大板了事,關(guān)鍵是在這一共生共榮的系統(tǒng)中,雙方都能反省不足,揚(yáng)長避短,這樣才有可能保護(hù)好共同的利益。投資者怎樣為經(jīng)理人提供良性的發(fā)展空間,尊重并幫助其實現(xiàn)合理的價值,經(jīng)理人怎樣努力為企業(yè)創(chuàng)造價值,并以寬容的態(tài)度和耐心對待成長中的企業(yè),以期共同發(fā)展。
在直銷經(jīng)理人現(xiàn)象中,更有甚者雙方都把兵法和厚黑學(xué)派上用場,這更為人所不齒,它對直銷健康發(fā)展的影響是惡劣的,但愿這只是個別現(xiàn)象。直銷經(jīng)理人的合理流動,應(yīng)當(dāng)予以肯定,本文不展開探討。
三、直銷企業(yè)的人才謀略和直銷經(jīng)理人現(xiàn)象解決方案
1、全面正確認(rèn)識直銷行業(yè)
直銷是一種營銷方式,但在中國它已成為一種社會廣泛關(guān)注的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,直銷內(nèi)在規(guī)律的復(fù)雜性和深廣的社會依存背景,都要求我們不要把直銷簡單化,直銷產(chǎn)品、理念、文化、系統(tǒng)培訓(xùn)與教育等共同形成的龐大系統(tǒng),需各方全力配合,任何一方的缺位和弱化都會對整體產(chǎn)生不良的影響。
2、正確客觀地認(rèn)識自我
直銷投資者要對自我及資源要有客觀的認(rèn)識,直銷方式擁有的多種資源是否具備,沒有金剛鉆,就不要攬瓷器活,對缺乏的條件能否到位,要有清醒的認(rèn)識,一定要避免等米下鍋的被動局面的產(chǎn)生。人才沒有著落的直銷企業(yè)是危險的,當(dāng)然,用不好人才同樣危險。直銷企業(yè)猛增對直銷經(jīng)理人有很大的需求,中國大學(xué)里還沒有直銷專業(yè),就算有這樣的專業(yè),培養(yǎng)出來的人不經(jīng)過實踐磨煉,也難以成為合格的直銷經(jīng)理人才。中國直銷業(yè)的人才狀況應(yīng)當(dāng)引起直銷投資者的高度注意。
直銷經(jīng)理人也要清醒地認(rèn)識自我,要對自己的每一次合作有準(zhǔn)確而客觀的評估,能力不濟(jì)和被動上駕,都不可取,這將為非常的變動理下種子,而每次變動,特別是激烈糾紛之后的變動,都有可能給你的信譽(yù)帶來不良的影響,對直銷業(yè)的影響也是負(fù)面的。
3、借助專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員或關(guān)鍵人物
企業(yè)用人和經(jīng)理人應(yīng)聘,可借助專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員或關(guān)鍵人物,他們的專業(yè)能力和專業(yè)影響力、以信譽(yù)度可以彌補(bǔ)直銷企業(yè)投資者或經(jīng)理人個人的不足,并在你們之間建起合作的橋梁。
4、善用法律和誠信杠桿
市場經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì),直銷也不例外,以誠信為基礎(chǔ),運用合同、公證等法律手段,既保護(hù)投資者的利益,又保護(hù)直銷經(jīng)理人的利益,這是避免問題產(chǎn)生的有效手段。
直銷經(jīng)理人生存和發(fā)展的條件是多方面的,直銷企業(yè)的文化和管理系統(tǒng)是重要的,直銷投資者的人格魅力也是非常重要的,自律和誠信對雙方都是有利的。
5、努力營造經(jīng)濟(jì)社會和行業(yè)發(fā)展的健康環(huán)境
直銷經(jīng)理人現(xiàn)象,不僅是一種企業(yè)行為,也是一種社會現(xiàn)象,它的好壞,都會對社會發(fā)生影響,同樣經(jīng)濟(jì)社會和行業(yè)發(fā)展也會對直銷人才現(xiàn)象發(fā)生影響。大環(huán)境的形成,雖非一時一事,要經(jīng)過相當(dāng)?shù)倪^程,積跬步至千里,有責(zé)任感的企業(yè)家和經(jīng)理人都應(yīng)承擔(dān)起義不容辭的責(zé)任。
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